提醒我的客户朋友们（e+保单服务）

  公司提供了网上服务平台（即e+保单服务）。在此，提醒客户朋友尽快登记，以便日后能够更加便捷的管理自己的保单。

登记e+保单服务有两种操作途径：PRUmobile-iPhone应用程序和网页页面登记，下文将逐一进行介绍：

一、PRUmobile-iPhone应用程序下载及e+保单登记

公司已推出了PRUmobile-iPhone应用程序，建议使用iphone的客户朋友下载在手机中，并登入自己的myPrudential账户，随时随地管理自己的保单。

不使用iphone的客户朋友请直接跳到本文第二部分，于公司网页上登记。

该应用程序支持iphone iOS 8.0 或以上的系统使用，客户朋友可以在Apple Store搜索“prumobile”下载：

打开应用程序后可点击右上角的图案，登入或登记自己的e+保单服务：

建议还没登记myPrudential的客户可在此页面下方进行登记，以方便日后对保单的管理。

（具体myPrudential的功能可看下图）：

登记步骤分四步：

第一步：选择“人寿保险”，“个人客户”后，填入您名下任意一个人寿保单的保单号码（包括前面的4个0），填写投保人资料（请注意：若您为内地人士，您的身份证明文件号码为您的大陆居民身份证证件号码）。

第二步：推荐以SMS短讯（即短信）方式收取启动码，您的已登记手提电话号码为您在投保时所填写的手机号码（请注意：大陆人士请在您的手机号码前面加86，如86138********）。

第三步：请选择您的常用密码作为您的登入密码，若您日后忘记该登入密码，将无法登入及更改密码。

• 完成登记后，可以直接在PRUmobile上浏览并管理同一投保人名下所有保单。

关于登记时用到的登陆码，在我入职早期，遵照公司的正常程序，由公司平信寄送登陆码至客户的通讯地址。之后，都是由我亲自代领，连同保单一起快递给您们（放入保单文件夹最后一格）。直至2015年8月份，客户可以通过手机/邮件接收登陆码，我才停止代领登陆码。若在登记过程中遇到问题，请与我联系。谢谢！

此外，举例一下该服务的其他重要功能：

1）查看服务于您们的理财顾问（代理人）的姓名和联系方式；

2）查看保单户口的金额。如遇上公司保费回赠活动，回赠金额会在保单财政户口显示；

3）查看中国内地选定医院名单；

4）自行更改个人信息，包括通讯地址、电话、邮箱、及登陆密码。

5）查看公司发出的重要讯息，比如，提醒续缴保费的日期和金额。

二、在公司网页页面登记e+保单服务

登记网址：www.prudential.com.hk/registration,登记步骤也是四步，具体见下图（请单击放大图片）：

完成登记后，可以到官网:www.prudential.com.hk登陆，浏览同一投保人名下所有保单的详细资料：

三、PRUmobile-iPhone应用程序的其他功能

在PRUmobile首页可以看到有6个方框供点击查看：全新myPrudential、e+投保、计算机及常用表格、最近消息及推广、市场资讯、联络我们。

也可点击左上方的目录进入查看

下面，带大家了解下PRUmobile的其他重要功能

1.  计算机及常用表格

• 计算机：简易的计算器助您了解自己各方面的财政需要：由退休策划、危疾保障、到教育基金及人寿保障。之后结合理财顾问的建议，为自己购置所需的保障及储蓄计划。

• 常用表格：各种常用表格就在指尖，如保单服务表格、索偿表格等等。

  人寿（及危疾）保险的行政和理赔表格可在第一栏的“常用表格”中获取。

获取所需表格后，可以点击最底栏进行操作，从左至右分别是：分享、下载、打印、在浏览器中打开文件。

2. 市场资讯：让您紧贴最新的投资市场趋势：

3. 公司介绍：可以了解最新广告、企业理念、集团历史、信贷评级及偿付能力比率：

4. 联系我们：在此约见顾问、致电客户服务热线或亲临客户服务中心。

如有任何需求或投诉，均可在此处查阅到联络方法：

以上是PRUmobile应用程序的操作介绍，建议客户朋友们可以下载使用。