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把客户看做用户,才能真正从生意关系走向服务关系 | 马蹄社深圳分社兄弟连

马蹄社 马蹄社 2022-07-05

关注马蹄社,更早一步发现电商未来

日前,马蹄社深圳分社兄弟连在马蹄社成员企业飞亚达举办。



本次兄弟连由马蹄社深圳分社主办,飞亚达协办,亿邦动力研究院院长麦浩超主持,来自飞亚达、每天酒超市、斐色耐、本未传媒、肤漾、华润三九大健康、百丽集团、视界信息、一知智能、全棉时代、安奈儿等品牌及企业的十余位创始人、高管参加,共论“疫情下的突围之道”。


本次马蹄社深圳分社兄弟连为闭门私密分享,以下内容仅摘选部分观点呈现


迟伟华

飞亚达智能穿戴事业部

总经理

马蹄社深圳分社

飞亚达是传统的手表品牌,同时也是全国第二大手表零售商,销售产品包括名表、时尚手表以及智能手表。


在智能穿戴这部分业务,我们从手环到轻智能手表,再到重智能手表,全系列都有,目前是聚焦在中智能。


从一个品牌商的角度,我们非常强调种草、营销以及对消费者体验和视觉的挖掘。营销方面,开始是围绕着小红书、微博、微信去搭建,去年开始逐渐过渡到更广泛的全网营销,在内容方面进行了比较深的搭建,包括了剧情类、科技类、穿戴类等等。这两年也着力打造的几个网红爆品,都取得了比较好的成绩。


罗征

百丽集团首席客户官

疫情之下,百丽也在全面锻炼内功,其中就包括我们的“客户运营计划”。客户至上是百丽非常重要的价值观,百丽有98%的业务都是直营,其中一个很重要的目标就是服务客户。


之所以叫“客户运营计划”而不是“消费者运营计划”,是因为我们认为有过消费才能叫做消费者,而客户的目标范围更大了,在她刚刚关注品牌但还未消费的时候,品牌就应该进行服务跟进。在客户的购买过程当中,甚至在购买之前,品牌就要介入了,这样也会使效率更高。


冯春根

肤漾创始人

马蹄社深圳分社成员

我们应该是国内甚至全球专注油性肌肤的护肤品牌开创者。


疫情对我们的影响还是比较大的,从去年下半年开始,我们进行了战略上的一些调整,最核心的是不再纯粹追求增速,而是对利润提出了要求,对于增长的期待放低了,接下来更多还是看效率上的提升。


这个调整主要有三个方向:


第一,在产品端,我们判断在目前这样的大环境之下,产品应该解决更痛的痛点,往更刚需的方向去走;


第二,在营销端,要开始对投放做精细化运营;


第三,过去我们是把私域当做媒介,如今我们要把私域作为销售渠道来使用了。



私域这件事情,是所有企业接下来必须要做的事情。


首先是因为,很多时候用户不再复购并不是因为产品不够好,而是因为遗忘。如果你有一段时间没有通过广告去触达用户,他们基本上就会遗忘你。因此,我们认为私域的价值不仅仅在于卖货,它更是一个低成本不断触达用户的渠道


其次,因为流量基本上没有红利了,如果能够在私域把复购率做得更高,就意味着企业所能支付的拉新成本也会更高


王佳齐

本未传媒董事长

马蹄社深圳分社成员

我们主要有两块业务,第一是oppo手机内的游戏广告代理,第二是发起成立了智慧车联开放联盟。


疫情对游戏行业是整体利好的,因为大家都在家里,就激发出来更多游戏的需求。不过从整个行业状态来看,因为版号限制带来产品供应不足,所以行业整体还是处于低谷期。


关于智慧车联开放联盟,是我们与车企及手机厂商联合建立的技术联盟,探讨手机与车连接的机会。我们认为会有这三个方向:第一,手机当做车钥匙;第二,手机投屏;第三,远程智控。


彭海涛

每天酒超市创始人

今年我们最大的一个提升,可能就是在疫情当中静下心来想清楚了我们到底是在为谁服务,也就是用户画像的逻辑,我们总结为“中小企业和中小企业主”。这个群体的画像还是相对清晰的,我们在线下开店13年,已经积累了差不多二十万的精准中小企业主。


