编者按
贯彻落实全省宣传部长会议和全省文明办负责人会议精神，在第58个“3∙5”学雷锋纪念日到来之际，省文明办、湖北文明网推出“文明实践大家谈”系列访谈活动，分享部分县（市、区）工作经验和思考打算。
访谈嘉宾
王 刚：大冶市委书记、新时代文明实践中心主任
文明实践的“蒲公英”散遍城乡我是大冶市新时代文明实践中心的主任，也是志愿服务总队的总队长。作为一名注册志愿者，我感到非常光荣、也非常自豪。其实在大冶，像我这样的注册志愿者已经有14.2万人，注册率达到了17.1%。从纵向看，我们构建起“市、镇、村”三级新时代文明实践中心组织架构，市级设立新时代文明实践中心，乡镇设立新时代文明实践所，村（社区）设立新时代文明实践站,并相应组建了志愿服务总队、支队、小队。从横向看，各行各业都组建了志愿服务队伍，发挥各自的职业和行业优势，在各自方面广泛开展志愿服务活动。目前，全市志愿组织达到了900多个。“有困难找志愿者，有时间做志愿者”在大冶已经成为了一个时尚，已经形成了一个风尚，大冶是一座有温度的文明城市。志愿服务让文明大冶更有温度开展志愿服务，我体会最深的有三点。第一点是城市创建冲得上去。城市创建最难的是发动群众。大冶城市创建经历了三个阶段，开始是干部干群众看，后来是干部带着群众干，最后是群众自发主动干，形成全民创建格局，大冶城市创建也是创一个成一个，先后荣获“国家园林城市”“全国文明城市”“国家卫生城市”称号。在城市创建的过程中，有很多感人的小故事。铜草花园小区有一支退休老人组成的志愿队伍——“徐大姐文明劝导队”，平均年龄65岁。她们每天穿梭在大街小巷，对乱停乱放、乱扔乱丢、出店经营等不文明行为进行劝导，用行动带动了一群人、影响着一座城。每到酷暑，城区“爱心冰柜”就会随处可见，免费为清洁工人、城管队员、建筑工人、快递小哥等户外工作人员提供茶水、西瓜等，冬季，“雪中送炭”爱心行动又会此起彼伏。商街的爱心传递，为城市增添了一道道亮丽的色彩。我体会最深的第二点是基层治理沉得下去。基层治理光靠社区管理是远远不够的，点多、面广、人手少，十来个人管1万多人，工作压力非常大。这时，我们出现了一支支下沉社区的党员干部队伍，每个社区有200多人，他们以志愿者的身份来参与社区的基层治理，开展小区环境的整治、关爱独居老人、矛盾纠纷排查化解等志愿服务活动，起到了非常好的作用，社区志愿服务实现常态化。我印象最深的第三点是危难关头豁得出去。在个人遇到危难的时候，志愿者守望相助，一方有难，八方支援。大冶有一个小孩子，两岁多时患了地中海贫血症。当时，孩子的母亲给我写了一封信，说骨髓移植需要60万的资金，家里实在拿不出来。作为一名志愿者，我献上了微薄的捐款，同时，发动全市的志愿者捐款相助，很短的时间就捐齐了60多万元。后来，孩子成功地进行了骨髓移植，现在这个孩子非常健康，我很欣慰。在这个城市危难的时候，志愿者们冲锋在前。大冶市紧邻武汉市，2020年春节期间疫情防控形势严峻，危难时刻，志愿者们撑起了大冶的天空，大冶市成为了武汉市周边城市中率先解封的城市。犹记得，当时大冶有几百名尿毒症患者，他们要定期到医院透析，但那时大冶已经封城，病患及家属非常着急。此时，“大冶市抗疫爱心车队”应运而生，50多名的志愿者，他们带着自己的私家车，冒着被感染的风险，每一天定时送患者到医院透析，又把他们接回家中，用爱和奋斗守护一方平安。志愿服务之火生生不息下一步，大冶新时代文明实践志愿服务主要从两个方面进一步完善，一是志愿服务不但要能“做”，而且还要能“说”。要充分发挥志愿者的宣讲作用，弘扬正能量，发出好声音，讲好中国故事，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。特别是正在开展的党史学习教育活动，广大志愿者要发挥作用，通过丰富多彩的宣讲活动，让广大群众充分理解中国共产党为什么能，马克思主义为什么行，中国特色社会主义为什么好。二是要进一步完善志愿服务激励机制，实行星级评定。起初，我们对志愿者的激励是根据他的积分，兑换肥皂、洗衣粉等一些小奖品，现在随着积分的增加，我们进行星级评定。根据一星、二星、三星、四星、五星称号，志愿者可以相应享受免费乘坐公交、免费景区旅游、免费看电影等公益服务。我们还把志愿服务跟评先评优挂钩，跟入团、入党挂钩，跟提拔重用挂钩。同时，我们还要设立一个基金来用于支持志愿服务，要让我们的志愿服务不仅有人干，而且还有资金干。总之，我们要让志愿服务之火像大冶3000年炉火一样生生不息，形成燎原之势，让大冶这片红色的沃土、发展的热土上的文明之花竞相绽放。