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听“民呼”解“民忧”!张振丰接待来访群众
要实心办事、以行践诺,自觉担当“民呼我为”政治使命。切实扛起“民呼我为”为民办事政治责任,通过健全“民呼我为”为民办事长效机制和“民呼我为”为民办事数字平台,坚持以数字化改革为牵引,聚焦百姓、基层的高频事项,推进更深层次的重大制度创新,让人民群众看到变化、得到实惠。
要精准定位、细化标准,自觉完善信访办理机制体制。进一步加强三级社会治理综合服务中心(信访超市)建设,畅通渠道、优化流程,变“群众跑腿”为“数据跑腿”,优化服务、提质增效,变“群众烦心”为“百姓舒心”,完善机制、落实责任,变“被动工作”为“主动作为”,推动矛盾纠纷调处化解小事不出村、大事不出镇,最多跑一地,矛盾不上交。
要优化联动、源头化解,自觉践行“访源治理”攻坚行动。通过压实首接首办责任,强化跟踪督办、回访核实和倒查机制,不断提升初次信访办理质量,狠抓部门联动多元化解,建立高效机制源头化访,坚持定期排查与集中排查、交办与自办、化解与防范相结合,发挥部门和老党员、老干部联系群众的作用,形成联动推进合力,加大矛盾纠纷化解力度。
来源/区融媒体中心
文字/俞杰 摄影/陈书恒
编辑/孟婷