在我们公司,不允许称呼他们为“客户”,而是要叫“用户”,因为客户是生意关系,而用户是服务关系。我们认为,只有把售后服务做好,才能够有高转化率和高复购率。


顾泽良

一知智能

联合创始人兼CMO

马蹄社杭州分社成员

一知智能是做AI智能电话的服务商,赋能品牌与几百万会员“在对的时间说对的话”。


在服务众多头部品牌客户的过程中,我们发现,有线下门店的品牌做私域其实更有优势。因为人与人在见过一面后确实会有更强的彼此信任,之后再去维护这个实在的、有实体联系的会员关系的话,会更容易,关系也会更长久。


实际上,我们的产品也是围绕着品牌与会员之间的这段关系来研发的,我们相信这件事在未来会越来越重要。


王志全

视界信息合伙人兼副总裁

我是大数据产品八爪鱼和云厅的合伙人。


我们有一个产品叫八爪鱼,是一个大数据采集工具,它同时也是一个跨境出海非常成功的SaaS产品,全世界有接近400万用户。另外一个产品是云听,是做客户体验管理(CEM),我们可以从全网采集消费者评论,包括国内各大平台以及海外平台的。拿到这些数据后,我们可以帮助品牌建模和分析,每天精准的分析出来产品有什么样的问题。它就像是一个机器人,帮你采集数据,然后再通过机器人建模和分析,同时它会不断学习以保证准确帮你分辨市场上所有用户的声音。


余小燕

斐色耐总经理

马蹄社深圳分社成员

我们属于传统的制造型企业,在镜子这个类目有非常强的供应链能力,在制造这块我们很擅长,最近这几年开始转型做自己的品牌。


整体来说,我们在海外的业务做得比较好,目前还是平台卖家的身份,不过未来也会往品牌的方向去走。


从另一个角度来看,现在我们to B的业务会更多一些,比如做其他品牌的代工,但未来一定会发力在to C业务这一块,因为它会比to B的业务有更强的抗风险能力


李一萌

华润三九大健康

数字营销经理

马蹄社深圳分社

去年疫情主要的感知在对生产成本的影响,各种原材料都在涨价,对销售影响却没有太大的感知。


今年,尤其是4月份开始疫情对电商的影响感知就非常强烈了,一方面有40%的区域快递都发不出去,另一方面一些生产或因为工厂无法开工,或因为原材料供应链断裂无法生产。


“比十”的手势寓意Grow++的“+”

期望同学们都能获得认知业绩双增长!


附:本期兄弟连参会同学名单


麦浩超 亿邦动力研究院院长

迟伟华 飞亚达智能穿戴事业部总经理

彭海涛 每天酒超市创始人

余小燕 斐色耐总经理

王佳齐 本未传媒董事长

冯春根 肤漾创始人

李一萌 华润三九大健康数字营销经理

罗    征 百丽集团首席用户官

顾泽良  一知智能联合创始人

王志全 视界信息合伙人兼副总裁

丁黎明  全棉时代电商总监

盛一伟  安奈儿电商总经理

李佳楷 亿邦华南区拓展总监


关于马蹄社兄弟连


马蹄社是亿邦动力旗下高端电商社群,凝聚600位知名企业创始人或操盘手,分社遍及全球56座城市。马蹄社兄弟连是马蹄社地方分社基于本地同学间的学习交流活动,会议采取闭门会的方式,由各地分社召集人与秘书长组织、马蹄社总社支持、亿邦动力提供媒体支持。


 关注马蹄社,更早一步发现电商未来



来马蹄社,和他们做同学

马蹄社同学录

(滑 动 阅 读)

