华商荐稿 |【律师故事之张燃】不靠关系不靠营销,华商绿蜂另辟资本业务之路
张燃,南开大学法学学士,武汉大学经济法硕士,北京大学高级工商管理硕士。现为华商所执行合伙人,分管华商所的战略、市场及人才引进;兼任华商所证券法律委员会主任,证券业务内核负责人,中世律所联盟证券研究中心负责人,“绿蜂资本律师团队”带头人,荣获“2012-2016年度全省优秀律师”。
“绿蜂”关键句之一:
传统合伙制律所探索资本业务的成功典范
广东华商律师事务所是中国设立最早、规模最大的首批合伙制综合性律师事务所之一,设立于1993年,截至2017年12月,已有各类专业人员约700人,其中合伙人律师130 人,执业律师459人,在深圳拥有办公场地约4000平方米。华商现已设立中国第一家中港联营律师事务所、悉尼分所、长沙分所、中山分所、赣州分所、龙岗分所,正在筹建南宁、汕头、河源等分所。华商所作为“中世律所联盟”的创始成员所之一,通过联盟将业务延伸到中国主要城市乃至全球。
张燃律师与傅曦林律师、周宝荣律师两位高级合伙人一起,用十一年时间打造了一支30多人的“绿蜂资本律师团队”,每年创收在3000万元以上,连续荣获2014、2015、2016年度华商所优秀律师团队。
张燃律师坚持从事IPO、并购、重组等资本业务已达19年。证券业务在广东省内做得比较好的律所不多,在深圳有信达所,国浩所和华商所三家。“证券业务主要是公司化律所做得多,特别是在北京、上海,而整个广东省内土生土长的律所中,目前还没有一家律所能走上公司化的道路,这与广东本地以中小型民营企业客户为主有很大的关系。”
2014年、2015年、2016年连续荣获“华商律师事务所优秀团队”
公司化的律所中,合伙人主要做业务的承揽,再把业务转给承做的团队,负责承做的人就像流水线上的工人一样做事情。这种模式下,公司化律所能以产品为导向,针对业务研发产品,然后销售产品,团队只需要重复同样的工作,容易创下不菲业绩。
华商所走的则是传统合伙制道路,不同于公司制律所的高级合伙人忙于承揽而疏于承做,华商所绿蜂团队三位高级合伙人始终坚持在业务一线进行承做,亲自参与IPO项目协调会,对重大法律问题给出解决方案,组织团队内部业务分享与讨论,对法律意见书的质量严格把关,为客户贴身服务。
传统合伙制律所的问题在于,律师招助理,助理学成独立后,律师又得重新招助理,人员不稳定,也很难在拓展业务的同时保证服务质量。然而这些问题并没有出现在绿蜂团队里面。绿蜂团队成立时只有两人,现在已发展为将近40人。绿蜂团队几乎所有的客户与业务均通过团队合作方式完成。团队的主要成员多为三位高级合伙人历年来培养出来的助理,张燃律师说,“虽然他们很多已经成为专职律师甚至成长为合伙人,但仍然继续保留在团队中,保证了项目现场负责人具有丰富的经验。从而以稳定的团队,保证优质的服务质量。”
靠团队合作把时间解放出来,可以说是绿蜂团队的特色。“我们业务非常多,但基本上不用加班,我们也鲜少与客户应酬,从来不跟客户吃饭、请客送礼之类,基本上走的是一条专业化的路但客户的认可度都很高。”说起这些,张燃律师颇感自豪。
绿蜂关键句之二:坚持团队的内部宪法
——《团队合作守则》
1、跟客户走,不以产品为导向
不止一次被同行问起,绿蜂团队是怎么留得住人的。张燃律师却说,“我们的方法并不是秘密,我很乐意分享。”
“我们的理念是,坚持以客户为核心,不以产品为导向。”张燃律师认为,产品和市场总在不断变化,比如新三板、私募资金管理……有一波一波的潮流,很多人去追逐这些潮流,比如新三板出来以后把它做成产品,到处去做营销做宣传。“产品与客户是一次性的博弈关系,做完这一单就马上找下一单,跟客户之间就是尽量多收钱,时间上能节省就尽量节省。但我们不是这样。”
