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“地铁大省”江苏,为何不能一码通行?

鞠峰 人民网江苏
2024-09-03

江苏是“轨道交通大省”。


截至2022年底,江苏累计开通城市轨道交通线路33条,全省城市轨道交通运营里程达994公里,其中地铁里程913公里。


去年11月,南通城市轨道交通1号线一期开通运营,南通成为全国第43个、江苏省第6个“地铁城市”。至此,江苏“地铁城市”数量全国第一。将统计口径扩大到轨道交通,则江苏的“轨道城市”为9个,也居全国首位。


在智能手机时代,乘车进站时可以刷什么码?这影响到许多乘客的体验。一段时间以来,不少网友,特别是外地游客通过人民网“领导留言板”等平台反映,在苏州、常州、徐州等地乘坐地铁时,无法直接用支付宝或微信扫码进站,而是需要下载各个城市独立的App。事情虽小,却可能影响许多外地游客对城市的“第一印象”。


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交通强省,“地铁城市”数量全国第1

城市交通不仅是关键民生工程,也是城市经济发展的“脉搏”。其中,城市轨道交通以地铁系统为绝对主力,大幅提升了市民出行效率。

目前,江苏已有9座城市开通运营城市轨道交通线路,数量居全国首位。其中,江苏“地铁城市”已经达到了6个,分别是南京市、苏州市、无锡市、常州市、徐州市和南通市,也是全国“地铁城市”最多的省份。

十几年来,江苏城市轨道交通发展迅速。据江苏省统计局数据,2012年4月,全省只有3条地铁运营,总里程约107.95公里。到2022年,江苏地铁运营总里程是十年前的6倍。
江苏省交通运输厅数据显示,截至2022年底,江苏累计开通城市轨道交通线路33条,全省城市轨道交通运营里程达994公里,仅次于广东省,居全国第2。其中地铁里程913公里。


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进站时,能刷什么码?

江苏地铁虽然十分便利,但在一些城市,地铁站的闸机却成了许多乘客,特别是外地游客的“第一关”。

2021年11月3日,苏州市民王先生在人民网“领导留言板”留言,建议当地尽快实现支付宝或微信直接扫码乘车。

“全国很多城市的地铁都可以直接使用支付宝或微信扫码进站乘车,在苏州却需要下载‘苏e行’App绑定才行。”王先生希望相关部门从方便群众出行角度考虑,尽量不要让乘客下载多余软件。对此,苏州轨道交通集团相关人士接受人民网记者采访时回应“后续会研究,力求进一步方便市民出行”。(新闻链接:不能用支付宝和微信直接扫码乘地铁?苏州回应

苏州市民支付宝或微信扫码乘地铁须下载“苏e行”绑定,图为胥江路站展示的“苏e行”二维码。人民网记者 王继亮摄

两年过去了,苏州似乎“仍在研究”。

智能手机时代,随着线上支付的普及,支付宝、微信等应用已成为百姓生活中的“万用入口”。乘坐地铁还需要下载其他的App,的确会给人带来一些不便。今年以来,又有多名网友通过人民网“领导留言板”反映地铁乘车的问题。

有网友通过人民网“领导留言板”反映,第一次来苏州出差时,“发现苏州地铁‘苏e行’不支持微信或支付宝小程序,使用起来非常不方便。”对此,苏州市轨道交通集团有限公司回复称,会“认真研究,并积极与支付宝等第三方对接评估”。同时,该公司还介绍了“苏e行”其他功能。

人民网“领导留言板”留言截图

实际上,在江苏需要下载独立地铁App的城市,还不止苏州。全省6个“地铁城市”中,目前只有南京和无锡支持支付宝直接扫码进站。定位徐州和苏州,支付宝会出现下载“徐州地铁”和“苏e行”App的提示;定位在南通和常州,则没有“地铁”功能页面,也没有下载提示。

江苏4市的独立地铁App
两个月前(6月23日),有北京游客建议常州统一公交地铁进站二维码。该网友“询问了工作人员,才得知需要下载‘常州地铁’App。从下载到注册、登录、实名、验证,需要一长串流程,复杂且耗时。当时有四五名游客都卡在该环节迟迟无法入站。
常州地铁集团有限公司回复称:“常州地铁官方App是一款专门设计开发的App,除乘车功能外,集成了地铁线路、站点列表、首末班车、文创商城、地铁资讯等多种功能。App比支付宝、微信等在功能性上更全面……今后我们会在车站内增加乘车方式和操作流程的提示。” 

人民网“领导留言板”留言截图


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国内其他“地铁城市”呢?

地铁不仅是重大民生工程,还是城市形象的“新窗口”。
人民网江苏频道发现,北京、上海、广州、深圳等一线城市全部可以在支付宝直接“领卡”,刷码进地铁站,无需下载App
一些支持支付宝、微信刷码进站的城市也有自己的独立地铁App,如上海的“Metro大都会”,既能刷码过闸,也能提供地铁资讯、出行换乘服务等功能。但上海地铁从去年9月28日起,同时支持支付宝/微信或“Metro大都会”App扫码过闸。

人民网江苏频道还查询了省外13个开通地铁的主要城市的情况,发现除天津、长沙、青岛3市需要下载城市地铁App进站外,在成都、重庆、杭州、西安、武汉、郑州、东莞、宁波、佛山、合肥这10个城市均可以直接支付宝刷码进站。

此外,一些“地铁城市”也正积极接入支付宝或微信。本月1日,济南地铁正式宣告“微信、支付宝乘车码上线”,乘客可在微信、支付宝APP内直接使用“济南地铁乘车码”刷码进站乘车。与此同时还推出消费满额赠票的活动。

下载App只是一件小事

但这件小事

也可能构成

外来游客对城市的“第一印象”

对此,您怎么看?

您坐地铁时

进站可以刷什么码?


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责编|张妍     编辑鞠峰

来源|人民网江苏频道

图片制作|鞠峰

信息综合| 江苏省交通运输厅网站、人民网“领导留言板”、鲁中晨报、扬子晚报、极目新闻



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