妥协退让后,越南客户得寸进尺,甚至恶意拖欠9万美元货款!
面对恶意拖欠的客户,妥协退让是换不回真诚的,只有让对方感受到“威胁”,货款才有追回的可能。
专业机构本土催收最大的优势就在于,可以直面对方,直戳要害,不给对方逃避债务的时间与空间。
坚定立场不退让,行动胜于空谈!
善借力者必有力,专业的事交给专业的人。
拖欠背景
债权方:宁波某出口贸易有限公司
债务方:越南某公司
拖欠金额:90253.24美元
拖欠时长:一年
宁波公司与越南公司合作长达五年之久,2022年初,在收到40%的预付款后,按约给越南公司出运了一批货物;合同规定,越南公司应在收货后的60天内支付剩余尾款,但是对方却并未如约支付。
宁波公司立即联系负责与其对接的越南公司人员,对方表示由于公司资金周转困难,暂时无法审批支付该笔货款;宁波公司念及老客户情谊,并未要求对方立即还款,而是给出一份还款计划;
经过多次沟通,越南公司出具了一份从2023年2月开始分三期还款的方案。宁波公司本以为有了这份“还款协议书”就能万事大吉,却不想等到了约定的时间,越南公司再次失信违约。
宁波公司这才意识到自己再一次受到了欺骗,那份还款协议书仅是对方用来拖延付款的工具,宁波公司再次联系了越南公司的对接人,对方此次直接将该案甩给了老板,让宁波公司直接联系其老板处理。
宁波公司无奈只能积极联系越南公司老板,对方起初以各种理由拖延时间拒绝沟通;为了提高对方的还款意愿,宁波公司甚至给出了低于8折的折扣,越南公司仅需偿还7万美元即可;却不想退步至此,不仅没有换来越南公司成功还钱,还被对方老板拉黑了联系方式。
越南公司恶意拖欠意图明显,宁波公司自行催收已无计可施,无意中了解到我司专业做全球账款催收,便立即到催全球宁波分公司进行考察,经过沟通与了解,于2023年4月将该案委托给我司处理,希望通过专业机构的施压,能顺利收回账款。
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催收策略
催收律师接案后立即对案件进行了详细分析,并制订了相关催收方案:
(1)案件分析
① 本案债权资料齐全,且无其他纠纷。除此之外曾签署过的还款协议书,能够证明双方交易事实及债务方所欠金额,有力的交易证据,;
② 宁波公司曾给出过仅需还款7万美元的承诺,虽构不成债权瑕疵,但是有可能会成为债务方得寸进尺的筹码。
(2)制定策略
① 建立联系。通过催款函、电话等告知债务方该案已被专业机构接手处理,直接进行本土施压,打破债务方侥幸心理;
② 双管齐下。通过不间断的强力施压,迫使债务方直面债务问题;同时利用我司本土优势对债务公司进行深入调查,预先给其制定合理的还款方案。若债务方财务状况良好,则尽可能一次性还清;若其财务状况不佳,则采取分期的方式,但需注意密切跟进,以防对方再次拖延时间,恶意拖欠。
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催收结果
经过沟通,果真如催收律师预料的一般,债务方仅愿意偿还7万美金。催收律师多次与对方交涉施压,最终双方意见达成一致,7万美金分两期偿还,2023年8月30日前和9月30日前,分别支付35000元。
2023年9月27日,债权方收到最后一笔欠款,该案顺利结束。
案件总结
专业的事交给专业的人
该案债权方在企业自行催收阶段一再退让,直接助长了债务方想要恶意拖欠的心理。甚至由于操作失误丧失了部分债权。
在此提醒所有外贸人,自行催收阶段,应秉承合法合规的原则,主张自己的权益,切勿为了让对方还款,一再退让,甚至承认不属于自己过错。欠款催收,涉及的法律和手段,复杂难懂,若不小心应对极有可能落入债务方陷阱。
面对货款拖欠,委托给第三方专业的催收机构,不失为解决问题的最佳选择。专业的催收机构,在债务方本土有自己的催收律师,直接打破地域壁垒,给予对方一定的威慑力,让债务人避无可避;同时专业的催收律师处理案件的经验丰富,能够根据案件的具体情况,快速决断,选择合适的催收策略,以达到帮助债权人回款的目的。
专业催收,虽远必追,捍卫企业的应得利益是催全球一直以来的宗旨!
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