特斯拉最新回应

4月19日上午11时30分左右，有媒体报道，在上海车展特斯拉展馆处，一女子身穿印有“刹车失灵”的 T 恤，站在车顶维权，引起围观。

画面显示

因行为过激

女子被安保带走

据界面新闻，针对特斯拉车展遭维权事件，上海警方透露，已介入调查。

另据新浪科技消息，特斯拉中国副总裁接受采访时表示：不可能妥协。

特斯拉官方回应

上海车展维权事件

今天下午，特斯拉官方微博也回应了上海车展维权事件。特斯拉表示，感谢网友和媒体朋友的关注，关于2021年4月19日在车展现场发生的车主行为，特斯拉了解到当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主。

其中提到“车主不接受任何形式的第三方检测，并强烈拒绝我们提出的所有方案，所以相关事宜只能持续沟通。”

此前报道：

“刹车失灵”女车主坐车顶维权

据红星新闻报道，3月9日，一段“河南女子坐在特斯拉车顶维权”的视频被热传。视频中，女子用白布黑字写道“特斯拉刹车失灵”，同时喇叭播放“特斯拉刹车失灵，引发交通事故”的录音。

该女子表示，当时她与家人驾驶Model 3出门游玩，其父在开车时看到远处红绿灯后，很自然地把脚从电门抬了起来。但是，车并没有降速，反而以很快的速度追尾了前方多车，最后撞击路边的水泥防护栏才停了下来，事故造成张女士及其父母受伤住院。

新华社评车顶维权：
是谁让谁不“体面”？

19日晚，新华社在微博发表评论，指出：解铃还须系铃人，对任何企业而言，提供优质的产品和服务才是正道。

“车顶维权”成热点，

是谁让谁不“体面”？ 

2021上海车展19日开幕，一名女士身穿“刹车失灵”字样的T恤衫，站到车顶在特斯拉展台维权，一时成为舆论热点。出现这样的事情，到底是车主的不体面，还是车企的不体面呢？

车主和车企之间，难免会有矛盾和纠纷。事实上，这不是相关车企第一次遇到“车顶维权”，这也不是“车顶维权”第一次引发舆论热议。站上车顶维权既不安全也不体面，于公共秩序更无益。于上海车展而言，出现这样的事情，有关方面应当依法依规，该调查的调查，该处理的处理。与此同时，在社交网络上，也有不少舆论认为，消费者对于产品质量和服务的关切，车企应当更加认真，直面问题。

据统计，从2020年以来，不同媒体曝光相关车企的产品刹车失灵、充电自燃问题已经累计超过几十起，发生在北京、上海、杭州、广州、深圳、南昌等多地。面对消费者的质疑，车企不能只强调客观因素。

作为汽车行业的“明星”品牌，特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配，这才能获得更多消费者的信任和青睐。解铃还须系铃人，对任何企业而言，提供优质的产品和服务才是正道。

诚如新华社评论中提到的

站上车顶维权

既不安全也不体面

而特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺

也需要与市场期待相匹配

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来源：综合中国青年报、新华社、红星新闻、北京日报、新浪科技等

编发：郭文婕

审核：张磊

出品：湖北日报融媒体中心

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