贾鹏雷  亿邦动力 马蹄社发起人/亿邦动力总裁

迟凯元  学霸 CEO

蒋凌伟  前老板电器 副总裁

潘淑真  多样屋 创始人、董事长兼CEO

修    军  华日家居 执行董事、常务副总裁

龚贺华  顾家家居 互联网运营中心  总经理

张翔宇  前AUPU奥普 电商总经理

陈斌娜  中馥酒业直播中心负责人

许培嘉  知知 合伙人

赵    刚  昆明冬冬食品董事/CEO

张祖军 帝斯曼 i-Health 大中华区副总裁

王    梁  罗莱家纺 副总裁

滕秀妤  艺行尚品 总经理

刘    宁  上海山景 创始人

张文朱  上海山景 总经理

沈    瑜  上海芳星 副总经理

尹大为  金河服务CEO

刘    畅  花旗银行上海分行副行长兼自贸区支行行长

王峥嵘  鹰爪行动功能男装 创始人兼CEO

陈大千  在学网 CEO

姜    卉  三年二班 联合创始人

黄翎禎  犬印本铺 总经理

吴昆明  高梵电商 董事长

陈    超  左右家私 新零售发展部总经理

王佳齐  本未互动 董事长

王    詠  南讯软件 高级副总裁

邓一波  千米网 CEO

董衍堋  Raisefull工厂生态链 发起人

闫    肃  马蹄社北京分社秘书长

沈小磊  北京天地和合国际贸易 总经理

任志鸿  加加林 董事长

刘    杨  洪范文化CEO

孔乃力  北京古森国际总经理

李贞妍  deHub CEO

刘春吉  前王府井集团 全渠道中心 总经理

岳仁成  ESTATE 董事长

黄洁珍  香港巨象国际品牌管理有限公司 副总监

许    磊  续蕊CEO

查海涛  阿细蜜源 CEO

许    磊  正凡科技 创始人兼CEO

赵海成  灏海易购创始人

陈勤志  伊美娃娃 总经理

丛    雯  海氏国际集团 总裁

陈婷婷  lovedoki 总经理

郭    晋  周大生 互联网事业部总经理

徐鸿斌  热店场创始人兼CEO

冯继东  智扬供应链 总经理

陈晓琦  九润源 经理

张    火  沫晗依美 运营总监

万    力   thinkfun 总经理

程红斌  云集致尚联合创始人兼CEO

柳智强  突破 总经理

陈莹倩  有助创始人

周    松  Topseat 总经理

马丕才  宝岛眼镜 电商部总经理

税    新  暖倍儿 创始人

贺振江  ONE MORE 电商总经理

郭春梅  蜜芽 高级副总裁

蔡铁强  飞鱼(德尔玛)、薇新 董事长兼CEO

焦云峰  宁波畅行文化科技有限公司执行董事

徐贝西  OTTO China CEO

肖    龙  阿么 创始人

王引华  红星美凯龙 投资总经理

支    红  茶人岭 董事长

蒋    明  宏远物流 副总裁

杨少武  北纯 董事长

曾    晨  Glispa 中国区总经理

周    剑  宁波时岸网络 经理兼合伙人

陈克立  美雅挺 总经理

钱    晔  索菲亚 索菲亚营销中心副总经理

张寅虎   ARTEK、亮生活 CEO/创始人

马迎辉  慕思 电子商务部总监

张    希  安克创新 副总裁

应杭艳  有赞 CHO

易    伟  奥赞 总经理

杨光宏  联世传奇CEO  

李    扬  雄义安 经理

来贺勋  袭客创始人 

马    强   MIAOMAI喵买家居买手 创始人兼总经理

刘    枫  Zippo 国内线上业务总监

李文莉  安利(中国)赋能中心副总裁

许少华  CABBEEN 副总裁

柳    佳  LOHO 电商运营总监

唐茂钧  cobbe/卡贝 运营总监

李    爽  艾倍生&BR美丽法则联合创始人

王    珂  三晋嘉禾 总经理

宋新民  搜道 董事长

张建刚  黑海投资 副总经理

王炳泉  超链 COO

韩    静  艺述事ARTiSTORY/博氪球联合创始人&执行董事、品源文华联合创始人

金崇松  宠哼哼 创始人

冯    泉  壹贰壹 供应链创始人

张宏达  小V咖 CEO

傅先德  星柚服饰副总经理

唐童恩  马蹄社杭州分社

孙来春  林清轩 董事长兼总经理

丁    锐  北京加号咨询 合伙人

云    杉  厦门优尼康网络 总经理

辛    艳  银泰投资 合伙人

陈    磊  海澜之家 电子商务总经理

