污水处理概念厂·不止于故事(下)
环保创新故事系列笔记(十二)
底层
逻
辑
前序笔记用四个主题思考了企业战略之与环保创新的关系，分别为——
1.引文：阅读的目的：有效工作、编织之网
2.战略之技术：什么是战略？《得利满水处理手册》另一种读法
3.战略之管理：科学经营：清研环境和RPIR的现象级故事
4.战略之模式：一张画布详解“工艺包”，一套模型透视20年环保模式创新
由表象而入内理：战略编织始于基本模型，战略思维归于底层逻辑。
蜘蛛网是这种思维逻辑的形象类比——网络而非线性、系统而非因果；我所学习的企业战略，便是一个典型的“系统之网”，其设计、运转、更新演化又根植于一个绝大的社会发展之网，我称之为“环保系统”。
本文透过“污水处理概念厂”故事，剖视“环保系统”的基本构成，并尝试解码该案例“系统性、结构式”创新的底层逻辑。
文接(上)回，笔者通过《底层逻辑》及相关书籍中“系统思考”模型的学习，推演了“环保系统”的昨日、现状和未来，并定义了我所理解的系统“变量”逻辑：资源导向-资产效应。
本文(下)篇，回到“宜兴概念厂”的阅读中，此时我已戴上“洞察力”眼镜，要着重思考所提炼出的九个系统“连接”。
第二个学习点是三大代言人——科学家专委会、宜兴环科园、中持公司——在“宜兴厂”案例中所展现出的战略配合，让人惊讶简直是天作之行。
这一切的探索，发生在“生态文明”顶层战略的背景下，发生在“十四五”高质量发展的日程表里，发生在有关城乡公共服务的生态化演进中。
一、公共服务系统——生态园宜兴
一定要先读宜兴。
在“宜兴厂”故事中，它是操控方向盘的“赛车手”，是直接决定成败的实战角色。
我清楚记得2015年的新闻，概念厂曾一度选址北京方庄，最终的落户宜兴，既在意料之外、又处合理之中。
意料之外在于，概念厂的基调拉到那么满格，国内的明星土豪城市，竟没有抢注这个宣传版面？或者，竟集体失于宜兴之手？
合理之中在于，“宜兴”实在是谈论环保时怎么都绕不过的一个名字，甚至讲历史而言，还没有谁能和它争论一二。
理性或感性，选址宜兴的理由都足够充分。
为什么是宜兴？
首先，本文我所推演的所谓“环保系统”，原始起源之一就在宜兴。它是久负盛名的“环保之乡”，享有完整的环保产业发展史，水处理装备业务更是占据全国市场“半壁江山”。
第二，宜兴自古就有“阳羡山水甲江南”的美誉，中心城区环境优美、环境治理成绩领跑全国，空气质量、境内水质常年优良，是长三角地区著名的山水城市、生态城市和最佳人居城市之一。
第三，宜兴环保科技工业园(以下简称“环科园”)是中国最早在县级市设立的国家级高新区，也是唯一以“环保”为特色命名的高新区，环保产业和技术人才已成集聚效应：环科园拥有2800多家环保企业、造就了10万环保产业从业人员，其中专业技术人员2万多名，专业市场营销人员1万多名。
这大概是祖国大地上“环保人”最密集的区域了，“影响力”意义非凡。
生态园宜兴！
但我理解“概念厂”的第一角度，却在“城市-乡村”间的生态连接意义。个人认为这是落户宜兴“充分”之外的“必须必要”理由。
实施这种“连接”的主体，通常是居于大城市和农村之间的“中小城市”或“工业新区”。
那里实际上面临着更大面积、更为严重的污染现状，是现在至未来很长一段时间的环保主战场；而且存在诸多更为棘手的复杂难题，无法简单借鉴大城市经验。
同时，大城市面临着产业升级、结构优化等内涵式增长课题；农村污染治理和乡村振兴工作也方兴未艾。
大-中小工-农，各自成章、又殊途同归。
