诱骗未成年，这种网红必须曝光

距离315消费者权益保护日，已经过去了一周时间。

但有一个热点，还在持续发酵中——

未成年人大额打赏网红主播。

未成年人虽然没有收入来源，但却在网络世界挥金如土。

河南焦作的10岁小孩，一小时就给主播刷了1万4千多元。

山西大同的10岁小孩，以上网课的名义，偷偷给主播打赏了10万。

还有更令人震惊的。

深圳一个年仅11岁的女孩，竟然给主播打赏了近200万！

这样的案例数不胜数，看得鱼叔一时语塞。

怎么会这样？

针对这个现象，央视曾经出品了一部纪录片。

采访了未成年打赏人、家长、女主播、直播行业资深人士……

挖出了直播行业令人震惊的潜规则——

《呵护明天》

这套纪录片在豆瓣非常冷门，看过的人太少，至今还没有开分。

它聚焦未成年人权益，挑选了近年来6个最有代表性的议题。

我们今天要讲的是其中的一集——《疯狂的网络直播》。

案例还要从一条短信说起。

某天清晨，湖南长沙的陈女士，突然被手机短信吵醒——

她的银行卡消费了1万元。

难道是被人盗刷了？

她随即查看了银行卡转账记录，才发现大事不妙：

近20天内，自己的银行卡竟然给同一个支付宝账户转了十几万。

收款账户，赫然是她父亲的手机号。可父亲明明连支付宝是啥都不知道。

这事显然不简单。

陈女士14岁的儿子浩浩，成了重点怀疑对象。

这孩子平时没啥大爱好，就是特别喜欢玩手机，有的时候还会用姥爷的手机。

果然，在陈女士的盘问下，浩浩坦白了一切：

他早就用姥爷的信息，注册了支付宝。然后将陈女士银行卡里的钱，转到支付宝上，用来给网络女主播刷礼物。

未成年人心智不成熟，极其容易被有心之人诱导。

浩浩就是在不知不觉中，被女主播们套牢的。

首先，女主播们会主动去满足他的虚荣心。

每当收到大额打赏时，她们就会在直播间里兴奋地念出浩浩的名字，让他觉得自己倍儿有面子。

而且，还会鼓励他刷更多礼物冲榜，拿第一名。

她们知道，浩浩总是碍于面子，不好意思拒绝。

就这样，礼物越刷越多，累积超过十万。

其次，女主播们会打情感牌，私下和浩浩保持联系。

主动加他的微信，对他嘘寒问暖，无微不至。

看上去，二人好像已经成为了朋友。

其实，主播每次找他聊天，只是为了要礼物。

而且，在聊天的过程中，主播已经知道浩浩是未成年人。

但依旧没有停止诱导打赏的行为。

所谓的友情，全是PUA套路。

比如，有一位主播，经常让他刷完礼物再睡觉。

而另一位女主播，则直接让他微信发红包。

知道真相的陈女士，眼泪掉下来。

她想去网上求助，结果一按下搜索键，类似的新闻如漫天大雪般袭来。

这些案例当中，主播求打赏的套路基本差不多。

都是先让用户在直播间上榜单、冲第一。

然后下播再加微信，时不时来一句「我想你了」「真乖」「宝贝好棒」。

目的就是为了诱导打赏。

而这些主播在跟未成年用户交流的时候，普遍都知道他们的年龄。

也就是说，网红主播诱导未成年人巨额打赏，根本就是明知故犯的诈骗行为。

为了追回打赏，陈女士联系到了直播平台的客服中心。

但退款并没有那么简单。

平台要求陈女士提供一份证明书，证明浩浩是亲自操作，而不是通过家长给平台转的账。

这个要求，让人犯难。

毕竟，家里又没安装监控摄像头。

经过几番交涉，平台才决定给陈女士返还打赏总额的60%。扣除40%的原因，归咎于她没有管好孩子。

说实话，这个结果并不能让人满意。

试问，如果不是平台疏忽对主播的监管，未成年人又怎么会上这个当？

陈女士的经历不是个例，这几年经常有未成年人大额打赏主播，以至于各大平台客服中心都开通了专门的线路，来处理家长的投诉。