黄仲生  好搭 创始人兼CEO

李    强  海氏电器 副总经理

曹建明  燕澜坞 总裁

赵洪健  吉品好享 董事长

冷    静  爱库存 联合创始人

郭庆河  鼎亚生物 总经理

徐显灵  汇美集团 副总裁

万光阳  骆驼 经理

李    立  浪淘金 合伙人

黄婷瑜  洁丽雅 副总裁

王    珊  极易电商 创始人

何晓冬  合斯满 总经理

王振华  发现旅行 创始人兼CEO

周    杰  中闽在线 总经理

陶    冶  小洋豆 行销总监

崔    凯  聚优钱 COO

冯春根  轻生活 合伙人

刘庆杨  购意思 CEO

刘大勇  无量山 董事长兼CEO

于    航  俄速通 董事长

李美丽  闺蜜惠 创始人

林    伟  爱风尚 创始人兼CEO

吕    勇  巴鲁特 董事长兼总经理

陈    华  行云集团高级副总裁

贾    鹏  前韩都衣舍 副总经理

吴洪丽  QM/曲美家居 电商事业部总监

孔    珍  SKG  副总裁

许竹潇  大搜车 副总裁

刘    阳  小鹿叮叮 创始人、CEO

朱德康  盈链科技 总经理

田    伟  什么值得买 商务副总裁

赵士权  乐村淘 董事长

黄国军  飞鸟集市 创始人

范治壮  五谷磨房 五谷磨房市场营销中心负责人

李    丽  Freetoo 电商总经理

马    纲  KumiKiwa卡米 创始人兼CEO

符    號  婷美CEO

李    菁  Mendale梦洁集团执行董事长

李    涛  方太集团米博事业部总经理

王利军  北京慧博 联合创始人兼CEO

杨小卉  宁波恒世通实业有限公司CEO

郭鸿任  顺联动力 董事兼督察总监

陈友刚  顺逛 总裁

许丹丹  拼多多 高级副总裁

刘奚源  柔宇科技全球品牌营销中心总经理

徐莎莉  步步高 集团副总裁、智慧零售事业部COO

欧阳晓亮 PPW创始人兼CEO

倪    硕  象邦 创始人兼CEO

马晓轩  创客村董事长兼CEO

崔宝荣  See&Why Channel  CEO

詹骏飞  芝华仕 副总经理

周云娟  杭州周盈文化创意有限公司总经理

吴晶晶  扬恩科技 COO

黄    斌  新洋无界 CEO

陈克勇  十号街 董事长

肖    晓  万表网 创始人兼CEO

王君福   NOYOKE诺伊曼 电商总监

薛    勇  有助科技创始合伙人

林    华  一号洋仓 董事长

张苗苗  深圳麦肯 联合创始人

张美云  双枪 副总、市场总监

刘    笛  Jamieson 副总经理

李泳芳  健康724 营销副总裁

方    黎  美标卫浴 电商和新渠道总监

许淑敏  博洋控股 副院长兼副总

李永强  霍尼韦尔智能照明创始人

常青涛  威莱集团 副总裁

葛永昌  返利网 创始人兼CEO

温    茜  四川自贸区EAF跨境购董事长

刘文浩  新加坡 SCI(赛一跨境)总经理

高    萍  原鸿星尔克 电子商务中心总监

房春妮  牛尔亲研 营销副总

李金玲  卓志跨境电商 CEO

刘振宇  绝峰网络 CEO

田国斌  贡天下 电商部总经理

许一雨  NTNL 电子商务总经理

王    静  蜜芽 副总裁

李永斌  倍力优 总经理

张寅虎  上海春绚电子商务有限公司 创始人兼CE0

杨光宏  北京联世传奇网络技术有限公司 CEO

潘天雄  易点天下国内电商业务部负责人

黎开思  水象 CFO 

张春来  飞亚达电商业务部 总经理

王丁福  碧雅电商 总经理

郑如晶  够货创始人兼CEO

陈    炜  Doctor Li李医生电商总经理

闵    捷  驿氪创始人兼CEO

范国志  全球+创始人兼CEO

左英杰  新七天CEO

王   莹  云伙计联合创始人

傅艳萍  台州百泰总经理

王文风  鱼朵直播创始人

石小芳  源产喜递电商运营总裁

郑文贵  天福茗茶电商总监

王    芳  Eau precieuse创始人

胡琛荣  悦志科技CEO

檀   冲  小狗电器创始人
骆汉明  四维科技执行董事
齐   亮  和藤董事长
刘奇男  豆果美食董事长
陆   晔  友邻电商CEO
米   罗  玫莉蔻创始人
戴   薇  润微总经理
冯小微  黑白调CEO

