《中国数字营销二十四功臣》第一期丨新数网络张翔:多去合作才能探索新的方向
追访商业传奇之
《中国数字营销二十四功臣》
第一期:新数网络张翔
主编丨F姐
资料整理丨小虫 文字丨无影哥
中国数字营销媒体Fmarketing独家策划出品
在那腥风血雨的数字营销行业,有多少英豪满怀雄心壮志奋力拼杀?在这瞬息万变的数字商业年代,又有谁能笑傲群雄?是时候对数字营销行业的过去进行一番总结和审视了,让文字来见证数字营销行业的风起云涌,潮落潮涨!
古有唐太宗率领的凌烟阁二十四功臣标榜史册,今Fmarketing将效仿古人,在2016年来临之际,特别策划了《中国数字营销二十四功臣》专题,广发英雄帖,邀请数字营销行业二十四位商业领袖,煮酒论英雄,为数字营销行业献策献力。
新数网络联合创始人、副总裁张翔
——多去合作才能寻找新的方向——
本期的主人公是新数网络联合创始人、副总裁张翔。这位小伙儿看似年轻却是已有10多年互联网行业经验的“老兵”,下面我们一起聆听他与新数网络的那些故事。
假如比尔·盖茨完成哈佛学业,他还会成为世界首富吗?在业内一直有这样一个疑问,虽然答案不一,但每个人都清楚,历史没有假设,也正是他那次“英明”决策让世界上多了一位首富。而事实上,在国内未毕业便成为业内精英的同样大有人在,而张翔便是其中之一。
“我当时是华中科技大学学生,但并没有毕业” ,张翔透露,在学校时他与校友们一起做了一个视频软件PPlive(也就是现在的PPTV)。“那个时候学校还没有多少计算机,而2005年《超级女声》兴起,2006世界杯又来了,怎么让更多人看到直播呢?PPlive的出现恰好解决了这一市场需求。”因此,该产品顺利地拿到融资,之后,PPlive从武汉搬到了上海。那时,张翔便与后来的合伙人赵士路建立了深厚的友谊。
“我之前一直在PPTV,到09年1月份的时候才开始做广告代理的公司。”在这期间,张翔开始了新的思考,传统的媒体采购都是人与人的沟通,包括销售跟媒介的沟通,这个沟通过程中数据的作用似乎被低估了,在整个互联网广告投放领域已经累积了大量数据,但是这些数据没有被充分利用。“能不能有这样一个更先进的广告投放方式,客户通过看数据就能清楚地了解到广告的投放情况?”之后不久,一个具有时代意义的事件将这个问题延伸到实践层面。
2011年谷歌在国内推出了广告交易平台。这让张翔及其朋友赵士路都敏锐地认识到,广告市场即将变天了。
“当时与赵士路他们几个人就此一聊,便迅速达成共识。”张翔解释新数网络的诞生。“我们提前三个月开始研发DSP系统,并在2011年9月份正式在国内推出,率先对接了谷歌和TANX的广告市场,并投放出国内第一批经过RTB方式采购的商用广告,在当时是国内第一家基于竞价为核心的DSP投放系统。”张翔称,新数网络现在的主要业务仍是以DSP广告投放为核心,在行业分布上主要有电商、游戏、品牌和p2p等多种行业。
问题总是牵一发而动全身
从2011年至今,新数网络都呈现出良好的发展势头。但事实上,其中也经历过一些坎坷。据张翔称,在2012年8月之前,整个DSP业务都很顺利,投放的业务量增长迅速,每个月都呈现几倍的增长。但到了2012年8月,投放量却怎么也上不去,甚至出现卡死,而且越来越频繁,几乎每天都会出现。
“当时一开始我们不知道是什么原因” ,张翔说,“摊上如此的大事”,公司瞬间进入“全员警戒”状态,员工开始加班加点地查找原因,从软件查到硬件,从硬件查到配置。
“最终发现是硬件网卡配置上的问题。”张翔表示,其实这个问题在普通情况下是不会出现的,但每天超过几亿次的竞价之后问题便出现了。DSP是一个整体的系统,它既关系到整个代码,又与硬件配置息息相关。另外,硬件配置越高不一定代表越好,关键是各个配置要合理协调。”
“后来我们对所有的服务器又进行了重新配置,所以到现在就一直很稳定。”这个事件让张翔及其团队深刻地认识到,很多事情并不像表面上那样看起来毫无关联,DSP的技术细节可以称是牵一发而动全身,产生类似于蝴蝶效应的效果,有些小问题也可能会导致一些大问题。
专注和信任,成功的秘诀
不经历风雨难见彩虹。经历了这次小小的挫折,新数网络呈现出更快的增长趋势。2014至2015年,新数网络先后斩获“阿里妈妈金牌合作伙伴”、“百度BES最佳合作伙伴”、“百度BES技术最优DSP”等多项行业生态巨头的嘉奖,进一步树立了自己在程序化购买行业的领头羊地位。
“专注!”谈起新数网络取得成功的关键,张翔脱口而出的是这样两个字。在他看来,创业型公司必须得专注,如同行军打仗一样,必须首先守好大本营,只有大本营稳固了,才可以提供更多现金流,才能在整个行业占据一席之地,进而拓展更多业务。
在创建新数网络之前,张翔在PPTV的10年的工作经历,让他见证了视频行业高速发展以及后来的残酷竞争,也让其更加深刻地理解“厚积薄发”的重要意义。“用5年的时间是能做好一件事的,专注对于新数网络和程序化购买的未来是非常重要的。”
