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旧杯新酒|地方政府摆平舆论监督的能量让谣言插上翅膀

2017-04-06 十年砍柴 文史砍柴


小编按:2011年2月10日凌晨2点,有人传言,江苏省盐城市响水县陈家港化工园区大和化工企业要发生爆炸,导致陈家港、双港等镇区部分不明真相的群众陆续产生恐慌情绪,并离家外出。


据当时报道此事的媒体描述:


茫茫黑夜中,在位于江苏省盐城市响水县的陈家港和双港镇地区,一盏盏灯火陆续亮起。不少居民穿戴整齐,拎着大包小包,携妻带儿走上大街。清晨5点至6点,该地区交通大堵塞。


为何居民们凌晨起床,纷纷朝西边跑?一路上,有居民拨打本报热线讲出原因:有人传言,陈家港工业园区内,有化工厂发生毒气外溢,面临爆炸。这个消息一传十,十传百,不少居民纷纷拎着大包小包朝县城走。居民们说,大家都害怕化工厂爆炸……


这些年来,许多地方政府用尽力气辟谣,一些为“谣言”推波助澜的大V也噤若寒蝉,老老实实,缄口不言。可辟谣效果更不好,一件突发事件引起各种离奇的传说,在网络上以光速传播。有些地方政府快刀斩乱麻来应对:抓人、删帖、控制外来媒体的采访。


可就是没多少人相信地方政府的辟谣内容,而地方政府的应对措施被解读为心虚或欲盖弥彰。


我翻出来六年前就江苏响水事件所写的一篇文章,悲哀地发现。旧酒杯完全可以装新酒呀!


江苏响水县政府2011年2月13日通报,响水爆炸谣言引发恐慌一案侦查有了突破性进展。目前,2名涉嫌编造、故意传播虚假恐怖信息的犯罪嫌疑人已被刑事拘留,另有2名违法行为人被行政拘留。


虽然嫌疑人抓住了,但此次谣言传播使当地社会付出了沉重的代价。2月10日凌晨,该县有人谣传,陈家港化工园区大和化工厂要发生爆炸,引发周围村镇的万余群众产生恐慌并连夜自发转移,重演了2009年河南杞县钴60泄露谣言引发的群体性恐慌。其中有四人在深夜逃离中遭遇交通事故而亡。


恶意散布谣言的人当然要受到法律惩罚,可是,为什么小小的一条谣言能使整个县数十万人如惊弓之鸟呢?论者多数认为直接原因是地方政府的公信力不佳甚至是丧失殆尽。对响水县地方政府来说,此种原因尤具典型性。有网友找出了一篇奇文:


2007年11月27日该县陈家港化工园区(正是此次谣言指向地)发生爆炸,8人死亡。事发后记者蜂拥而至,被当地有关部门成功地进行公关,阻止了各路记者深入调查与报道。为此,有关部门以邀功为目的,向上峰提交了一份报告《沉着应对突发事件 全力做好舆论引导——响水“11·27事故”新闻协调工作的主要做法》,详细地讲述了如何成功地阻挠记者深入采访的经验。如要求公安部门每天检查当地大小宾馆,排查外地来的记者,命令医院、殡仪馆等部门拒绝接受采访,要求出租车司机发现记者立刻报告等。而亲赴当地采访的《中国青年报》记者李润文亦有文章讲述了被阻挠采访的亲身经历,佐证了此公文的真实性。


应当说,当地有关部门对最大限度地拦阻记者采访、封杀对事件的全面深入报道是成功的。该文说,他们这番努力“维护了社会稳定和人心安定,为妥善处理事故创造了宽松的外部环境”。


果真如此吗?事故发生后,没有媒体报道或者仅仅是发布当地政府公布的信息,就能维护社会稳定和人心安定?这逻辑和掩耳盗铃庶几相近。只能说,他们这样做成功地维护了当地一些官员的乌纱帽。由于媒体报道的淡化,没有追究相关责任人的外部压力,事故善后往往就是和稀泥,隐患并没有因此得到排除,人们有理由怀疑化工园区的安全生产环境没什么改善。可以说,三年前成功地“捂盖子”和三年后谣言显示了巨大的社会破坏力之间,是有着相当紧密的联系的。


这种“引导舆论”的成功,确实会使一些政府部门和官员涉险度过危机。但正因为这种有惊无险,他们很难真正吸取教训,那么隐患总是摆在那里。而公众对政府这种做法无可奈何,然后逐渐失去信任,更不会相信发生重大事故后那些能量巨大能“引导”舆论的官员会吸取教训,加强管理和执法水平。于是,每次成功地“引导”了舆论,实际上就等于其公信力又坍塌了一大块。如此,人们只能“宁信其有,不信其无”了,加入逃难大军。


当地部门找出几个造谣者严惩,也就是发泄愤怒而已,对其公信力的重塑,又能有什么作用呢?



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