赵作阳  好室好得联合创始人兼COO
陈   晴  天美健董事长
胡   悦  乐钥实业总经理
张家斌  韵达战略发展部 总监
云   天   澳纽康健 创始人
叶小舟  木槿生活联合创始人兼副总经理
杨   倩  英国设计师品牌MG化妆刷品牌市场总监

朱丽萍  碧然德Sr.KA Manager-eCom

康   亮  东欧美莲侬巧克力总经理

朱韶仲  宁波优尊董事长

佘嘉浚  大自然 副总裁兼董事长助理

徐宇明  姿美堂供应链渠道总监

俞   娟  三安副总

陈晓武  21世纪不动产温州区域董事长

陈佩佩  梦马Moonma创始人&CEO

孙    妍   田鑫科技副总经理

刘    倩   品位什物联合创始人

王作山  星仔岛总经理

刘长鑫  南京开为首席顾问

李    勇   弘乐健康总经理

刘明辉  宁美国度事业群CEO

赵彦彬  韩国买手联盟创始人

刘    峰  什么值得买副总经理

蔡    军  环球云仓CEO

冯    平  《私域流量》作者

王英平  御家汇公共事务部总监

葛    昆  宝湾云仓总经理

仇国勋  鲜生活CFO

张    颂  寰球渔市CEO

闫    冰  卡贝董事兼CEO

卢    恺  于MOMO创始人兼CEO

蒋美兰  费芮互动创始人兼CEO

李荣鑫  正善CEO

吴紫云  云客易购创始人

蔡江美  锦弘远洋创始人

刘少佳  建源达镜业总经理

张    伟  落基伟业董事长

韩亚荣  扫地僧创始合伙人

张    羽  轩妈食品副总经理

夏必应  依视路中国重点客户总监

史景旭  常春藤总经理

陈    豫  欧慕(北京)家居总经理

李志华  普路通电商业务总经理

李奕霆  豫园文化食饮集团总裁助理、梨本公司总经理

林金国  舒达迈眼镜(厦门)总经理

曾新兴  ADD品牌管理总经理

周   舰   DISCOVERY董事长

朱富强   方太电商运营部门经理

朱中域 上海微原那CEO

高    路  宝付漫道集团首席产品官兼首席运营官

张    宪  兰舍硅藻泥副总裁、创享汇直播机构创始人兼CEO

王昌帅  佰里科技CEO

陈雪玲  诺葳奇总经理

任秀智  美格金顿创始人

沈凌逸  KDX看东西品牌经理

吕志军  悠鹤创始人兼CEO

黄绍聪  Etop集团创始人兼董事长

杨   涛  邦亚联合创始人兼CEO

张   帅  网红猫创始人兼CEO

王   墙  家春秋创始人

曾   鸣  蜀大侠集团电子商务公司及食品公司总经理

王大伟  极合新媒CEO

邓永聪  君来康创始人

郑    燕  简橙电商创始人

孙剑巍  米仓(口岸专家)CEO

刘阿梅  罗莱总裁办总经理

李平义  发网创始人兼CEO

杨振华  熊猫不走蛋糕创始人

冯    莉  心水好物创始人兼CEO

凌    芸  微盟集团副总裁

郑    惠  苏州协和药业CEO

麦玮琪  思诺创始人

杨    涛  韩舍五行香堂负责人

饶安平  天美健联合创始人

徐    向  上海敔熙新能源科技有限公司总经理

唐启原  中通云仓周口仓总经理

唐    晨  徽六副总经理

徐    旭  星厨艺联合创始人兼CEO

金星光  唯兰颂创始人兼CEO

陈   钰  爱尔康视力保健全国销售经理

赵   方  万丽商城市场VP

刘   敏  Energi Ucare global Ltd创始人兼CEO

石   磊  大吃兄董事长

徐   立  润微跨境负责人

邓   涛  好莱客副总裁、董事会秘书

连   捷  宝岛眼镜首席专业官

陈国林  RC会员运营创新中心创始人兼CEO

唐瑞鸿  布雷恩科技创始人兼CEO

范   波  前易恒健康总裁助理

王   浩  月如意品牌创始人

