蒙自“管家”又上街“管事”啦！
“老板娘，这是人行道
请你收起来！”
在蒙自北大街上
穿梭着一件“红马甲”的身影
原来
是市民陈庆彬
在劝导占道经营的商户
他是龙井路一家车饰品店的老板
同时也是蒙自市城市综合执法局
新招的一名志愿者
近年来，蒙自市城市综合执法局以强素质、细管理、众参与等创新举措，促进城市管理工作出成效，让城市更加美丽，让市民生活更美好。
强素质，树“城管”新形象
“城管形象，既代表政府形象，也代表城市形象。城管工作人员，除了要有坚定的理想信念和过硬的业务素质，还要牢固树立‘以人为本、执法为民’的思想，坚决摒弃‘冷、硬、横、推’等不良作风。”蒙自市城市综合执法局党组书记、局长唐志伟说。
蒙自市城市综合执法局采取“常规党课+指尖党课”的学习模式，开展“纪律学部队、办案学法院、执法学公安”等学习活动；针对不同职务、不同文化程度进行不同的培训和管理，培育出“人有形象、事有作为、权有约束、责有担当”的城管执法队伍。
通过对“蒙自市城市综合执法局行政执法能力建设专题培训会”以及《民法典》《红河哈尼族彝族自治州蒙自城市管理条例》等内容的集中学习，不断提高城市管理执法人员的业务素质和对法律法规的学习理解能力、分析判定能力以及现场处置能力。
细管理，保市民欢乐祥和
针对城市的全域管理，蒙自市城市综合执法局把全体执法人员分为四个包片执勤中队和一个机动中队。包片执勤中队实施定点、定时、定责、定人的守点巡线工作，机动中队则应急处置智慧城管平台监控中心监测的问题。
对于城市主干道、小巷、集贸市场、公园广场等不同地段的管理，蒙自市城市综合执法局不落半点“边角”。智慧城管平台工作人员实施24小时值班制，采用不同的监控手段，做好数字化城管案件采集、分类、受理和派遣。今年上半年，简易执法10件，现场证据录入428件，接办各类信息来源交办件3998件，12345政务服务热线856件，办结率达100%，群众满意率达99%。
“宽严相济、法理相融”，蒙自市城市综合执法局将不断优化工作执行能力，对不同经营户的管理及市民反映强烈的问题使出新“招”，把有温度的事，做得更有力度
“面对面与固定经营户签订'门前五包'责任书，即包卫生、包秩序、包立面、包绿化、包文明责任制。签订责任书后，大家都规范经营，街面上整洁卫生。”陈庆彬说。
蒙自市城市综合执法局严格按照属地政府要求，科学划定区域，临时占用公共空间，发展夜市、步行街和农副产品自销点，为市民提供便利，增进民生福祉。
“风吹日晒的地摊日子结束了，现在统一规划的摊位安全又卫生。”大树寨夜市的烧烤摊主张桂芬说。
众参与，共享劳动成果
“众人拾柴火焰高”，蒙自市城市综合执法局采取联动机制，联合蒙自市自然资源局和蒙自市住建局，实施园林绿化提质改造工程；联合蒙自市环保局对油烟噪音扰民问题坚持常态化整治；联合蒙自市住建局和工信部门做好城市亮化工程；联合公安和司法等部门整治不文明养犬行为。
此外，蒙自市城市综合执法局还通过开展“城管进企业”相关活动，增强企业“城市是我家，建管靠大家的”的管理理念。针对共享电动车乱停乱放、多人骑行等问题，与企业建立工作信息共享互通机制和信用评价管理制度，印发《蒙自市城市综合执法局治理共享电动自行车不文明骑行工作方案》等，预防因互联网租赁共享电动自行车不文明骑行引发的安全事故，营造文明安全的交通环境。
与市民交朋友，共同建设和分享建设成果，围绕“人民城市人民建，人民城市为人民”的宗旨，蒙自市城市综合执法局积极开展每周五“城市管理+志愿服务”等活动。每周五，像陈庆彬一样的500余名志愿者，都会在所属社区的组织下前来参与城市卫生死角清理、文明骑行宣传和占道经营劝导等活动。
城市管理连万家
精细管理靠大家
让我们用个人小文明
推动城市大文明
携手同心、共创美好
作者：王爱菊、王治民
编辑：蔡金容