国际交流，语言或成“不是问题的问题”

· 适用人群：翻译产品领域从业者

· 有以下需求必看：寻求翻译产品解决方案、快速提升翻译准确率、保证产品海外访问无延迟

· 公司规模：50~99人

· 阅读时间：5分钟（文末附视频公开课观看链接）

在上周刚刚过去的“五一朋友圈摄影大赛”中，学生时代和丸子妹一起英语战五渣的小姐妹们，一放假身体就在路上：一会儿浪漫的土耳其、一会儿东京和巴黎.......

满世界溜达的操作，成功引起了丸子妹的注意：

所以...

市面上，很多翻译机厂商辛辛苦苦搞研发，最后消费者却“在手机里下一个翻译App”（扎心.mp4）......

今天介绍的双猴魔脑系列翻译机的CEO张运军，就大方承认：在通用翻译领域，消费者确实不需要翻译机！

双猴科技是一家研发、生产、销售人工智能硬件产品的高科技公司，成立于 2015 年，立足海南国际旅游岛，在深圳、海口设有研发中心。

现研发的魔脑全球语言交流系统产品包括旅行翻译机 —— 魔脑伴旅、商务翻译机 —— 魔脑“全语通”等多款产品。已覆盖数万用户，通晓 32 种国家及地区语言，支持文字、图像、语音等翻译服务。

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翻译App无法胜任的专业翻译领域

双猴一开始就认识到：通用翻译领域，大部分场景都可以由翻译App代替。（植入来了：看完文章后，在手机应用商店可免费下载“Microsoft Translator”客户端）

所以双猴将魔脑系列定位为：专注于专业领域翻译业务的翻译机。

专注于旅行领域的魔脑伴旅：除了通晓32种国家级地区语言外，Ta还可以是私人旅行助理——提供当地WiFi服务、根据定位自动担任景点导游。

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=s133871ceqw&width=500&height=375&auto=0

专注于商务领域的魔脑“全语通”：

- 将会议和商务交谈内容录音并实时转写为文字，并支持导出文本和音频记录，相当于一位私人速记员；

- 做会议同传：

- 大型国际会展可充当对讲机：加入同一频道后，你在这头说中文，那头的美国合作伙伴手上的翻译机就会以英文显示你说的内容。

定位于提供专业领域翻译服务，有了App无法替代的能力；接下来，双猴终于可以开始好好......面对做翻译机的那些“坑”了！

翻译机常见三大“坑”（瓶颈）

1）拓展新的语言能力，难

翻译机要拓展新的语言能力（包括语种、文字翻译、语音识别、语音翻译等能力）；常规操作是：找对应的服务商，整合各个服务商的语言能力到自己的翻译机。这意味着：

- 麻烦:每增加一项语言能力，就要找一家服务商，之后的产品研发、测试及硬件产品整合时就需要多方进行配合；

- 效果打折:不同语言能力由不同厂商提供，质量和周期无法统一，缺乏连贯性。

打个不恰当的比方，这就像你要做饭，需要的食材却天南地北，甚至还要从国外空运。这时候你当然希望能在一个市场上就买齐所有食材，翻译机厂商自然也希望一家服务商就能提供所有需要的语言能力。

2）提升翻译准确率，难

说一千道一万，翻译质量才是翻译产品的硬道理！翻译准确率意味着翻译产品在行业中的地位、市场的占有率、是否有竞争优势以及客户对产品是否满意。

但翻译准确率不是给你一个月努努力，训练训练模型就能达标的，更别提图像和语音识别翻译！

3）保证全球各地翻译无延迟，难

翻译机产品的语音识别功能对延时要求很高，每新开拓一个国家和地区，就需要重新部署相应的 CDN 节点加快访问速度，解决延时问题。

常规做法是：厂商派工程师到国外测试、搭建、部署海外服务器，无论时间还是费用成本都不可估量，一般的中小型企业就算有了技术，也承担不了如此高昂的成本......

快速突破翻译机瓶颈，双猴靠的是？

面前横着这三座喜马拉雅山脉，成立并不久的双猴却：

1.  已经进入国内 18 个重点省份及中国香港、日本、泰国、印度等十余个国家及地区；

2. 翻译准确率从刚开始的30%提升到了目前的80%~90%； 

3.  在全球绝大多数国家和地区翻译业务流程能控制在 1~2 秒内；

4. 产品开发到上市，周期由以前的半年缩短到现在的3个月，系统维护仅需2~3人。

双猴做对了什么？

1.  利用统一平台拓展语言能力

用双猴CEO张运军的话说：“我们找到了Microsoft Azure，实现了人工智能翻译机所需要图像翻译、语音识别、语言翻译和语音合成等完整功能，顺利完成了多款产品的开发，使我司在翻译机领域处于领先地位。”

（深圳双猴科技有限公司CEO 张运军）

2.  调用现成的高准确率翻译API，无需自己开发

在Microsoft Azure的认知服务正式商用前，双猴就做过严谨的测试，将 100 个语种，100 句话进行语音翻译，并请专业的翻译机构对翻译结果来进行评分，其他服务商在 30~70 分，微软的翻译结果准确度可高达 92 分。

3.  选择了在全球有52个数据中心，能为绝大部分国家提供稳健精准服务的云服务商

接入 Azure 的服务之后，智能终端将用户需翻译的语音等信息直接上传到 Azure，在云端完成翻译工作，将翻译后的文字回传到终端。在全球绝大多数国家和地区全部翻译业务流程都能控制在 1~2 秒以内。

说到这里，有人好奇了：

（以下问题来源：视频公开课《提升翻译准确率50%，这家翻译机靠的是AI》观众“聊天区”互动）

Q1：我们公司也是做翻译机的，但公司不大也可以利用微软这套解决方案吗？

Q2：合作模式是怎样的呢？

Q3：测试中可以达到90%准确率，实际使用中的情况是？

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