绿蜂团队则是跟客户走,因而,大多数客户服务时间都长达十年以上。 “我们坚持工匠精神,很多客户都是从公司设立到成为上市公司,我们始终是他们的长期合作伙伴,随着客户公司的发展,他们的法律需求也在变,有新三板的需求,我们帮他去做,有IPO的需求,我们也帮他去做,不管过去多少年,仍然是同一批人给他做事情。”
张燃律师说,团队的稳定对于客户来说是非常好的。不像有的时候,客户觉得大律师都非常忙,时常见不到人,而年轻律师会换得很快,稳定性就得不到保障。“与公司共同成长,提供全方位的非诉讼法律服务。我们坚持宁缺毋滥,不做一次性买卖,从而能够通过长期合作实现客户利益与自身利益的高度一致。”
2、只靠专业,不靠关系不靠营销
绿蜂团队有自己坚持十年以上的《团队合作守则》,有自己的理念、原则和取舍。“我们希望成为有尊严、有幸福感和使命感的专业人士,不靠关系,不靠营销。无论助理、专职律师还是合伙人,我们都以平等互利的心态相互合作,通过分享发挥团队成员的积极性和能动性。我们相信只要能够为客户创造价值,就一定能够实现自己的人生价值。”
张燃律师说,“像我们这种做法,前期的发展会比较慢,不靠机遇也不靠关系,放弃了所有人脉的因素。但是一旦做出来,客户就会非常稳定,很多客户都是从我开始做律师的时候一直合作到现在,大家更像是朋友。”
3、关注成员不同发展阶段需求
保证所有人都能从团队合作中受益
传统模式下,律师很难留住有经验的助理,助理也都盼着学好本领就尽快独立。甚至有的助理独立时还会带走律师的客户,从而陷入一个相互防备、互不信任的怪圈。因此,传统合作制的律所在人才的招聘、培养等方面处于明显劣势,比较优秀的毕业生都更倾向于去公司化的律所工作。
“我们用团队的方式就很好地解决了这个问题。”每个项目都是老中青搭配,年轻律师跟着团队不同的人学不同的东西,团队的工作方式、习惯都会传承下来。比如张燃律师自己正在做十几个IPO项目,不可能每个项目都在现场,要找年轻律师做现场负责人。对于年轻律师来说,他们不需要去做任何的营销,光做团队的事情就能维持生存,同时慢慢开拓自己的客户。
张燃律师认为,过去年轻律师独立后不愿意留下,是因为律师和助理之间,就像是老板和员工之间的心态。“而我们更像是老师,我们跟助理之间是非常融洽平等的关系,我们招每一个人之前都会跟他讲‘团队给你的规划是什么’,也想了解他自己的规划是什么,如果不一致,就劝他不要来”。
然而,绿蜂团队的招聘条件也非常高,只有985院校的硕士毕业生才可以获得面试资格。“这样的学历如果去企业,换来的收入会比在我们这里高,他们之所以愿意来,更重要的是看中这种锻炼的机会,而不是眼前的收入。而且不用担心从助理转为专职律师后没有客户,在我们团队会分出很多业务去跟他们合作,他们可以很轻松度过这一段最困难的时期。”
正因如此,绿蜂团队制订了《团队行为准则》、《团队工作准则》,对团队成员日常穿着、文件格式、文档管理、风险控制等进行了详细规定,希望将团队成员培养成为专业的法律人,养成良好的职业习惯。
小剧场
张燃律师经常把客户变成了朋友。一位江西的企业在北京要上发审会,下午临时打电话说明天要上会,让张燃律师一定要现在过来,张燃律师真就直接去机场买机票飞过去跟客户去见面了。他认为“将心比心”很重要。他的常年客户有很多专项,很多时候都是先做事情,根据工作量再报价签约结算。“客户不会还价,他也知道我们不会报高价,我们之间就是一种非常信任的关系。有时候报价之后,还发生客户主动加价的事情,他觉得我们报得太低了,要给多一点。”