我用“生态”一词表达“城-乡”之间系统性的复杂连接。这“生态”取自自然生态学之生态、社会生态学之生态、也自生态文明建设之生态。
当我尝试从“生态”大视野阅读“宜兴”时，它的先行者形象给了我笃定的“为什么是宜兴”答案。
宜兴，是中国发展最早、发展成果最好的“中小城市”样板之一，城市特色鲜明、经济发展强劲、工业实力发达，长年处在全国经济百强县前列。
宜兴环科园，于2011年开启转型后，定位高端、布局一流，依靠充满活力的产业服务和园区政策，吸引了大量国内外高端要素集聚。
在中国经济最发达地区、在中小城市发展的样板间、在最具系统代表性的产业园区，打造一个“城乡-生态”、“产业-生态”、“社会-生态”全系统连接的“生态综合体”，是真正具有全国意义的未来范式。
“宜兴厂”故事一定要先读宜兴，即是要到公共服务和大社会系统中理解这“生态连接”。
资源-能量双循环
公共服务系统是一个由政府作为平台的社会生态大系统。它与“环保系统”的交集现状相对并不大。
在过去全社会规模化的增长进程中，“公共服务”一直是因果的线性逻辑，比如“环保服务”只负责“服务环保”就好。
但未来高质量生态化的公共服务，不仅要求“环保”彻底融入大服务系统，还会被动进入甚至主动连接更大的社会生态。
“公共服务”与“环保系统”的交集将变得越来越大、而边界将越来越模糊。
这种融合正在各类系统中广泛试验，“减污降碳”“循环经济”“静脉产业”等即是我们熟悉的、致力于发掘“环保系统”社会生态连接价值的创新实践。
个人思考“概念厂”会是其中比较理想的一类，因为起到“沟通连接”作用的载体——资源和能量——很硬核。
（图片取自中持公司资料：城乡生态综合体）
上图摘自中持公司官方宣传资料，可以学习“宜兴厂”的循环概念及其周边环境所构建的社会生态形貌。
“资源-能量”两条环路为城乡、产业、社会三套系统架起生态连接——
城乡-生态连接：以“宜兴厂”做轴心的两个循环流，一边连接城市污水和有机垃圾，一边连接农村粪污、秸秆和有机垃圾；一边连接城市补水、配电系统，一边连接农村水系、肥料、供能系统。
产业-生态连接：“宜兴厂”生产两种资源--水、肥，和两种能量--电、热；它们收集、生产、储运的过程，不仅改变了传统的要素流转，还串联起农业、工业、服务业整个产业系统，创造价值奇点。
社会-生态连接：“宜兴厂”突破“末端废物”的社会分工，大开厂门融入更广泛的社会系统，将公园绿地、活动场馆、科普教育等公共服务功能纳入设计，实现“生活-生产-生态”大融合。
不知你感受到没有？它还要将幸福、美好、自然、富足、安稳、健康、价值、休闲、快乐等民生感知整体编织入网。
二、科学研究系统——三叶草之美
作为发起人，科学家专委会在“宜兴厂”故事中饰演“领航员”角色。它是整个团队的眼睛，指挥方向、路况、实时调整。
我大致学习了下专委会9位专家，他们共获得12项国家科技奖，包含自然科学、技术发明、科学进步三大类；发明专利和科研成果不计其数，在20年环保发展中得到了大量应用，引领着多个领域的学术探索。
（图片取自网络：科学家专委会）
这样的高规格学术团队，自然最能代言科学研究系统了。
“概念厂”构想于2013年提出、2014年正式启动，科学家专委会对理念、边界、路线等进行了框架式定义，带队走访全球20多个最先进污水厂，考察了厌氧氨氧化、颗粒污泥等颠覆性发现的研究进展和最新成果，并组织在国内实施一系列先期探索。
面向未来的“概念厂”蓝图在科学家专委会的设计、指引、推动下稳步前行。