李珍昆  金轮集团海外营销负责人

苏    华  精武鸭脖总经理

徐    杉  淘淘羊CEO

吴    翀  千园直播/悦目清心创始人

刘传伟   美浮特董事长

韦秀香   美浮特COO

江松阳   微格创始合伙人

李永泉   尚汇轩创始人

周    云   大朴家居VP

段雨欣   胡美兮创始人

陈    宁   肆拾玖坊联合创始人

曹月芬  思柏润总经理助理

宋向平  数云创始人兼CEO

杨    林  沐易阳霖创始人兼创意总监

范敬瑞  欧时表廊CEO

姚   玥  D1M电商科技CEO

许金灿  马六甲创始人兼CEO

陈   峰  柏艺诗总经理

王   帅  森润供应链开发负责人

叶立峰  鼎骏科技董事长

赵国成  品胜董事长/千机网创始人兼CEO

孙奇蒙  奇迹传媒董事长

翟姗姗  拉近互娱执行董事

孙仕军  认养一头牛联合创始人兼CEO

苗   树  小仙炖CEO

洪   俊   江苏奕远(JULEE JULEE)创始人兼CEO

陈颖睿  梅花里创始人

沙   爽  欧迪芬CEO/都市丽人集团CIO兼电商CEO

庞红亮  她研社创始人 

郭   洁   金佰利(中国)电商事业部总经理

成   艳  梦洁家纺集团副总裁

杨晓华  苏州协和药业新零售事业部总经理

杨一凡  义金品牌管理总经理

李敏捷  福茂香港创始人兼总经理

黄均廷  周大福电商总经理

倪   帅  青岛双鲸药业市场总监

黄敏润  华润三九大健康电商产品负责人

陈   本  华润三九大健康电商运营负责人

顾   旎  华润三九大健康电商平台负责人  

钟晓雨  云耕物作创始人

顾    磊  牛头梗VETO威士忌创始人兼CEO

李英豪  钱方创始人兼CEO

林喜得  拼脑新商业创始人

董伊娜  能猫国际创始人兼CEO

韩耀臣  浙江台州路桥如京箱包厂创始人

张新华  卡拉扬集团创始人兼总裁

刘    蓉  日本通运东亚地区创新中心所长

沙展新  库博光学全国重点客户经理

陆宏宇  德同资本合伙人

朱   亮   彦祖文化创始人

刘   芳   彦祖文化联合创始人

司   琦  乐言科技VP

张    乔  乔一控股集团创始人兼CEO

刘    昕  六律科技创始人兼CEO

罗    晨  卓理股份总经理

吴    彤  蜜糖之城品牌合伙人

魏子钧  阿欧艾CEO

周振兵  衣酷集团副总经理

王    雄  王小卤总经理

王玉磊  青岛润亨丰总裁

刘    鹏  zippo Asia销售总监

姚启迪  拉面说创始人兼CEO

谈广林  金鹰购副总裁

韦   啸  艾耕科技CEO

吴明浩  金喜路家纺董事长

李    昂  思诺CEO

殷    勇  灸脉通总经理

张    骥  BOJEM宝姐珠宝CEO

杨    建  淘品实业负责人

陈利红  维康日用品总经理

马宇泽  兴业银行天津分行公司部企业金融业务部负责人

陈    琦  程禧文化创始人兼CEO

黄    轩  佑融科技总经理

杨晓光  蔡司光学中国区营销总经理

叶福庆  品伦钟表总经理

王学良  冠琴表业总经理

尹红梅  卓雅商贸总经理

刘海翔  罗莱品牌事业部副总裁

许健富  信美(广州)品牌管理合伙人

林泽深  a1零食研究所联合创始人

武轩永  哆猫猫CEO

吴   旷  新村美妆株式会社CEO
游仁宏  纳客宝总经理

李   想  都市丽人品牌中心总经理

林   盛  钟薛高CEO

杨   帆  溜溜果园品牌创始人、集团董事长兼CEO

熊子明  海氏国际集团COO

吴   昊   快鱼电商负责人

汪   蕊  平安好医生市场副总裁

廖   敏  瑞怡乐Rio总经理

廖   伟  老酒网创始人 e架优选联合创始人