张燃律师有一位年营业额七八十亿元的潮汕客户,他们最初认识时本来是张律师客户的谈判对手。张律师代表客户作为大股东与其谈判公司的股权转让。经过几天的谈判、磋商,事情结束之后,这位客户主动来找张燃律师,“他说,过去我非常讨厌律师,因为我们潮汕人做生意,有律师介入经常会坏事,但是我觉得你做事很公平,你虽然是代表大股东,但是做事很公道,没有总想着占我小股东的便宜,我希望你来做我的法律顾问。”
从那以后,张燃律师就一直做他的业务,双方就可以做到先做事情,再报价和付款。这位客户后来遇到外地诉讼,张燃律师告诉他最好找熟悉当地法院的律师来做。客户说别人推荐了当地的律协副会长,还有两个来头很大的律师,但要求张燃律师负责来选择诉讼律师、谈价格,协助公司的人提供证据,以及开庭的时候去现场旁听,站在律师的角度去监督当地的律师,“我给你作为一个专项来做”,让张燃律师帮助他管理外部律师。
聊聊人生
人生是加减乘除,做律师也要追求生活质量
资本业务相对来说,属于律师业务里面比较专业的范畴,同时需要懂企业管理、懂财务、看得懂报表,跟公司的老板能谈战略,谈财务,而不仅仅是法律如何规定。所以张燃律师兼任了像富安娜、桂东电力等知名上市公司的独立董事,也兼任了深圳点石创投基金、深圳清研睿合创投基金等基金的投资决策委员会委员等职。
“除了专业,我最关注的是生活质量。”他说,通过团队合作可以选择做自己最感兴趣、最擅长的那部分工作,而将其他的事务分给团队的其他同事。“哪怕把30%的收入分出去,能够解放50%的时间,也是合算的。”有了这个时间,就能照顾家庭生活,不用天天加班,不用到处出差,还能维持一个比较好的服务质量,客户也会更认可。
客户的需求是多方面的,不见得每一件事情都要找最资深的律师或者最知名的律师来做,有时候名气大也不代表能力强,或者服务效果好。他说,律师行业的分工越来越细化,知名律师也不见得每个领域都能够做得很专业。“我们也经历过年轻律师的阶段,经历过生存和坚持自己原则的痛苦挣扎过程”,“总要有所取舍,对客户负责,我们既选择客户,也选择业务。”
张燃律师说——“人生是加减乘除。”
年轻的时候搞不清楚方向,可能什么都去做,有机会都会多学。我们现在对新人也是这样,什么业务都培养他去接触。鼓励他们尽快找到自己的方向。但是,慢慢就要去做减法。绿蜂团队本身就是选择了非诉而放弃诉讼,回到自己,就是在不断选择自己能够为其创造价值,也能够在价值观上彼此认同的客户。做减法的目的是在自己喜欢的方向上继续做加法。
乘法就是团队的力量。一个人的时间总是有限的,我们走专业化的道路,客户需要的是你的大脑、你的时间,而时间肯定有限,能做的事情也有限,就需要团队把事务分担出去,同时又不影响质量。每个人都来帮你一点,才能保证质量的前提下把规模最大。
最后是除法,我们觉得即使做律师,也要追求生活质量。我们团队一直不主张律师经常去加班,每年都会组织出国旅游。
我们觉得应该高效地完成工作,如果这项工作经常性地需要加班,那就说明人手不够,就应该多招人。“我们做的是长跑的事情,不需要靠拼命,慢慢去做,认真去做,大家都会感觉很安心。我们从来不需要找客户、找业务,也从来不缺业务做。”
不以追求收入增加为最高目标
(注:转自广东律师之家)
张 燃
广东华商律师事务所
执行合伙人
主要执业领域为上市并购、公司治理、股权设计、股东及股权纠纷争议解决。
微信号:huashang_lawyer
邮箱:hsweixin@huashang.cn
联系电话:0755-8891 8012