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当“家务事”遇上村级“微脑”,排忧解难“零距离”!

余杭发布 2020-10-26





生活在余杭的你,是否感受到了余杭日新月异的变化?医疗资源更丰富、城市风光更靓丽、办事出行更便捷……2020年,余杭区在物质生活改善、义务教育、医疗服务等方面不断推进和提升,让余杭人生活更幸福。今天,跟小余儿一起去闲林街道西溪源村看看。



▲西溪源村洞山自然村


“谢谢,真的谢谢你们,为我们家的事情这么着想!”9月11日,闲林街道西溪源村的刘大妈(化名)赶到村委对着民警、治保主任和专职网格员连连道谢。






女儿要离婚,女婿多次报警
刘大妈为此伤透了脑筋





刘大妈今年57岁,辛苦操劳大半辈子,为的就是多赚点钱,给孩子们省点力气。但今年,小女儿和小女婿没让她省心,夫妻二人平日里经常拌嘴。


今年6月,小女婿打电话报警报了7次,一会儿说生活没意思,一会儿说想要找老婆。刘大妈知道后夜里都不敢合眼,生怕小女婿再有什么过激行为。小女儿表示忍受不了丈夫的暴脾气,打定主意要离婚。


西溪源社会治理综合服务中心治保主任、专职网格员得知情况后,就近联系了西溪源警务站民警,三人多次到刘大妈家里了解情况、解决问题。



原来,小女婿老家最近在造房子,有位工人在工地上出了事,小女婿家因此惹上了官司,再加上一段时间来夫妻不和,诸多压力让小伙子心里承受不住了。


最终,在网格员、民警、治保主任的帮助下,小女婿想通了,暂时在外打工住段时间,夫妻双方都冷静一下。这样的协调结果,刘大妈挺满意。“正好也好让他们自己尝尝生活的压力,回过头来才会明白夫妻和睦对家庭有多少重要。”刘大妈说。







深化新时代“枫桥经验”

西溪源“村级”微脑显作用





刘大妈的烦心事,就是西溪源村的“乡村微脑”及时帮忙起了作用。“农村里这样的家务事多多少少都有,像刘大妈这样的家庭结构则稍微有点特殊,一旦处理不及时很可能会造成下一步的治安隐患。也多亏了村治保主任和网格员的及时介入,将群众诉求及时地在基层得到了解决。”西溪源警务站民警说。



村域面积9.8平方公里的西溪源村,本村户籍人口有2700余人,随着近年社会经济的发展,村里的外来流动人口达到了近万人。为积极贯彻党建引领下的创新基层治理工作,深化新时代“枫桥经验”,以“琐事不出门、小事不出组、烦事不出村”为目标,闲林派出所在街道党工委、办事处及西溪源村的支持配合下,以西溪源警务站为载体,正在努力打造西溪源村社会治理新品牌。



今年6月,自西溪源警务站试运行以来,警务站依托西溪源村社会治理综合服务中心,形成了将警务站、源解工作站、微型消防站“三站”融合运作的警务治理共同体,后端依托警务站指挥室的指挥调度、在线防控、研判分析、视频巡逻、信息处理、勤务监督6大功能,村级“微脑”得以建成并发挥在基层治理中的积极应用。



自西溪源警务站运作以来,派出所和街道以“诉源”、“警源”、“访源”为抓手,开展了“三源”治理,通过各村民小组设立的“源解驿站”,履行起“约访谈事、化解矛盾、村民议事”等功能;村党员、小组长、村干部深入农户,了解基层具体诉求;此外,对于村民纠纷,西溪源警务站利用距离优势,在第一时间赶到报警人所在地,及时处理警情,最终有效地从源头将矛盾扼杀在萌芽状态。



西溪源村“乡村微脑”的探索

正是余杭鼓励创新

基层社会治理方式的生动案例


近些年

为推进全域治理现代化

余杭各地创新方式方法

探索高效的治理“招式”



一张集互联网、物联网、人工智能、大数据等现代科技成果为基础的大网将触角延伸到每户居民的,探索未来社区警务新模型。(点击图片查看详情)


今年初,以民警俞志军命名的“俞志军警务站”正式开放,这个集中了治安、防控、办证、申报、求助受理、调解等各种功能的警务站,是全市功能最强大的警务站,辖区4万居民安全感的来源。(点击此处查看详情)


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未来,余杭将继续推进

基层社会治理现代化

不断提升余杭人的

获得感、幸福感、安全感




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编辑/孟婷

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