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羽化财经|京东“血性江湖”的人才管理模型靠谱吗?

2017-06-12 王梦冰 羽化财经

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作者|王梦冰

编辑 | 酸姐


人才管理为何如此重要?


因为它回答了一个关键问题:企业存在的真正意义。在现代管理观念中,只有业绩考核是片面的。


我们先看一份来自《哈佛商业评论》的资料:


行为科学的研究证明,当我们评价他人,会首先考虑以下两个特质:他们是否可爱(亲和度、和谐度、信任感)以及他们是否可畏(力量、执行力或才干)。虽然人们对这些特质的用词意见不一,但研究者的普遍共识是,以上两点是我么进行社会评判的主要维度。


京东商城创始人刘强东在企业管理过程中,借鉴了通用电气的人才评价模型,引入价值观评估,搭建了框架——以业绩能力为纵轴,以价值观为横轴,为我们造就了一个京东的血性江湖。


从上图中,我们将范围面板划分为四个区域,并针对每一个区域给予特定的名称


A 业绩好,价值观一般——铁锈

B 业绩好,价值观好——钢

C 业绩一般,价值观好——铁

D 业绩一般,价值观一般——进入培训考察序列


最高点:金子

最低点:废铁


在考察能力之前,企业会先考察价值观。


京东商城创始人刘强东


京东集团从游击队打伏击,进化到正规军作战,今儿演变为集团军,这个过程是团队的升级换代,考验的是创业者的心胸和管理者的技巧。


在通用电气的人才管理模型之上,刘强东衍生出自己的方法论——完善流程、建立监督机制都是皮肉,真正的骨架是文化建设。刘强东认为,一是要树立合法致富的共同价值观;二是要建立和园内共分享财富的机制;三是人为的权利或多或少会产生腐败,因此要让系统、技术来解决问题:例如排名、榜单等。最重要的是,上梁不正下梁歪,管理者要以身作则,洁身自好。


参考资料:《哈佛商业评论》、《创京东》

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