兼容并蓄，百味相长

筑梦青年Ⅸ

毕业到现在已经一周年了，一整年的时间里，有欢笑，有泪水，有希冀，有彷徨，不过我还是坚持了下来，并且会继续坚持下去。这一年过得没有特别的精彩万分，但我对于工作却有了新的认识。

有人说“工作经验是从痛苦中萃取出来的”,这里的“痛苦”不一定是指肉体或者精神上的痛苦,我们可以理解为获取经验和成功的过程并不是一帆风顺的。因为,经验源于我们失败以后的反思,只要我们将自己的经历,无论好坏与否,加以总结,这都将变成我们通往成功路上最宝贵的经验财富。作为中建二局上海分公司松江天安金谷项目管理人员，现以“五子登科”对一年的管理经验做一总结：

五子登科之眼珠子

作为刚步入工作岗位的大学生,困惑我们的东西有很多。一定要学会多看，看图纸、看方案、看现场、看施工过程、看眼色。有事没事地就多看看老施工人员怎样施工,更好地了解施工工艺、方法。同时,熟悉本专业标准图集、国家现行规范,多阅读施工方案。遇到不懂的问题或难题时,应该多请教别人,项目技术人员、同部门兄弟、劳务管理人员都是我们学习的对象，只要能解决问题,不要碍于面子,羞于启齿。当然了有时我也有一种想放弃的感觉，因为有一双善于发现的眼睛，看到了很多污浊。但，这一切事物不应该是美的吗？任何的美好都有过不堪。所以刚工作我们要有一双会看眼色的眼睛，有了这双眼睛，我们想的，就用心体会；不想的，就闭上眼，生活总归会回归美好。

五子登科之耳根子

海明威曾经说过：我们用两年的时间学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。大多数的时候，我们说的越多，彼此的距离就越远，矛盾也越多。干施工的在沟通中，大多数人总是急于表达自己，一吐为快，却不懂对方。作为项目管理人员我们更应该学会倾听，也许我们做的并没有那么好。这里首先说一下我们总包的“自身定位”。我想说的是：我们更多的是“服务者”，不是管理者。我们所做的一切，都是为劳务工人服务的，是为了他们能顺利地开展自己的工作，能交出合格的产品。只有知道工人要干什么。你才会知道你需要做什么。只有知道工人要怎么干。才会知道你怎么才能做到更好。所以当工人在说话的时候，我们也需要认真地学会倾听，这也是对别人的尊重。

当然了在职场中，夹杂着人与人的社交，话里带话是常有的。我们要不断提高我们的情商，工作中如果领导或者同事说了一些暗示性的话，我们就应该能明白，不要一无所知，那样肯定会吃大亏。总之，学会倾听是一种职场中必备的生存发展技能。

五子登科之嘴皮子

项目工程部，可以说是工地上的第一大部，也是最忙的部门，没有之一。我们流传着这样一句口头禅“地球不爆炸，我们不放假。宇宙不重启，我们不休息”。其实作为现场部门，地球就算爆炸了，那我也要在爆炸的过程中把我们的工期赶一赶。

工地既然存在赶工期这一说，那就避免不了交流。同一个项目有的区域楼栋准备回填土，有的却进度缓慢还在支模板。“XX楼进度怎么这么慢，知不知道工期对我们很重要？”项目上我们会经常听到这样的话，作为楼栋负责人，这个时候我们要的不是如何去圆这个理由，而是要想更多的办法去解决进度滞后的原因。“杨哥，你看我们天天混在一起，论施工经验你比我丰富不知道多少，但是这个进度你也再想想办法。我作为工长节点完不成我挨批是小，你们扣钱是大啊”现场管理对待劳务分包提到“钱”绝对是一个敏感的话题。“你看看X区地下承台，再看看我们的，形状多样也就罢了，面积还多出来很多，他们6天完工我们能行？真是瞎安排，这根本不可能完成。”当然了在工地现场这样的粗话我们见怪不怪。眼见软的不行这个时候我们可以适当用一下激将法。“咋的了？认怂了？不就是多了点面积吗？多加2个人上去抢一抢不就行了吗？”“加人？你当我人工不要钱吗？”眼看情况不对，有点慌，但我们不能露怯。“我不管那么多，反正领导也交代了必须完成，你自己看着办吧。”没有办法的时候就需要借助领导的威严压压场子。管理施工现场我们不需要太多的说话艺术，但是我们一定需要很多说话的技巧。摧的是进度，磨的却是嘴皮子。

五子登科之泥腿子

我们要记住一句话“深入现场永远大于纸上谈兵”，我们学习理论知识武装我们的头脑，更要深入现场去解决问题。生产一线有进度、有质量、有安全还有温度。作为项目管理人员，尤其是以工程部为主体的现场管理人员，我们更是应该不厌其烦地跑向施工一线。我们只有多跑才能更好的熟悉现场，才能更加准确的发现问题和解决问题。也许，我们每天多跑一次现场就会发现一个新的质量问题，多上一次楼就会发现一处新的安全隐患，多转一圈现场也许就能和一线工人多熟悉一分。这些对我们后面开展工作都必不可少。

现场的问题我们不可能都能够解决，这就需要我们不厌其烦地带着问题勤跑各大部门，与项目的每一个人去交流。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。基层管理人员就要亲力亲为，不厌其烦。

五子登科之笔杆子

写好施工日志是我们成长的第一步，更是为日后更好地发展奠定基础。施工日志在工地上待过的人基本都见过，大部分一线管理人员也都写过，但大部分人只注重记录施工过程及重要事件，把写施工日志当成了应付工作来完成，这样对我们的成长是没有太大作用的。

正确对待施工日志，我们就需要认真记录每天的天气、施工内容，施工人数、质量安全问题、现场签证以及领导安排的其他重要事件等等。最为关键的是施工日志我们需要每天下班后按时完成，万万不可拖欠后补。同时一定要对每天发现的质量和安全问题加以重视，确定整改时间和责任人。再者，我们还需要积极配合项目其他人员做好对项目的宣传工作，绝大多数项目是位于城市的偏僻位置。施工一线又是热点产生的源头，我们只有用我们手中的笔记录下这些瞬间然后推广出去，才能让更多的人去了解我们项目，去了解为我们这个城市注入活力的这群可爱的人。吃得苦中苦,方为人上人。“五子登科”看似分离，实则需要相互紧密结合。我也相信成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。加油吧，为了我们更加美好的生活，也为了我们更加繁华的城市建设而奋斗。—END—

作者：张可

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