江苏文旅头条｜全国第一，我苏4个智慧文旅项目入选2020全国文旅信息化发展典型案例

近日，文化和旅游部科技教育司发布《2020年度文化和旅游信息化发展典型案例名单》。全国各省、市、自治区共入选58个典型案例，其中“南京文化消费智能综合服务平台”“苏州旅游总入口”“南京乡村旅游大数据服务平台”“金湖全域智慧旅游项目”等4个江苏智慧文旅项目上榜，占入选项目总数的6%，居各省份第一。

择优推选

此次入选全国文旅信息化发展典型案例的江苏项目，均从“2019年度江苏数字文化和智慧旅游优秀和示范项目”获评项目中推荐，此项目评选工作已开展多年，是智慧江苏建设的重要内容。截止到2019年底，江苏已累计推选出示范基地11个，示范单位19个，示范和优秀项目共158个。

提前进行

今年，受新冠肺炎疫情的影响，省文化和旅游厅将原定于下半年开展的2020年度全省智慧文旅示范和培育项目推选工作提前启动，并纳入《江苏省文化和旅游厅关于应对新冠肺炎疫情影响促进文旅产业平稳健康发展的若干措施》（简称为“江苏文旅18条”）。在严格把关项目质量的前提下，将对评出的年度智慧文旅示范项目给予一定资金奖励，并对文化和旅游企业申报的项目给予倾斜支持。

示范引领

省文旅厅高度注重发挥项目的示范引领作用。对于推选出的示范项目，除鼓励各设区市给予一定的配套政策支持外，还向文旅部、省工信厅、网信办推荐申报重点信息化工程。目前，全省已有多个项目获得多途径的资金支持，进一步放大了项目的引领示范效用。

南京文化消费智能综合服务平台



助力文旅融合背景下的消费体验升级

2016年，南京市被认定为第一批国家文化消费试点城市。2017年，南京文化消费智能综合服务平台开始启动建设。平台集政策查询、积分置换、机构入驻、政府补贴审核发放、票务销售、文化消费数据采集分析等多种功能于一体，直接服务于政府部门、文化企业、消费者。通过整合南京全市各大剧场、演出机构等相关资源，对接政企类平台、各大主流票务平台等端口，成为全国唯一联通文化演出产业链各环节并有效提升行业运转的互联网平台。通过大数据分析系统，将政府资金精准补贴至文化演出市场的供给端和消费端，实现“百姓少花钱看好剧”目标，助力市民文化消费获得感日益增强。 

目前平台已入驻文化演出机构200余家，累计评审出政府补贴剧目800余场，累计补贴金额4500余万元，演出总票房达到2.16亿元，观演人次超过60万，带动相关消费约6亿元，间接拉动消费比例约1：12.5。

苏州旅游总入口



为来苏游客提供“一站式”服务

“苏州旅游总入口”是苏州市文化广电和旅游局倾力打造的全国首个旅游目的地服务平台，整合全市文化旅游资源，通过建设微信公众号、小程序、APP和网站等多种形式打造出集分时预约、信息查询、产品订购、评价投诉和公共服务等功能于一体的一站式线上服务平台。

“总入口”汇聚百川，充分吸纳苏州本土特色资源，先后引入苏州旅游十大创新产品，打造“文化之旅”精品线路，推出“夜游网师园”、“遇见姑苏·木渎往事”等经典文旅融合创新产品。新冠肺炎疫情发生以来，平台通过建设“线上实名分时预约”系统，让各场馆更加精准地实施属地防控，开启苏州文化艺术场馆开放服务的新模式。

南京乡村旅游大数据服务平台



田园美景背后的数据支撑

该项目由南京市文化和旅游局、南京报业传媒集团（南京报业集团有限责任公司）共同建设。在内容上共分为四大部分：一是立足于紫金山新闻客户端的线上数据频道，二是立足于线上线下同步运营的乡村旅游预订平台，三是立足于数据展现的线下数据发布厅，四是立足于数据分析和数据应用的数据后台分析运营系统。

平台由政府和媒体共建，资源共享、优势互补。填补了乡村旅游点大数据监测的空白点，为政府决策提供数据参考，进行项目可行性推演；为乡村旅游相关涉旅企业提供营销诊断，方便了乡村旅游企业的数据决策和数据判断；为游客提供真正的目的地参考和指引。

金湖全域智慧旅游项目



杉青水秀，为荷而来

该项目主要以金湖全域旅游“线下总入口”——全域旅游集散中心为载体，通过建设“一个数据中心、三个基础支撑平台和21个应用系统”，实现对金湖全县旅游资源开发、旅游行业管理、旅游市场营销的智慧提升，推动旅游联合执法、旅游安全委员会等线下工作机制完善和旅游厕所、全域导览等公共服务设施完善。

重点建立集交通、气象、治安、客流信息等功能为一体的旅游综合服务线上“总入口”和旅游大数据中心；开发建设游客行前、行中和行后各类咨询、导览、导游、导购、导航和分享评价等智能化旅游服务系统，涉旅场所实现免费Wi-Fi、通信信号、视频监控全覆盖，确保主要旅游消费场所具备在线预订、网上支付功能，并在全域范围内实现行程智能规划、沿途智能导游、电子讲解和实时信息推送。

编辑：扬扬、陆晔

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