昨天下午

网友@陆兄 发微博称

在南昌铜锣湾广场T16的星巴克

买了一杯冰摩卡

发现上面竟然有只“小小强”

还是活的，

蟑螂在咖啡杯中还在动！

店员一句对不起没有，

直接抢走了？

来看视频！

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=y1340wdb51k&width=500&height=375&auto=0

记者联系上陆先生，

陆先生说当时一共买了6杯咖啡，

并使用手机支付了186元，

没成想其中一杯居然有蟑螂

陆先生说：

我的冰摩卡刚拿到就发现奶盖部分有一只很小的黑色虫子在爬行，太恶心了。

对于服务员没有一句道歉

还把咖啡直接抢走

陆先生表示愤慨：

服务员过来后一句对不起都没说直接抢走了，也没有任何赔偿，没想到星巴克的服务员态度这么差。

涉事门店杨店长表示

确实在陆先生的饮品中出现了小虫，

至于是否是蟑螂还不确定，

“虫子应该是在制作好之后飞进去的”

至于店员抢走咖啡杯一事

杨店长解释称：

店员是想及时帮顾客换一杯饮品，

可能在沟通方面有些许误差。

事发后

星巴克已积极向陆先生道歉，

目前双方初步达成和解。

杨店长表示，

关于小虫为何会出现在杯中，

还将作进一步调查。

食品安全是商家的底线

希望各位商家能把食品卫生摆在第一位，

不要辜负消费者的信任！

你遇到过什么类似的情况吗？

欢迎来评论区吐槽！

来源 | 南昌新闻、网络等

编辑 | 刘培堃

审校 | 李天荣

 核发 | 李健军

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