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店面从721家减到200家,被百胜收购后,小肥羊做错了什么? | 穿越

2016-03-02 彭俊勇 小糖 无冕财经


刚刚过去的2月,是小肥羊被百胜餐饮收购的四周年。过去四年,小肥羊门店数从峰值的700多家减少至200家,而曾经的火锅霸主地位也一去不复返。为什么?


2016年2月,是小肥羊被百胜正式收归旗下四周年。很多时候,人们可以猜到故事的开头,却无法猜对结尾。

▲小肥羊创始人张钢。


以2012年为坐标,前一个四年,小肥羊店面数量达到721家(这是这个至今无人超过的数字),成为肯德基、必胜客的表兄弟;后一个四年,在百胜集团的经营下,背靠大树难乘凉,持续的关店,解除加盟商,导致小肥羊从顶峰逐渐滑落,店面只剩下200家左右。

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坐标2012:曾经的火锅第一股转身

 

如果时钟倒拨回四年前,张钢也许不会做出将小肥羊嫁入百胜的决定。2012年2月,百胜餐饮集团出资46亿元,以协议计划方式成功收购小肥羊,以此为标志,小肥羊这只从内蒙古走出的火锅大哥,成为世界最大餐饮集团旗下品牌。


回顾小肥羊的过去,其前身是包钢工人张钢于1999年的成立小肥羊饭店。像每个创业故事一样,成功之后必然会去追寻故事主角最开始的脚步。在包头关于小肥羊的兴起有两个不同版本:一是,张钢自己研发了一个不醮小料吃火锅的方法,于是和几个兄弟一起开起了火锅店,结果一发不可收拾;另外一个则是,张钢和朋友聚餐,发现不醮小料的火锅好吃而且方便推广,于是花大价钱买下了火锅底料配方,开始发展小肥羊火锅。



▲小肥羊发展历程。


在当时,正是连锁加盟这一商业形式在中国方兴未艾的时期,虽然地处内陆,张钢和小伙伴们敏锐的抓住了这一潮流,采取连锁加盟的方式,迅速在全国各地占领了市场。2001年7月完成了连锁店整合以及股份制改革,诞生了内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司,2002年,小肥羊的营业额就达到25亿元,一跃成为中国本土餐饮业的老大。


这一时期的小肥羊,算得上要风得风要雨得雨,2002年,当时的蒙牛副总裁卢文兵到小肥羊考察,之后则被张钢招致麾下担任主管上市工作的副总裁。



▲位于内蒙古包头市昆都仑区的小肥羊总部大楼。新华社记者李欣摄。


2004年,小肥羊以43.3亿元的营业额名列全国餐饮企业百强第二,全国门店数量最高峰时达到721家。2006年6月小肥羊再下一城,首开国内餐饮行业引进外资风投的先河,引入3i和PraxCapital两家私募基金共计2500万美元投资。并于2008年6月12日登陆港交所主板,成为第一家在香港上市的国内餐饮企业。


1999年,对于中国火锅领域似乎有着某种魔力,这一年三月,因为珠宝生意不利,台湾人贺光启在北京西单明珠开办了第一家呷哺呷哺餐厅;同样是在这一年,起家于四川的海底捞在西安开办了省外第一家门店,迈开了出川第一步。


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瓶颈难破:成为肯德基表兄弟

 

在中国市场上,依靠着旗下品牌肯德基的攻无不克,百胜牢牢占据着最有实力餐饮集团的位置。遗憾之处在于,这种实力仅仅体现在西式快餐上,随着中国大城市消费者健康意识的提高,油炸类快餐开始出现拐点,加之不断出现的各种类似一只鸡六个鸡翅的谣言,百胜需要在中式饮食上展示自己的影响力。


2005年,百胜旗下中式快餐品牌东方既白在上海开立第一家店面,打响了进军中式餐饮第一枪。然而,理想与现实总是有差距的,东方既白开店并不顺利。吃下小肥羊,打造中国火锅第一品牌成了新选择。其实除了小肥羊,百胜也曾有意于别的标的,但中途均因这样、那样的原因夭折。



