让美好无处不在！市人民医院导入 “OSM现场管理系统”

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一切管理中出现的问题均来自于现场一切管理手段的施行也都作用于现场市人民医院导入“OSM现场管理系统”  助力精细化管理

8月24日晚上19：00-22：00，医院在人民会堂召开现场管理系统导入启动会，特邀香港现场管理学会执行会长董红婴、副会长汪国波进行授课，院领导班子成员，各党支部书记、副书记、支委，全体科室正、副主任，正、副护士长及带教老师等700余人参加。会议由副院长赵会颖主持。

会上，董红婴会长综合运用图片、视频等多媒体手段，以深入浅出的语言阐释了如何建立科学的现场管理标准与机制，结合医院精细化管理和科学管理的重要性，从多角度、多层面为大家讲解了OSM的系统理念与内涵及现场管理的落地执行意义。她倡导，人人都是管理者，将管理进行落实在现场，让美好无处不在，才是真正的执行。
汪国波副会长对OSM系统导入进行讲解，重点提出推进小组和各科室工作小组的重要性以及OSM系统现场指导流程。8月25日、26日，管理专家团队一行五人利用两天的时间到新院区进行现场管理指导，他们深入门诊诊区、急诊、影像、手术室、病区等地，每到一处就发现的问题、细节，一一指出需要改善和推进的地方，助力医院的各项管理改进与完善。

8月27日上午，医院召开OSM管理系统导入离场会，党委书记曹琴英和院领导班子全体，第一批试点科室主任、护士长和参与现场管理科室人员参加。会上，汪国波副会长结合现场管理情况，从设计的前瞻性、导引系统设置、医院形象管理、设备库房管理、绿植管理等方面进行了归纳和总结，并就下一步的工作提出了指导建议。
康复医学科三病区主任马将、医疗装备工程部主任杨柳、神经内科四病区护士长韩淑芝、保卫处（新院区）主任张军辉分别从现场管理专家对病区区域设置、库房物品数据管理、病区空间与物品的规划、用大数据进行消防安全管理等涵盖大小现场细节的精细化管理的指导与改善方面分别进行了分享。

党委书记曹琴英作了讲话。她指出，现场管理的导入，使大家树立了现场管理的良好意识。对今后工作，曹琴英书记提出了五点要求：一是学会应用现场管理。深入到工作现场感知资源空间、设备设施规划，寻找管理思路和解决问题的灵感；二是学会分析运用数据。认真思考数据背后反映的真实情况并综合分析，从而更好地适应变化，进行科学决策；三是学会做好成本控制。加强公共区域照明、夜间电梯使用管理、空调温度等细节管控，通过精细化管理建设节约型医院；四是学会为资源增值。利用信息化手段减少资源投入和浪费，既能整合资源使之最大化，也会运用减法使工作更有秩序；五是学会总结收益。总结形成系统思维、高效工作、科学管理的一套体系，争做行业引领者。

曹琴英书记强调，医院当前发展形势喜人，全院广大干部职工要顺势而为、行稳致远，以管理水平的提升，推动医院高质量快速发展。
副院长赵会颖主持会议康复医学科三病区主任马将对现场管理作分享医疗装备工程部主任杨柳对现场管理作分享神经内科四病区护士长韩淑芝对现场管理作分享保卫处（新院区）主任张军辉对现场管理作分享现场管理专家深入门诊诊区一线指导现场管理专家深入急诊、医技科室一线指导现场管理专家深入手术室一线指导现场管理专家深入病区一线指导




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OSM是什么？JUST DO IT

OSM是On Site Management的缩写，是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对人力、空间、物品、设备、信息、废物等进行合理配置和优化组合的动态过程，通过计划、组织、领导、协调和控制等管理职能，以保证现场预定的目标，达到“场所整洁、管理规范、运作有序、服务高效”的效果，展现良好的医院形象。
因OSM而改变！JUST DO IT

跟着管理专家走现场，看专家现场管理，感受不一样的“管理”。

门诊部（新院区）杨晓娜:

对门诊诊疗环境、服务流程、医疗质量、安全管理方面进行合理梳理、组织和控制，将精细化管理渗透到管理工作每个环节。

冀培:

今日跟随王老师走访了4个科室，主要为初步整理，围绕“要与不要”的理念。在这个过程中，我了解到精细化管理的内涵。

郭华:

现场管理不是某人某部门的专利，是人人参与，人人都是管理者。整理，整顿运用到工作中，工作效率也会大幅提升和更有序。

赵洁:

认真学习和观察老师的工作，慢慢学会了怎么去做精细化管理,什么样的管理能适应医院的发展,如何用细节决定成败。

刘云显：

我学会了如何发现问题，解决问题，让科室营造了人人都是管理者的氛围。

潘辉:

我明白了确立目标，对改善好的环境要进行保持，可以有效杜绝浪费，节约成本和人力。

苏静:

今天的感受是累而快乐，感触最深的是我经常在医院活动，没有发现专家老师们说的问题。今后在工作中仔细观察，用心观察。多方位的学习。提高精细化管理水平。

侯丽娜:

这一期整理主题是——《要与不要》，不仅让医护人员有一个更好的工作环境，更重要的是让患者就医更加方便。

刘荣惠:

这次督导的5个科室都特别配合，知道这是一件利己利他行为，有的主任护士长主动咨询，希望自己科室能够参与。

宋方:

同样是用眼睛看，毛老师可以发现很多细微的问题，从表面到延伸，我要学会善于发现问题，才能改进、解决问题。

导入“OSM现场管理系统”是开始JUST DO IT

一切只是开始，接下来的工作，医院将把OSM现场管理系统中相关模块理念引入到医院发展治理中来，将以工作组为核心，按照OSM相关要求，制定工作清单，推进导入工作，助力工作理念转变，提升医院环境。

点滴“小变化”

让管理有了新面貌

种种“小举措”

让管理有活力

以精细化管理

让美好在医院无处不在

END

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