“亲清余杭”上线一周年，兑现资金超11亿！

今天，“亲清余杭”企业服务平台

上线一周年啦！

2021年全年

平台累计上线政策452条，

服务企业6085家次。

共有约4005余人次

兑现各类资金约111486.67万元，

各项数据在全市均排名第一。

一起来看看“亲清余杭”带来了怎样的变化吧~

什么是“亲清余杭”？

“亲清余杭”企业服务平台是余杭区涉企服务总平台，通过“惠企政策”“亲清要闻”“亲清直通车”等网站功能模块，重点实现政策一站式发布、惠企资金一站式拨付、企业咨询一站式服务、社会资源一站式供给。

“亲清余杭”的2021

整合数据资源，扎实推进数字化改革。“亲清余杭”企业服务平台围绕企业生产服务的政策、资金、空间、人才、产业链等要素，统筹了政策征集、财政资金、咨询协调、社会资源和数据分析，一站式对外发布、对外拨付、对外受理、对外服务、对外推送，实现了全区企业服务资源的全面整合和高效利用，使政府端和企业端的沟通对接更加扁平化、平等化，让政策资金直达地方、直达基层、直达民生。

简化服务流程，推进政策兑现又快又好。总结梳理全区各部门政策，将各单位的政策兑现化繁为简，秉持“数据多跑路，企业不跑路”的服务理念，实现惠企政策应上尽上，让平台打通政策兑现的“最后一公里”。2021年1月1日起，“亲清余杭”企业服务平台全年累计上线政策 452 条，服务企业6085 家次、共有约 4005 余人次兑现各类资金约111486.67万元，各项数据在全市均排名第一。

“亲清直通车”模块

坚持系统观念，推动平台建设不断完善。为了让企业诉求能实时提交，平台新增了“亲清直通车”，全年共搜集并解决企业诉求50余件，诉求反馈率100%；为了让企业可自行匹配惠企政策，开发了“政策计算器”，已有200余家次企业成功进行了政策匹配；为了让企业在非工作时段咨询能有回应，上线了“智能机器人”，10月上线至今，已有300余家次企业使用该功能。

下一年，怎么做？

2022年，余杭将着力提升“亲清余杭”企业服务平台二期建设，持续对“亲清余杭”企业服务平台进行优化，建立跨部门、平台惠企服务领域长效协调机制；加大“亲清余杭”企业服务平台宣传力度，紧紧围绕新的需求构建新的场景；实现企业大脑、企业画像和各部门间的数据全面更新，将数字化改革走深走实，让数字化成果惠及更多企业。

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来源/区财政局

编辑/刘一尘