汤圣平  猫诚董事长兼总裁

刘葵阳  韩后HRVP兼集团政委

李   珊  图途户外副总裁

许佳明  G&G AVENUE总经理 

邱柳燕  美尚集团联合创始人兼总经理

覃铁军  江小白电商总裁

胡建军  启博云创始人兼CEO

叶   菁  王力集团市场运营中心总经理/新零售总经理

张   锐  开心果网络创始人

张   健  爱慕股份集团首席培训官

张国庆  商帆科技董事长

于   飞   德青源电商总经理、神州良品COO

杨   杰   weai潮玩美妆创始人

颜韶峰  莱特妮丝董事长

孙   瑜   威尔贝鲁董事长

宋   立   Kappa集团副总裁

钱   帆   红蜻蜓副董事长

亓金亮  梅晔生物医药股份董事长

谭晓华  天虹数字化经营中心总经理

清   微  艾客联合创始人兼CMO

刘   明  上美集团副总裁

刘珂佳  谭木匠副总裁

邢大鹏  三棵树品牌中心总裁

黄惠华  梦洁集团副总裁

丁黎明  全棉时代电商母婴事业部高级总监

陈宇航  周大福集团常务副总经理

陈耀辉  万里牛董事长

陈春兴  淘掌柜创始人兼董事长

亓丰伟  半亩花田总经理

尹   昕  汤臣倍健首席电子商务官

谢雯雯  蒜泥互动联合创始人

肖   波  米小芽创始人兼CEO

赵雪洁 百应科技联合创始人兼市场负责人

李   鑫  形设科技CEO

顾泽良  一知智能联合创始人兼CMO

李   阳  安利(中国)数字创新中心总经理

何治明  前若羽臣COO

钟雨清  火蝠电商总裁

郭晋鹏  爱墨科技CEO

陈世荣  爱斯基摩人家纺董事长

苏晓晖  西九里颜究社创始人兼CEO

雷    博  铁骑力士副董事长兼新兴业务事业部总裁

朱晓松  连连国际总裁

高公璞  町芒科技创始人兼CEO

任   斌  梯影传媒创始人兼CEO

陈志浩  店匠Shoplazza联合创始人

李达辉  森浩商贸(ELLE箱包)总经理

陈   程  卓尔数科创始人兼CEO

刘鹏举  杰士邦电商总经理

黄   倩  蒙牛雅士利数智创新总经理

胡立国  浙文眼镜董事长

胡国华  浙文眼镜总经理

黄小星  卓力昕(车喇叭)总经理

许振杰  名创优品集团副总裁兼首席人力资源官

刘晓彬  名创优品集团副总裁兼首席营销官

邹    青  唯迹科技CEO

张    佳  有赞战略客户部总经理

黄    效  有赞国际化运营副总裁

葛    晟  芳晟股权投资基金合伙人

吕    彬  宝尊战略业务拓展副总裁

何秋艳  同富云商总经理

姜永威  用友薪福社联合创始人兼副总裁

吴晓舟  莉莉商城连锁创始人、兆信资产合伙人

纪   鹰   速品集团副总经理

冯卫钊  有信云联合创始人、总裁

贾亚飞  易赛诺总经理

计三勇  商派shopeX联合创始人

丁    钧  西部数据中国区市场负责人

熊位东   巧诺梵食品总经理

沈国磊   上海缙嘉副总裁

董旭辉   光云科技董事长

刘    义   网店管家创始人兼CEO

张    弦   畅移联合创始人兼CMO

王晓华   富润科技总经理

刘焕然   一撕得合伙人兼副总裁

赵    燚   科码先锋董事长

张国庆   商帆科技创始人兼CEO

刘    亮   辰达物联副总裁

张宏山   阳光印网执行副总裁

刘旭华  小棉袄创始人

金    华   艺零玖创始人

孙一晖   伯俊软件创始人

张    锐   开心果网络创始人

李治银   超级导购创始人兼CEO

马瑞丰   分众传媒副总经理

朱浩齐  网易易盾CTO

何蕴洁  海盗船创始人

陈礼平  优尼赫博创始人

羌张林  水星家纺副总经理

孙蕴聪  恒源祥家纺总经理

胡    伟   湖南英氏集团合伙创始人、副总裁