即使早有很高期待，“宜兴厂”所呈现的效果依然让人眼前一亮。三叶草构型不仅美在建筑外表，更将工程之美、科学之美、生态之美融为一体，让我从任何角度深入都不会觉得有过分解读。
（图片摘自中持公司资料：三叶草构型）
相关的详细描述请参考官方资料，这里只记录笔者自己学习中的粗浅理解和思考。
“三叶草”的造型设计蕴含着三种污染治理理念、三套资源化解决方案，我又给它加了个时间尺度，代表“环保系统”发展的三个阶段——
水资源环：代表过去，把“水作为一种污染”看待。以污水处理率、达标率、回用率为目标，投入工程资源建设、形成运营资产积累。
能源和资源环：代表现在，将“水作为一种资源”对待。是过去和未来的连接阶段，污水厂要转换为能源工厂、资源工厂，需要跨界的、综合的系统性解决方案。
新功能环：代表未来，要“水作为一种生态”相待。根据所处城市或区域量身定制，同时满足自然、生产、社会、民生全面和谐的更高追求。
这第三阶段即是“宜兴”一章中所讨论的“未来”形态。若以之为终点，则单一的环境类科技进步恐怕无法满足进度，需要相应启动自然科学、工程科学、社会科学之间的大连接。
这是“科学研究”的主场。
这次由它发起并推动的变革，将有哪些学术成果？将撬动怎样的系统发展？现在还远未可知，但我根据“宜兴厂”所显露的迹象，有以下三点判断或期待——
1.自然科学-循环连接
其实很想统计一下，在“宜兴厂”案例中，有多少创新应用是来自于本土科学系统的底层研究；又或多少是“国奖”的直接转化，尤其是自然科学部分。
这是它们由“辅助者”向“策动者”成功切换的标志。
当然，我无意、也无力做这样的溯源，因为过程而非结果更值得学习关注。已很显然的是，科学家们正在全力改写以往“学术资产”无用或为他用的固有结构，探寻主动的、有针对性的、可实践的环保科学引领。
比如故事中曾多处提到的“循环”概念，虽然是在宏观工程产品中展现的，却需要经由微观科学系统才能实现。
环保这门应用学科，在表层与其他系统间做融合很困难；但在底层，由自然科学架起系统与系统之间的循环连接非常自然。
比如氮、磷营养离子游走于工业、农业、服务业三大产业系统；又如碳的循环同时覆盖电力、能源、化工、电子、制造几乎全部的工业系统。
又如在微生物作用下的“有机-无机-单质”化合物循环，或如在热力、压力催化下的“固-液-气”三相六变循环。
这自然科学层面的“循环”是三大子系统实现各自“循环”的最基础，是完成每个涉及社会系统性融合课题的底层连接。
2.工程科学-复合连接
“工程、技术应用”是环保本然的学科逻辑，但现状是，大多数工程技术都还没有形成“效应”；更多还是由政策、模式、关系、价格等因素决定一套理念或一项技术“发展还是不发展”。
规模化积累是上一阶段的主题，显然即将遇到瓶颈。
下一阶段“高质量”目标下，三个子系统中技术的“资产效应”都将逐渐显现，既要求产业、公共服务系统实现自我“造血”——创新升级，更需要来自科研系统的“输血”——产学研用。
而最佳契合点，个人认为是我从一些优秀案例中学习总结的“多学科复合”，那是“破坏式创新”经常发生的特征。
“宜兴厂”中的“智慧-环保”、“材料-微生物”、“离心-沉降”，“耦合高级氧化”等复合技术与工艺，都是典型的示范。
我发觉类似的“复合式”成功实例大多都有天然的“学术”背景：一方面说明了“科学研究”在技术创新中的确定作用，一方面又看清，这些个案的成功很难由其他个体简单复刻。
而“宜兴厂”的“产-学-研-用”机制和形式，或许就是人们期待已久系统性“复合连接”的答案。
