没有软件记录的医疗设备保养就是糊弄客户
广州多得2016年推出医疗设备托管服务方案,
根据医院规模及需求,共提供
“医院整体医疗设备托管服务”
“医院整体医疗设备承包维修”
“医院整体医疗设备驻院服务”
三种类别服务,并开启了实践模式。
驻院服务方案旨在
为医院提供驻院人员服务,
解决医院医疗设备档案管理
标牌管理、日常巡检、质控管理
三级保养规划及协助实施等13项服务。
特点是:免费带软件进驻,只收人工费。
去年年底,我司成功进驻医院
进行整体医疗设备驻院服务,
各项工作现已按部就班进行,
为医院带来提高设备运维水平、
提高信息化水平等5项效能 。
1
日常巡检
近日,驻院服务人员在日常巡检过程中得知
超声科彩超通电后自动开机、屏幕字符模糊。
2
联系本部
驻院服务人员立即与多得总部联系,
将故障现象反馈给超声维修工程师。
3
派遣工程师
随后多得安排专业工程师携带检测工具
到医院对故障设备进行检测。
4
故障判断
经检测后发现设备故障为电源灰尘较多
导致设备无法正常工作的可能性较大。
5
设备保养
无需更换配件、寻找服务供应商的情况下,
驻院服务人员当场为设备进行除尘保养。
保养准备工具
当场拆机进行超声维护保养···
保养服务只是驻院服务其中一项服务而已哦~
清除厚厚的灰尘
6
正常运行
经过除尘后,设备正常运行。
7
信息记录
重要的一步,重要的一步,重要的一步!
重要的事情说三遍——登记信息。
因为我们觉得:
没有软件记录的医疗设备保养就是糊弄客户!
除完灰尘,做完设备保养完之后,
驻院服务人员严格按照药监总局 —
《医疗器械使用质量监督管理办法》
的相关规定,将设备保养信息输入
《枢宝医疗设备管理软件》进行记录,
以确保超声设备处于良好的跟踪状态。
省
时
省
力
省
钱
高
效
完成以上七部曲后,
才是真正完成日常巡检、保养过程。
此次是多得驻院服务人员对医疗设备
进行日常巡检过程中首次发现问题,
在无需更换配件的情况下,
为医院设备进行深层保养;
在无需让医院额外多花钱的情况下,
让医院设备得以正常运行工作。
我们用行动去证实为医院做到了
省时、省力、省钱、高效!
接下来广州多得会将托管服务进行到底,
最终解决医疗设备两大问题:质控问题和效益问题。