管理者的核心能力:把自己当做助燃剂,帮助自燃、可燃型这两类员工燃烧,发光发热。
作者:刘润,来源:刘润(ID:runliu-pub),经授权发布
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插曲:赵海洋-《夜色钢琴曲》
借此机会,就把我最近的思考,看到的一些好句子,梳理成给管理者的8个建议,分享给你,希望对你有所启发。极限施压
10月2日,特朗普确认感染新冠肺炎,一时引起轩然大波。回顾他上任以来,特朗普对我们是真的非常不友好。加征关税、污名化、打压华为......鲁迅曾经说过类似的策略,大意是:人的性情总是喜欢调和折中的。譬如你说,这屋子太暗,须在这里开个窗,大家一定是不允许的。但是,如果你主张拆掉屋顶,他们就来调和,愿意开窗了,这就是极限施压的谈判策略。在这方面,特朗普用得驾轻就熟,所以,作为管理者,你可以不应用这种策略,但是你不能不了解。低位的安全感
就是说,当你在做管理的时候,越低层的员工,越在乎的是安全感。比如感觉自己的岗位不稳,有被裁掉的风险,中位的员工可能已经不用担心安全感的问题了。这个工作不想做了,很快就可以找到新的工作,根本不会去考虑生存下去的问题,所以中位的人更在乎公平感。就是这件事儿为什么要这么做?这样做的原因是什么?这样做有什么意义?所以,管理者在面对不同级别的员工时,要照顾到的情绪和感觉是不一样的。只有平庸的人
就是说,一个人之所以处于最佳状态,是觉得他做什么事都很顺利,做什么事都很轻松拿手。但当他开始享受这种状态,也就是开始享受这种所谓的最佳状态的时候,那么他就会停留在这个地方。所以,当你感觉到自己处于最佳状态的时候,就说明自己正在流于平庸了。你必须要想办法去做一些有挑战的事情,去经历痛苦,去感受焦虑,这样你才会再往前走。68%的老师认为
我觉得,这对管理者管理下属,甚至管理自己非常有帮助。把两个人说的加在一起,那两个人所做的家务之和通常是超过100%的。再比如,80%的人都会觉得自己的智商超过平均水平(中位数)。但其实,这个世界上有一半人的智商比平均水平(中位数)要低,所以,人总是高估自己,这是一个常见的现象。目的是,我们要知道当我们评估自己的时候,经常是高估的,对别人经常是低估的。在给自己的评估结果上打7折,给别人的评估上再翻一倍。是谁出的题这么难
因为到处都是正确答案,就说明每个人都觉得自己给出的答案是正确的。那这时,其实也就没有什么正确答案了。
所以,这就像我们这个真实的世界,我们每位管理者遇到的问题。
员工、客户、股东,站在每一方角度给出的方案,都是对的。
但是你要怎么抉择?考虑谁的利益?
这才是真正的难题。
所以这句话,说出了很多管理者的真实处境。
什么处境?
就是,每个管理者其实每天都在管理着一些没有正确答案的事。
很多事情,是没有办法达成共识的。
有共识的,有唯一答案的,都是简单问题。
所以,当你面对一个很多人给你不同答案的问题时,不要沮丧,不要觉得大家是组团来玩你的,恰恰说明大家是因为相信你这个管理者,希望通过你来达成共识。
作为一个优秀管理者,你的价值、你的责任就是来处理这种没有共识的难题的,遇到问题,不断往前摸索,试错,调整。
自燃、可燃、阻燃、助燃
1、自燃型员工:他们无需激励,自己就可以燃烧,自己就想着要把事情做好,自我驱动、自我燃烧;2、可燃型员工;自己没有办法发光发热,没有很强的进取心,但是在适当的激励之下也可以燃烧,需要别人在后面推他一把;作为管理者,你应该合理分辨你的员工是什么类型的,然后更多地发掘自燃型员工,推一把可燃型员工。这才是你作为管理者的核心能力:把自己当做助燃剂,帮助自燃、可燃型这两类员工燃烧,发光发热。人在害怕时候的勇敢
Bran:“Can a man still be brave if he’s afraid?” Ned: “That is the only time a man can be brave.” 如果在害怕的情况下,你还能去战斗,能够去解决问题,而不是选择退缩或者逃避,这才是一位真正的管理者,这才是真的勇敢。站在旁观角度,指点江山,展现出来的勇敢,都不是真正的勇敢。这就像罗曼罗兰所说:“世上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后依然热爱生活。”有的人,总是只跟自己喜欢的人打交道,而跟另外一群人就是玩不来,这是中间成熟的表现。那是因为他站在自己的视角,去看一件事儿、去看一个人。他会觉得,这个人怎么会这样做事,要是我,我肯定不会这样做。那个人之所以那样做,很可能他是在一个复杂的环境和苛刻的限制条件下做出的抉择。所以,看谁都不顺眼是极度不成熟的表现,看一部人不顺眼是中间成熟的表现。因为,这样的人总是站在对方的角度,理解对方的原因,理解对方的处境。他们更愿意去理解别人,更愿意站在别人的处境去思考问题,所以看谁都顺眼。看顺眼并不代表就认同,不代表他认为对方就是完全正确的,并不代表“换成是我,也会这么做”。他可能一辈子都不会那么做,但是他知道这是站在对方的角度后,对方的选择,对方的价值观,对方的逻辑。所以,如果一个真正成熟的管理者看谁都顺眼,也就意味着说,他承认并且接受真正的多样性。“一个人同时保有两种相反的观念,还能正常行事,这是第一流智慧的标志。”
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作者简介:刘润,得到37W付费学员《5分钟商学院》主理人,海尔、百度等战略顾问,看清和看不清事物本质的人,命运注定截然不同,和你一起洞察身边事物的本质,公众号:刘润(ID:runliu-pub),富兰克林读书俱乐部经授权发布
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