3.社会科学-中和连接
为实现“生态”目标，环保资产要融入整个社会系统而不能只留在末端。我借用双碳领域的“中和”二字来表达这样相似的一种连接。
循环-复合-中和：循环是乘法、复合是加法、中和是除法；循环就像生物演化、复合好比物理改性、中和类似化学燃烧。
比如让污水厂与双碳做“中和”，绝不能仅仅理解为节能省电，更不是在池子上装块光伏作“概念”，而是发电、热泵、堆肥等与其他产业系统连接而形成“总”中和。
又可如“宜兴厂”第三叶的设置，让环保资产与科学普及、湿地公园、服务场所、健身步道、教育基地、城市会客厅等其他公共服务系统连接而做“全”中和。
这是另一种意义的“资源化”。
仅有依靠本学科知识技术的普及是不够的，需要管理学、经济学、传播学等社会学学科的深度融合。
科学家专委会将上述三个连接的探索集中示范在了宜兴厂中，但只是阶段性的成果、还有很多工作要做。
比如，排放标准和技术路线虽有超前引领的动机，但成本结构、评价体系、稳定情况是否也随着“连接”的改变而完成了系统性优化？
进一步，超高标准意味着相对成本的剧烈升高，一方面很期待由科学研究系统推动颠覆性技术的涌现；同时更现实的是普及一个具有底层科学依据、又能简单应用的“总生态效益”计算体系。
在这种体系里，财务仅仅是成本的一种表现而已，还要结合碳、氮磷、能源、资源等效益，还要纳入老百姓的感知。
三、环境产业系统——中持中战略
我总结前两位系统的流派风格：一个“超”现实、一个“超现实”。
在三大子系统中，“产业”本身即是“连接者”角色，这要求它既能高屋建瓴、又要脚踏实地；短了任何一端都无法完成任务，要么空乏创新力、要么徒剩想象力。
相信自2014年即关注概念厂的学习者很多像我一样，有关于那过于超前引领的构想能否落地的疑虑。
作为压轴环节，中持公司的出场让人顿感踏实无比。
在“宜兴厂”故事中，它是“护航者”角色，负责规划设计、要素集成、建设制造、服务维护，提供踏实可靠的技术落地能力。
我从这家公司的品牌中读到一个“中”字，个人理解是其企业文化的源泉。
“中正于所行之道，持久于所务之业”(官方语)
它竟如此特别，在近乎完全西式的商业环境中走出了“中庸”国风。
有趣的是，我读中持企业战略，恰也在个“中”字，便私自给它取名叫“中战略”；当然这个“中”，引自“中持”的“中”，也自“中庸”之“中”。
“中”字第一诀是业务全能、多元。
中持的全能和其他相似规模级别的企业多有不同，在扎实的横向延伸下，还积极挖掘了产业链纵深上的坚实壁垒，是典型的网状业务战略。
在E20环境平台所划分的IABCD五个产业方阵中，除了B(区域水司)之外，中持一司身兼四角——
I 方阵：参与大股东长江大保护业务
A方阵：中持投资运营业务
C方阵：中持技术方案业务
D方阵：中持智能装备业务
“全能”是为了尽量完整地响应客户诉求，“多元”是为了更加持久地实现自我价值，但“完整、持久”不等于“品质”，于是全能之下，需要有选择、有针对的战术战法。
“中”字第二诀便是术业全、精有法。
我读中持的营销战略，就是从来不宣讲战略。客户、技术、服务才是其官方品牌语言，看上去实在不像个“水业十大影响力品牌”该有的样子。
我读到一本最新的技术产品样册，其创新成果被统归到三个体系中：
以概念厂为代表的未来水厂建设运营技术体系
工业园区污水处理技术体系
综合有机废弃物处理利用技术体系
每个体系都既包含“全案”的系统解决方案，又突出“专精”的高端技术产品；在“全案”与“专精”之间，设计和实施要刚刚好合适——这非常难做到，是我说环保“科学经营”企业的共性特色。
