所谓高情商，就是为他人着想的善良
情商高的人，善于掌控自己的情绪，懂得照顾别人的感受，善于在生活中调节气氛，缓解尴尬，并且经常赞美别人，对别人给予肯定和鼓励。
作者：曼之恒（富书签约作者），转载请加微信fushunamei
年后，班长组织了一次高中同学聚会。
大家都快三年没见了，彼此都很热情，那些曾经的同桌和玩伴，你一言我一语，回忆起过去的趣事，把酒言欢，甚是热闹。
只有小米一个人坐在一个不显眼的地方，好像只离群的孤雁，宴会上热烈的气氛并没有影响到她，被这气氛一衬托，她反倒显得更加孤独了。
小米并非不想融入大家，也不是因人缘差而遭到嫌弃，而是由于她天生性格内向，无论她说什么，做什么，都与这个聚会显得格格不入。
这时，坐在我旁边的双双发现了这一幕。
她灵机一动，对大家说：“我们来玩一个游戏吧，我敲杯子，大家传这个话筒，等到我停止时，传到谁那里，谁就用这个话筒唱一首歌。怎么样？”
她知道小米很擅长唱歌，因此这个“局”是特地为她设计的。
所以，当话筒传到小米手里时，她敲杯子的声音也很“巧合”地停止了。
大家这才注意到小米，纷纷起哄让小米唱歌。
小米脸红了，鼓起勇气来，唱了首她最擅长的歌，一瞬间，掌声如同雷鸣般轰动。
大家纷纷喝彩，让她再来一曲，就这样，小米很快地融入了热闹的氛围中，之前落寞的表情也随即消失了。
这场聚会后，我问双双是不是故意这么做的。
她笑着答道：
我很了解小米，她是一个很有才华，但是却缺乏一点勇气和表现欲的女孩。我这么做，不过是给她一个舞台展现自己，增强她的自信。因为我了解，在群体里落单的滋味是很难受的。
我不禁佩服她随机应变的高情商和观察力，同时也暗暗赞叹她的善良。
情商，从某个方面来看，是自我意识的控制，自我激励和认知他人情绪，处理相互关系的一个综合。
情商与智商不同，它与受教育程度无关，并不是说学历越高、受教育水平越高，情商就越高。
能够决定高情商的一种品质，就是善良。
情商高的人，善于掌控自己的情绪，懂得照顾别人的感受，善于在生活中调节气氛，缓解尴尬，并且经常赞美别人，对别人给予肯定和鼓励。
而这些，都是善良本性的体现。
情商，就是一种情绪管理的能力。
情商高，意味着情感管理的能力强，人际关系和社会适应力也相对较好。
一个高情商的人，内心是安定平和的，他懂得如何去克制自己的情绪，不让别人的心情做自己情绪的奴隶。因此，在和他们沟通的时候，心情愉悦而安宁。
而情商低的人，在他们遇到不顺心的事情时，只会不断地发泄，不顾虑别人的感受。
在他们看来，自己“痛快”才是最重要的，不愉快就要发泄出来，别人的心情与我何干？
我朋友的姐妹馨儿，刚刚失恋，与谈了两年的男朋友分道扬镳。
她把自己锁在房间里大哭，撕纸摔东西，她的家人都因为她的情绪而整日惶惶不安。
刚开始朋友是理解她的，站在她的一边和她一起骂渣男，并安慰她：“你还年轻，条件又好，不要因为一次失恋瓦解了你的战斗力嘛。”
可馨儿仍然经常在大半夜哭哭啼啼地给朋友打电话，大吐苦水，祈求安慰。
就这样一次又一次，朋友的耐心已经被耗尽了。
她皱着眉头，唉声叹气地对我说：“我都快被馨儿折磨得神经衰弱了，我第二天还有工作啊，我可以理解她失恋的难过，她怎么就理解不了我的疲惫呢？”
失恋的心情谁都可以理解，伤心和怀念也都是人之常情，但是那些负面情绪可以消失在书籍里或旅途上，为什么要消费朋友的同情心，让朋友做你负能量的“垃圾桶”？
在论及情商的重要性时，丹尼尔·戈尔曼总结过：
我们的情感、智商包含了自制、热忱、坚持以及自我驱动，自我鞭策的能力。控制感情的冲动，而不是屈从于它，人才有可能得到心灵上的安宁。
控制好自己的情绪，让自己免受负能量所累。
况且，别人没有义务听你唠叨和发牢骚，更没有义务容忍你的坏脾气，自己犯下的错误，为什么要让他人承受呢？
高情商，代表着两项能力：自我掌握与同理心。
同理心，就是人们常说的“设身处地”，“将心比心”的行为。
人同此心，心同此理，当出现冲突或误解的时候，我们要把自己放在对方的处境上看问题。也许就能更容易地了解对方的初衷，消除误解。
情商高的人，都不计较眼前小利的得失，他们胸怀大局，善于照顾别人的感受和情绪。
在电视剧《大宅门》中，斯琴高娃饰演的二奶奶就是一位善于照顾他人情绪的“情商高手”。
当白老爷子提到想为儿子“马车被砸，马被杀”这件事出气的时候，她说：“退一步海阔天空，这事儿算了吧。”
可是白老爷子根本没听她的，依旧坚持自我。
然后，等到白老爷子终于出了气，但同时也惹上了更多麻烦之后，他后悔地对二奶奶说：“唉，悔之晚矣，当初听你的话就好了。”
换了一般人，这时一定会责备道“我说什么来着”“谁让你不听”之类的，但是二奶奶并没有责备之意。
她只是说：“这事情也不能忍，该出气时就得出气。”
