这个问题有意思,AI 是产品还是功能?
今天在油管上看到一个博主的一个视频:
AI 是产品还是功能?
这个问题有点类似「 AI+」还是「+AI」,我在《AI 产品沉思录:流量先行,窄业务、小产品/工具》也提到我自己的看法:
有一阵子,我有些拧巴的地方在于,老琢磨应该用 AI 搞点什么?后来「悟」了,大模型是技术,不是产品。把它当做 Java 、Python或者是 PHP 之类的技术来看,感觉就不一样了,不再纠结一定是个「AI 应用」了,应该是「如何有效通过 AI 进行加成」。
博主在视频里用音频社交软件Clubhouse举例,它是一个语音聊天室的东西,21 年初的时候一度火到一个邀请码能卖上百块钱,各个房间里是真的能碰到各种大佬或者明星。
看这条“归零线“,就知道它的命运:来得快去的也快。
一个重要的原因就在于,它的核心功能-语音聊天,毫无难度的被自带海量用户的各大平台“抄袭”,当一个功能整合到了自家产品里,比如推特上叫“开spaces”。并不那么专一的用户很快就把所谓的首创者忘得一干二净。
从而引发了这个博主的思考:这玩意儿算是是一个产品还是仅仅是一个功能?他认为,把 clubhouse 换成 AI 也是同样的问题。
AI 是一种产品还是一种功能?
用两个人工智能实体产品举例,分别是Humane AI Pin 和 Rabbit r1 ,它们看着都像那么回事儿,但表现都不咋地。
按博主的意思是,即便他们表现的很好,又能咋地?按照苹果全球开发者大会目前表现出来的做法,就是把 AI 当做一个特性整合到它自己的系统里而非独立产品,所谓 AI 能干的那些事儿就变成了设备的功能之一。如此一来,谁还会真的去“中意”上面那两个东西呢?
同样的,Google 和微软也是类似的做法。貌似都回到了「琢磨新技术可以为用户带来什么价值,而不是拿技术当做产品。」
这个博主的看法是:
「我认为长期来看,更多的人会把人工智能作为一种功能来使用,而不是去使用独立的产品。」
但是,他也反转了下,用 TikTok 当了一反例,意思是 TikTok 家的核心就是算法推荐视频,但实际上个核心也同样集成在了像 Instagram,油管之类的热门产品上,但很显然这一波是 TikTok 赢。还有Snapchat 故事功能,其他家也都集成了,但也都没有 Snapchat 表现好。
如何避免你的创新只是成为其他地方的一个功能是一个问题。
AI,是产品还是功能?既可以是产品,也可以是功能,还是必须要选其一,然后取胜或者落败?
而我认为,如果这个 AI 足够智能,也就是达到AGI的程度,答案就必然是 AI 是产品,因为那个时候我们使用的载体,交互方式应该都发生了非常大的变化。在此之前,大概率还得是功能,把你的产品在原有基础上提上几个档次的技术。
你怎么看?
原视频,在油管搜《AI the Product vs AI the Feature》,作者:Marques Brownlee。