“中”字第三诀即是一切恰到“好”处。
规模-不大不小
资产-不轻不重
服务-不多不少
模式-不中不外
创新-不急不缓
增长-不快不慢
品牌-不热不冷
中是灰度、中是连接。
在我的视野里，能将“文化、战略、业务、经营、品牌”践行统一如此的企业，中持是绝对的佼佼者。
这种战略素养和执行力为其构建了遒劲有力的根系，使貌相低调无华的它焕发着清翠、繁茂的创新枝叶。
从区域到流域
早在概念厂之前、2008年甫一成立，中持就讲述了一个行业至今流传的好故事：“为中小城市实现环境梦”。这句slogan读起来已不再新鲜，但背后高超的战略水准依然让人惊艳。
中小城市怎么了？
有实力，为什么要做选择？有资源，为什么不先扩张？
农村包围城市？避开拥挤赛道？
我来到了产业视角下的“大城市VS中小城市”。
个人思考，其核心区别在于所处政治、社会、商业环境的复杂细分，最终反映在公共管理界面上的资产禀赋——地方政府的责权背景、财政背景；经济发展情况、工业布局情况；城市基础设施现状和规划；统计年鉴、五年计划、地方标准、执法难度等。
“大-中小”之间的这一类差异决定了“现状和目标”间的差距，进而导引着企业资源的投入和能力模型的构建。
中小城市或工业新区的未来，是在公共服务中突显“连接”作用，即特定区域内的网络化特点——
规划与建设运营之间；
工业与市政污染源之间；
城市与乡村环境之间；
产业与社会服务之间；
本地化与专业化运营之间；
污水与其他环境服务之间；
资金供应与缺口之间。
（图片摘自中持公司资料：IES案例）
此段思考与“宜兴”篇章几乎一一对应，而中持的战略起始要早到2008年，它难道是跑着迎接未来的？
2008年，公司成立；
2011年，公司战略聚焦，提供中小城市水环境综合服务；
2012年，创新IES工业园区整体服务商业模式，覆盖园区污水产生、治理、到回归水环境一体化全流程服务；
2014年，中持首次提出城乡生态综合体理念，并牵头组织“概念厂”的落地建设；
2016年，开发区域有机废弃物综合解决方案；
2018年，提出环境大建设理念。
个人理解，这一路的发展脉络，都只源于“中小城市”那一个战略决策。
2021年，中持集团战略南移，未来将担当“长江大保护”的主力军；从区域到流域，变化的是服务范围、不变的是已打磨精致成熟的技术和商业模式。
“中小城市”“公共服务”的创新连接，将继续作为“长江大保护”的思想基石。
公管-商业-技术
在中小城市和工业新区，由于招商/入驻工业企业的类型、数量、经营情况多变、善变，环境服务变成一件颇复杂的工作。政府/园区管理者顶层设计、前期规划、建设监管、后期运营等统筹管理能力受到全方位考验。
我所理解的中持IES商业模式，即是一个小型I方阵的意味，应不仅适用于工业园区，也可以作为区域或流域城市污染治理的模板。
它的“价值主张”呈现为区域公共服务(城市/园区)的军师或管家特色。
即：顶替政府部门实施“统筹”工作，改变以往“被动服务”关系为“协助管控”关系，提供咨询、设计、执行与管理等一站式综合服务，以园区为例——
园区企业排污情况
园区管理情况现状
企业排污管网和计量
企业排污行为和收费体系
园区管理信息化平台
环保运营资产
再生资源管理等
我这里“公管-商业-技术”模型引自E20研究院薛涛院长，他用来分析洞察水务市场创新的底层逻辑。
我思考产业系统中能以一己之力进入三圈中心区域的企业实在少数，中持是最有代表的一个：