陆    佳   Lily商务时装电商总经理

李寒穷  雅戈尔副董事长

徐    亚   云聚世纪创始人

徐凯特  ITIb创始人

左敬东  马克华菲电商总经理兼CIO

王新宁   361电商总经理

林思超  贵人鸟集团线上总经理

沈华东  特步电商总经理

倪士超   人本鞋业零售事业部总经理

蔡瑞锚   人本鞋业零售事业部总监

叶立洪   杜蕾斯华东大区总监

Gavin    康宁电商总经理

张深兰  同袍电商新零售负责人

刘志华  倍轻松董事兼电商总经理

余栋斌  欧伦电器副总裁

杨东旭  洽洽瓜子电商总经理

张乙涛  元祖食品总经理

陈海威  汤臣杰逊联合创始人兼VP

郑    屹  esee英模文化时尚集团总裁

张    曼  Tophatter联合创始人兼中国区总经理

杨    苗  360集团助理总裁

孙一晖  伯俊软件创始人

邓强勇  伯俊软件副总裁

袁   洲   分众传媒联合合伙人

高   潭   普洛斯中国副总裁、供应链集成服务平台总经理

余飘飘   Mistine蜜丝婷总经理

郑泽宇  知衣科技CEO

乔冠元  SHOPLINE跨境电商总经理

王玉清  震坤行品牌负责人

李   晔   久祺股份电商总经理

王   鹏   联医医疗董事长兼CEO

孙   晶  卡西欧(中国)数字营销部部长

李奕迅  龙王豆浆创始人兼CEO

吴    瑕  壹沓科技合伙人

吴震亚   赫基集团waxy品牌事业部负责人

林灿烽  易频道CEO

冯静娴  静娴芝餐饮管理创始人、蛮村精酿联合创始人

张水青  店帮主创始人

史英华  小罐茶电商副总经理

文智弘  三七仙生总经理

邓先飞  Hitpoint Cloud总裁

唐   洁  网营科技COO

冯秋婉  每鲜说CEO

王帅鹏  小魔兽副总裁

尚海洋  积木家集团CEO

可   可  Miss Candy资深顾问

陈修建  傲途网络创始人

蔡红梅  居理科技董事长

苏   昶  丝路里供应链总经理

丁麒瑞  澳亚跨境总经理

蒙奇奇  壹网壹创联合创始人

那   昕  红毛猩猩PONGO CEO

王   琦  辣酱人合伙人

董旭辉  光云科技CMO

沈秀慧  顾家家居零售数字化运营中心流量运营部负责人

刘   媛  北京华素健康总经理

赖美晶  千百度新零售负责人

肖   峰   玖通电商董事长 

吴   凡   梨多宝梨花猫创始人兼CEO

冯化刚   Papa bear创始人兼CEO

付雪冬   飞书高科技行业中国区总经理

黄    贺   佰悦总经理  

唐立娟  老板电器蒸烤产品线总经理

曹良国   珀莱雅常务副总经理

马千里  京东零售云副总裁

周   礼  立白集团直播业务&私域运营事业部总经理/欧立氪数字营销总经理

佟旭鹏  StringTech联合创始人兼CEO

沈    鹏  黑米科技总经理

江    岭  晓多科技CEO

张    弦  畅移联合创始人兼CMO

陈克波   艾恩姆中国区副总裁

李    丹  祥禾饽饽铺副总经理

刘宝福  雅威集团董事长

张军燕  实在RPA合伙人&副总裁

林志辉  许个愿吧蛋糕创始人兼CEO

黄安城  故事猫CEO

张滨滨  KNKW隆达鞋业董事长

肖    欣 本味鲜物创始人

夏    天 一座高山联合创始人

毛倩怡  YinoLink易诺CEO

邹广伟  京品高科创始人兼CEO

姜笑飞  马蹄社全国分社秘书长

张露夕 昆明格道企业营销策划有限公司 董事长兼总经理 

胡海卿  北京天下星农投资发展有限公司 创始人兼CEO

向昱萱  一榨鲜 董事长

王三易  国茶普及计划 创始人



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