“为信任贡献回报!”这是张翔在公司一直强调的另一句话。他认为,客户的信任是合作的前提以及合作中的润滑剂。与传统的广告采买不同,这个行业是基于技术进行的广告投放,很多地方是不透明,客户对其多少是有些疑虑的。
“客户选择我们进行广告投放,便是对我们的信任,我们也要肩负起客户对我们的信任,给予其意想不到的回报。”张翔认为信任是累加的,只有每次都认真满足客户需求,他们才会越来越信任对方。
满足市场需求是定律
相关数据显示,预计到2017年我国的程序化购买市场规模将达到282亿。程序化购买的良好前景也让越来越多的公司开始涌入此行业分一份羹。
在张翔看来,这是一个比较新的行业,蛋糕其实还未做大,只是一个零头。“对于行业后来者,合作要多于竞争,大家多去合作才能探索新的方向。”等这个蛋糕很大的时候,才需要考虑应该怎么去分配。
当下,不少公司表示自己在DSP、DMP、SSP等众多环节都有布局,是全产业链发展。对于后来者,张翔认为走全产业链发展之路是极为困难的。程序化购买行业在人才、技术、资源整合等方面都已形成壁垒,全产业链发展必然会遭遇困境。“在各个领域都浅尝辄止不如在一个行业做深做实。”
对于新数网络的未来发展,张翔觉得要经常思考怎样满足市场需求,而不是盲目跟风同行和竞争对手。“当你的同行在做这件事情的时候,你再去做就已经晚了,但是满足市场需求这个是恒定不变的。”
2015年总结及2016年规划
针对2015年的程序化广告市场发展态势,张翔总结出几点心得。
2015年整个市场格局趋于稳定,针对不同行业客户和行业需求,DSP行业目前出现一些业务分化,虽说市场上有很多家DSP,但各家都有自己擅长的一些行业以及投放指向目标。
在运营思路上,当下有基本两种运营思路:其一就是以人群投放为核心,即通过细分的人群标签进行投放。其二是以综合优化为主,然后通过人群标签、广告位以及包括竞价结算、竞价出价预算等方式,从而完成最终KPI。
整个2015年间,程序化行业生态日趋明朗,欣欣向荣。行业内出现了很多在DSP、DMP、SSP等方面进行整个生态链布局的运营者,此外还有程序化创意的公司,第三方品牌安全的公司,第三方品牌验证的公司等等。
另外,在流量的分布层面,程序化购买行业已经进入了一个非常有生命力成熟阶段,移动端的信息流在今年呈现蓬勃的发展势头,而大量的一二线视频网站也出现以RTB竞价为核心的优质流量涌入。
从整个业务层来说,各家DSP平台包括程序化购买行业越来越自信,他们更加清楚自己的价值与定位,并且能够在自己能力范围内做好本职工作。”在张翔看来,这是一个好的势头,有利于整个行业走向健康发展的轨路。
张翔表示,从2011年开始到如今,DSP已经有5个年头了。当DSP行业发展到一定阶段时,整个市场会经历一次洗牌,呈现马太效应,弱一些的DSP公司可能就会被淘汰或者转型寻找新的市场定位。“这个行业现在已经不仅仅只有DSP这一个角色,有很多其他的角色可以去做。”他认为,整个行业在资源上以及角色上会更加丰富。“我们公司在接下来的规划主要在三个方面:移动端、海外市场以及在私有媒体交易平台,这将是我们明年发力的重心。”
2015年新数网络自评: 7分
如果满分为10分,张翔给新数网络评分是7。
失去的第一分是在移动方面,因为新数网络是老牌的程序化广告投放企业,业务是从PC端逐渐延伸到移动端的,这与专门做移动的DSP还是有一定差距。在未来,新数将会借鉴PC端的一些现有经验,包括移植在PC端的硬件配置。
第二分是在海外方面,海外客户从去年年底开始越来越多,未来海外的业务量将会大幅增长;此外还有一分遗失在流量的细分上,比如说视频贴片,信息流广告等流量。所以说这失去的三分主要是在移动、海外以及新型流量资源上。
《中国数字营销二十四功臣》专题准备了近两个月,凝结了全体工作人员的心血,也是Fmarketing创立以来最大的一次专题,非常感谢二十四家企业的朋友和领导给予Fmarketing的支持,希望本次专题可以作为数字营销领域从业者、投资人、以及对数字营销有需求的广告主了解数字营销的窗口。
特别声明:《中国数字营销二十四功臣》专题的排列顺序按回稿顺序排列,与企业规模、影响力、营收等因素没有任何关系。
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主编寄语 给读者的一封信
最近我经常听到,也听到周边的人向我反映,说Fmarketing做的不错、给人感觉很好,甚至还有小伙伴说是我们的忠实粉丝,反正夸奖的话语很多,但是我最喜欢今天一个小伙伴给我们的一个评语:
“一个值得尊敬的媒体。”
虽然愧不敢当“尊敬”两个字,但是我们决定把“尊重”作为我们的一个目标,在内容规划、在文笔构思、在行事风格上受人尊重,但是这个受人尊重并不指我们将为了一味的满足大家的口味,追逐大家的目标,获得大家的夸奖,而妥协自己的风格。在这里,我代表所有小伙伴们谢谢那些长久以来给予我们关注、关心、指点的读者朋友们!