到底为什么会产生这种现象？

原因有两方面。

首先就是主播行业的畸形生态。

2019年，我国直播用户数量已经达到了4.33亿，占整体网民数量的一半。

这是一个飞快崛起的产业，资本一窝蜂地涌入。

「主播一夜赚百万」的新闻传播开来，吸引了许多想赚快钱的年轻人入行。

但行业竞争极其激烈，头部主播月收入动辄上百万、千万，而小主播、新主播可能分文不入。

于是，为了赚到钱，直播行业渐渐形成了一些潜规则。

其中一条，就是诱导未成年人打赏。

在女主播贝婷的介绍下，央视采访到了一位直播行业的资深人士。

这位老大哥，对业内潜规则直言不讳：

主播的核心工作不是做好内容，而是想方设法让金主持续刷大额礼物。

哪些人是金主呢？

财产雄厚的高收入群体，以及，未成年人。

未成年人心智尚未成熟，没有正确的金钱观，对世界充满好奇心，极易被引诱。

就拿片中的浩浩举例。

女主播一开始跟他以朋友相称，后来就变得逐渐暧昧，营造情侣关系的错觉。

说白了，主播就是利用他情窦初开的朦胧好感，以女朋友的身份对其释放虚假爱意。

然后，频繁要求对方以刷礼物、打榜的方式，来示爱。

其实就是利用情感来达到诈骗的目的。

其次就是直播平台监管不力。

这些主播的诱导行为，之所以能够一次又一次地得逞，就是因为平台的纵容。

继续拿浩浩举例。

他注册的直播平台，不需要用户进行身份验证，只要有手机号或邮箱就可以轻松登录。

也就是说，他的年龄被平台有意识地忽略了。

而且，这个直播平台的打赏机制，也有一套区别对待的规则。

平台会根据用户的打赏额度，来放大其心理满足感。

比如，购买的礼物越多，会员等级就越高。

当会员购买最昂贵的礼物打赏时，他的打赏信息会在整个直播平台的数千个房间进行展示，可以无限放大用户的虚荣心。

这种在虚拟世界称王称霸的爽感，对未成年人来说是无法抵挡的。

浩浩显然也被这种虚荣心，冲昏了头。

片中的案例，发生在4年前。

陈女士当时的维权之路步履维艰，最后也没有得到令人满意的结果。

她的经历曝光后，引起了有关部门的注意。

2017年，文化部实施了《网络表演经营活动管理办法》。

明确规定，网络表演经营单位要加强对未成年人的保护，不能损害未成年人的身心健康。

2018年，中央网信办等部门，又集中整治了直播平台的乱象。

包括优爱腾和百度在内的平台，先后被约谈，受到了相应的惩罚。

全网关闭了5400余个直播间，删除了37万条不良视频。

前不久，最高法人民法院召开发布会，明确了未成年直播打赏的退还问题。

8周岁以上的未成年人，在未得到法定代理人追认的情况下，进行直播打赏，可以要求全额返还。

也就是说，像陈女士维权只退款60%的现象，将不复出现。

随着直播行业的发展，相关的政策法规也在逐步完善。

然而，在2017年到2021年之间，主播诱导未成年人大额打赏的事，依然层出不穷。

比如，2019年就发生了11岁小孩给主播打赏3万，结果把父亲救命钱花光的悲剧。

在鱼叔看来，直播乱象不能每次都靠法律笼头去倒逼责任主体。

从平台到主播，理应有更谨慎的红线意识。

只有家长、平台、主播，三方共同把好关，才能还未成年人，一个绿色、健康、文明的网络空间。

尤其要提醒，诱导未成人大额打赏的主播们。

靠涉黄、猎奇、诱导而收获的人气和礼物，只是一种虚假繁荣。

如果选择继续堕落，只会加速行业衰亡，走上一条死路。

全文完。

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