▲百胜收购小肥羊过程。


2009年3月,百胜通过旗下投资公司购买了小肥羊20%股份。对此当时有人用“以后可以在肯德基里吃火锅了”来进行调侃。到了2012年2月,百胜以近46亿港元现金完成对小肥羊的私有化,使其总持股量达93.2%,剩余6.8%股权则由小肥羊创始人张钢和陈洪凯持有。


必胜客、东方既白,在中国餐饮市场上,留着白胡子的肯德基爷爷有好几个自家兄弟,而小肥羊则属于那个买来的孩子,当然需要按照大家庭的教育方式来管理。而火锅,在中餐领域,无疑是最容易标准化的一个品类。



▲小肥羊门店。


“成功收购小肥羊标志着百胜集团在中国市场的发展又迈出重要一步。我们热切期待将百胜集团在中国几个品牌:肯德基、必胜客、必胜宅急送、东方既白和小肥羊,继续做大做强,成为不同餐饮领域强而有力的领导者。”前百胜中国事业部CEO苏敬轼当年公开表示。


而对创始人张钢来说,能将小肥羊发展成为上市公司就已经“拼尽全力”了,在2011、2012年,小肥羊实际上已经陷入发展瓶颈,如果没有百胜接盘,小肥羊未必会一直好下去


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“大哥”变瘦:能否重振雄风?


本土品牌在被国际巨头收购之后会变弱的魔咒,在小肥羊身上同样应验。


因为要进行更加规范化运营,小肥羊开始对加盟商进行清理,带着绿色圆环和小羊标识的火锅店在市场上一家接一家的消失。顶峰时期,小肥羊在全国的店面数量曾一度冲到721家。在百胜收购小肥羊之前,仅就小肥羊的加盟店就近300家。如今,有消息显示,小肥羊的店面总数量也就200家左右,其中直营店只有30家左右。


46亿元将小肥羊收至麾下之后,百胜对小肥羊的投入并不少。尤其在对品牌升级、架构调整、信息系统升级、财务系统升级投入了很多。



▲小肥羊的中央厨房自动洗菜流水线。新华社记者李欣摄。


火锅这种饮食,有人简单的定义为:吃的就是汤的味道,任你什么食材进去就去,都是那个味就出来了,食材本身的特性就失去了。而且辣的味道,再慢慢麻木你的味蕾。因此,要么让消费者中意于你的产品,要么让消费者能看到你的店,可小肥羊都没做到。


此外,在新的火锅品牌不断兴起的大背景下,就连海底捞都推出了四格、毛肚、牛油锅等新产品,小肥羊却没什么创新之处。在小肥羊越来越标准的同时,也逐渐失去了其原有的个性。


相比于持续发力的呷哺呷哺和海底捞,小肥羊最大的不同是在于开设加盟店上。小肥羊依靠加盟方式快速跑马圈地的时候,隐忧早已埋下。在百胜接手之前,小肥羊已经开始着手解决加盟店不规范带来的问题。收购小肥羊后,百胜集中精力将小肥羊体系松散、缺乏标准化管理、继续扩张瓶颈这三大问题。


但事后看,某种程度上,这些均无益于小肥羊的发展。火锅市场上,小肥羊和海底捞先后担当过带头大哥的角色,只是现在,海底捞将店面开到了韩国和美国,小肥羊则变得越来越“瘦”,往日风采不在。


百胜收购小肥羊之后做错了什么?似乎没有。标准化管理、标准化食材、标准化服务等,都是按照世界最牛餐饮集团百胜的规矩办。如果一定要找出其答案,那也许是因为西式快餐的模式与中国传统饮食之间的沟壑,无法用统一的管理方式来填平。至少,百胜旗下的另一个中式快餐品牌东方既白,十年时间仅开了不到20家店的事实可以验证这一观点。


与此同时,行业里也有小肥羊或被其创始人张钢收回的传闻。2016,百胜要将百胜中国事业部分拆,其旗下的小肥羊势必面临一次新的“转身”契机,至于是苦尽甘来还是继续历险,无人可知。


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