看到这儿时，我不禁折服于二奶奶的善解人意和高情商，既然错误已经犯下了，过于追究和责备是没有用的，在这个时候，给予一些温暖的慰藉比单纯的责备更会让人记忆深刻。
时刻照顾别人的情绪，懂得察言观色，不仅是种智慧，更是一种善良。
可能有的人会反驳：“我脾气不好，可是刀子嘴豆腐心，真心待人，只不过是方式粗糙了点，这难道不算是善良？”
我认为，不懂得考虑他人的心思，只是按照自己的方式，依着自己的性子对别人好，这充其量只能是热心肠，算不上真正高级的善良。
沟通大师吉拉德说过：
当你认为别人的感受和你自己的一样重要时，才会出现融洽的气氛。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
一句温暖的话语就像扑面而来的春风，令人心旷神怡。
体贴地关怀他人的情绪，才是真正的善行。
情商高的人，总能机智地化解一些矛盾，缓和尴尬的气氛，在别人遇到窘境的时候，温柔地解除危机，给对方一个台阶下。
林志玲能够稳坐“台湾美女”头把交椅多年，也与其高情商脱离不开关系。
有一次，她和孙红雷共同为新电影宣传。
记者采访时问到孙红雷：“您是否曾经指出林志玲是个‘花瓶’？”
面对尖锐的记者，孙红雷一时语塞，矢口否认，气氛陷入尴尬之中。
这时，林志玲说了一句：“我声明，我听说过这样的话。”
这话一出，孙红雷愣住了，记者们也愣住了。
而后，她当即补充道：“不过，我知道这些话不是红雷大哥说的，一定是有些人将这些话放到了他的嘴里。我想今天我们两个一起坐在这里，就是一个最好的答案。”
这几句话，对孙红雷来说是一剂“救心丸”，挽救了尴尬的场面，随后气氛又活跃起来，从此他对林志玲也是刮目相看。
对于林志玲来说，自己并不是在意是否被称为“花瓶”，比起那些可有可无，云淡风轻的称号，将朋友从这样水深火热的尴尬气氛中解救出来，从而赢得好的人脉，才是最重要的。
这样的气度，这样的胸襟和善意，使她成为当之无愧的美丽与情商并重的女神。
情商高的人，都懂得在麻烦中寻找出一个既对他人也对自己有利的方案，巧妙地避免不必要的尴尬和窘迫。
这样既缓和了气氛，也收获了人脉。
有人说：“高情商不就是虚伪做人，对别人溜须拍马，以达到自己的目的吗？”
当然不是。
那它们的区别在哪儿呢？
善于溜须拍马、虚伪的人，他们的功利心都很强，做起事来看重目的和结果。而对于别人的夸赞，只是为了达到目的而不得已采取的手段。
这样的人，只是耍小聪明而已，一旦目的没有达成，他们会自怨自艾，看到比自己强的人，会抱怨和嫉妒。
而高情商的人，他们更注重心灵的安宁，气氛的和谐和生活的质感。
他们对于别人的赞赏，往往是出于真诚，让别人心情愉悦，活跃气氛。
对于他们来说，事情的结果没那么重要，心态的满足和人际关系的稳定才是最重要的。
他们善于欣赏别人的优点，对于比自己强的人，高情商者会善于观察并借鉴其优点去学习，来进一步完善自己。
他们的心是光明磊落的，这样的态度是“大智慧”。
因此，耍小聪明者，往往会陷入某一次的失利中出不来，而大智慧者，因为计较得少，因此他们的格局要大得多，古今成大事者，往往是这类人。
所以说，你有什么样的心境，就有什么样的态度；有什么样的态度，就有什么样的行为，有什么样的行为，就会有什么样的人生。
听过一位老师给我讲的一个小故事：
一个朋友到她家去做客，恰巧那天她儿子带着女朋友回家。朋友说了一句：“这孩子跟他爸一样，会挑。”
短短十个字，把四个人全都夸到了。
夸奖别人，是一件令自己感到愉快的事情。
因此，不妨多在你身边的亲友身上寻找优点，尽量多夸赞他们，在把夸奖之词说出来之前，你就已经得到了回报。
夸赞人，是一件既利他又利己的事情。
而嫉妒、诋毁别人，常常让自己的火气更大、心情更糟糕。
知世故而不世故，才是最大的成熟。
真正的情商，并不是如何通过“人情练达”和“抗挫能力”来取得成功，而是在平时说话做事时，尽量站在别人的立场上，多考虑别人的感受。
当你懂得将心比心，照顾他人的情绪，善于化解矛盾，用一颗善心去为人处世，那么情商不用苦苦追求，就会水到渠成地拥有。
本期话题
说说你遇到的那些高情商化解尴尬的事
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作者简介：曼之恒，富书签约作者，95后中文系女生，热爱文学、写作、音乐和舞蹈，理性与感性并存的双重人格。外表高冷，内心热情，愿与你共同不忘初心，砥砺前行，微博（简书、头条号）@曼之恒。本文首发富兰克林读书俱乐部（ID：FranklinReadingClub），百万新中产生活学院
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