从事知识产权审判十余年！她不断进取、深耕不倦！
他们，在岗位上雷厉风行、兢兢业业，在生活里和蔼可亲、温柔待人。他们就是余杭政法人，用生命谱写忠诚，用实干体现担当。即日起，余杭发布推出“新时代余杭政法铁军风采”系列稿件，带你领略余杭政法人的精神风貌。
十余年来她脚踏实地，不断进取为知识产权审判贡献自己的价值
远程视频调解 巧省司法资源
现在依法通过在线视频方式，公开开庭审理原告王甲诉被告深圳乙公司、天猫公司产品责任纠纷一案……”2015年5月28日，浙江法院电子商务网上法庭第一案在余杭区人民法院开庭。成文娟，正是敲响法槌主审这起案件的法官。
“我们在审理涉及电子商务平台案件时，经常出现一种情况：卖家的网上店铺正常经营，可线下却因地址不明，法律文书无法送达。我发现，可以通过电子商务平台即时通信软件，如‘阿里旺旺’等送达法律文书。”成文娟的这一“发现”，有效解决了当事人恶意设置诉讼障碍的情形。
涉电子商务案件的当事人往往身处全国各地，为节约当事人的诉讼成本，成文娟提出采用远程视频方式调解，既提高了纠纷解决效率，也大大节省司法资源。
深耕知识产权审判 树立铁军先锋形象
在未来科技城有不少高科技企业，同时也有不少知识产权纠纷、涉网纠纷，成文娟积极推动参与在未来科技城设立巡回法庭、知识产权司法服务点，与中国互联网协会建立涉网纠纷诉调衔接机制，由中国互联网协会设立工作站，负责知识产权等涉网纠纷的委托调解工作。
浙江省首个以破产和解方式结案的案件也是由成文娟审结的，主审涉知名电商平台、知名媒体的名誉侵权案，她撰写的判决书达52页35000余字，被评为优秀裁判文书、优秀案例。成文娟承办的多起案例入选浙江法院知识产权十大保护案例，个人曾获“全国法院办案标兵”“省知识产权审判先进个人”“省十佳优秀法官”“市十佳优秀法官”“市法院标杆个人”“市三八红旗手”“余杭铁军先锋”等荣誉。
立足岗位
勤勉深耕
保持工作热情和责任
是余杭新一代优秀政法人
最大的闪光！
记者/王瑜薇
编辑/郎芊紫