在公管圈，定义中小城市、独创IES模式；
在商业圈，将企业做到相当的体量规模；
在技术圈，既能获得国家科技奖、又能打造畅销产品系列。
我所理解的“概念厂”等三大技术体系，是贯彻“公管”战略、服务“商业”落地的一整套能力模型。
它并没有偏爱哪项技术或产品，也未指定“四大追求”必须经由哪个技术才能实施；在某个地域、某个时间、某个需求中，何种技术最合适、便编织何种技术。
“宜兴厂”中的“硫自养、多效沉淀等”自然是其中的突出代表，但我三圈里的“技术”资产甚至不一定是有形的，也可以是无形的理念概念、行政手段、金融手法等。
比如本文阅读“污水处理概念厂”，“系统性、结构式”的意义要远大于其任何一项有形“技术”。
这编织过程，需要“产-学-研-用”的绝佳配合，非常依赖企业的“连接”能力，如中持在“宜兴厂”故事中的创新实践，个人认为是“产业系统”最佳表现之一。
看，它已着手连接未来。
政策：环保系统的时间逻辑
行文至此，由污水处理概念厂引发的系统探索接近尾声，还剩下最后一个“小小”元素。
在文中，我曾多次要给某某某加上时间尺度。
其实就是系统模型中最重要的结构模块之一，刘润叫滞后效应，彼得·圣吉叫延迟效应。
我却只喜欢称之为时间。
相对前两个已成书的命名，“时间”更中性，它有时正派、有时反派，是任何系统都要受到的强大挟持，没有谁能逾越。
所以与其对抗闪躲，倒不如中性视之，做好设计让时间亲自推进。
我观察中国的环保系统，遵循着某种“政策-时间”规律，但我一时还说不太清道不太明，要到另一本书中深度学习了。但有三个“时间”现象，很值得即刻回味。
第一是时间点。
比如“2002年”，对上一代环保从业者，是一个极富回忆的节点，我所写过的市场化起步/MBBR引入中国/工艺包开始推广/民营企业扩张几乎都在这同一时间出现，一定不是偶然，或者也许，所有事件都直接或间接和特许经营政策的驱动相关？
第二是时间段。
比如2015-2018那段疯狂的故事，有人扶摇直上、有人大厦将倾，有人厚积薄发、有人人走堂空，仿佛环保40年能够一股脑压进这一点点时间里。
你可以找到很多故事主人公，大小是非、各有各的精彩，但不论主观行为如何，结果都和那客观的PPP政策有撇不清的间接或直接联系。
第三是时间周期。
时间“点”和“段”发生于各自的周期之内，有如2002-2018PPP的两个周期；有如1994-2021污水行业的三个周期；有如2015-2021水环境断面提标周期。
在每一个周期之内，资源和资产会完成一轮存量更新。
这周期的背后，即是时间的政策逻辑——通常表现为适度超前或一定滞后。
在概念厂的时间轴中，引起我注意的有四个时间点：2015、2018、2021、2030。
现在回看，2015水十条-2018三年行动计划-2021污水资源化文件，这三个时间点、两个时间段、一个时间周期内，断面考核策动了一整轮的新建提标、提质增效、由点及面、浩浩荡荡的资产更新运动。
打好基础的2021年，污水处理概念厂在冷风中摸索了8年之后，终于迎来了属于它的东风。
以之为始，2021-？-2030，是否会是新一轮周期？届时“概念厂”是否还如它初心时的模样？
或许只有时间才能知道时间的答案。
“概念厂”在宜兴稍事停留，即将衍生更多路线，由环保系统中更多的成员推动继续向前。
假如2030年真的如我们所愿，达成目标的也不见得就是“宜兴厂”这批人了，但他们自2014年发动的这场系统性、结构式创新变革，毫无疑问是历史级的一笔。
作为行业的学习者和挚爱者，要向所有的他们，致敬！(完)