干货满满！2024年春运火车票开售啦

2024年春运火车票开售啦！

• 春运开启时间：1月26日

• 春运结束时间：3月5日

划重点！

• 中国铁路实行火车票提前15天预售

• 春运期间火车票购买时间：

  1月12日至2月20日

• 购票方式：12306网站、铁路12306手机APP、电话、自动售票机、车站窗口等。

  请各位旅客提前做好出行准备！

兰州铁路局春运客流调查分析

• 节前：以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主。

• 节后：以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主。

• 客流高峰日：2月5日、2月15日

2024年春运期间，兰州铁路局预计发送旅客850万人次，较2019年增长7.6%，较2023年增长19.7%，日均发送21.3万人次。

铁路12306APP功能有更新！

• 线上预约：

• 学生寒假订票专项服务

• 务工人员春运增开列车预约服务

优先受理安排预售期外提交的购票需求

• 线上购票：

• 购票需求预填

• 火车票起售提醒订阅

开车前17天23:00前提交购票需求，预先填写乘车人、车次、席别等基本信息，在车票发售时一键提交订单即可完成支付。

有预售期外购票需求的旅客，可通过“起售提醒订阅”功能根据车票起售时间，提前通过系统设置提醒。

便民举措看过来！

• 开设充足购票窗口：

  方便脱网旅客和老年旅客线下购票

• 重点群体乘车服务政策：

  全新打造重点旅客候车区和军人候车区

• 暖手措施：

  候车室内洗手池加装热水

• 问询、购票、乘车专属服务：

为不会使用智能手机购买电子客票、不会扫码进站乘车和无人陪伴的中老年旅客提供服务。

敲黑板！敲黑板！

广大旅客朋友，一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

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中国铁路兰州局集团有限公司融媒体中心

素材提供：黄贵彬（兰州铁路局党委宣传部） 张博行、田云龙（兰州车站）

编辑：金树桐  李淑婷（实习）

责编：杨芳奇

审核：高   翔                监制：陈   亮

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