“每一起信访积案的背后，都有一个备受煎熬的家庭。信访积案化解，检察机关不能有丝毫懈怠。”陈勇说。
为能高质量解决群众反映的实际问题，给信访当事人吃上“定心丸”，山东省检察系统全面落实群众信访“件件有回复”制度、全面清理信访积案和重复信访、全面压实首访办理责任、全面开展检察公开听证，切实做到了“民有所呼，我有所应”。
受理群众信访7.2万件，全部在7日内告知“已收到、谁在办”，3个月内办理过程或结果答复率超过97%。
对1.2万件到基层检察院首次信访申诉案件全部实行领导包案、带案下访，力争“首办即息诉，首访即息访”。
通过依法办理、重新审查、主动纠错、开展救助等手段，化解陈年访、重复访832件。
实现“十大业务”全覆盖，针对棘手案、复杂案、疑难案，组织听证4988次，矛盾化解率90.5%，“情同此心”、“如我在诉”，有效解开法结心结。淄博检察机关对一起涉及257名当事人的消费纠纷案进行公开听证，创新引入“检察和解+人民调解+司法确认”矛盾多元化解机制，最终实现定分止争、胜败皆服。
“2022年，山东省检察机关将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻习近平法治思想，牢记‘国之大者’，切实履行好维护国家安全、社会安定、人民安宁的重大责任，扎实开展‘质量建设年’、‘创新提升年’活动，深入推进‘四大检察’创新融合发展，持续走在全国前列，推动建设更高水平的平安山东、法治山东，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”谈到下一步工作，陈勇豪情满怀、信心满满。“我们将更加积极的依法能动履职，扎实办好群众身边的‘小案’，坚持以‘我管’促‘都管’办好检察为民实事，深化落实群众信访‘件件有回复’，持续加强未成年人综合司法保护，在用心用情司法为民上持续发力。”
用力做一件事叫合格，用心办好一件事才叫优秀。通过陈勇的介绍，记者深感，为在司法为民上持续发力，山东检察机关的不懈努力。
他们聚焦群众身边愁事烦事，持续开展“检察为民办实事”实践活动，综合考虑法、理、情，办好群众身边“小案”，提升人民群众生活品质。
他们用心听民声，综合运用信、访、网、电、视频等措施，进一步畅通群众诉求渠道。
他们真诚化民怨，加大重复信访治理、以案释法、公开听证等力度，有效促进矛盾化解。
他们全力解民难，严厉打击损害民生民利犯罪，强化对民生领域重点问题的监督，综合保护妇女、儿童、老年人、残疾人以及军人军属合法权益，深化未成年人检察业务统一集中办理，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。