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关于双11的Q&A,趣聊双11

青春成信 2020-08-19


双十一结束不久,剁手后的生活是不是轻松了许多呢?

青小梅也快到吃土的地步了

本期的校园话一点

来听听RCC的主播们关于今年双十一的讨论吧


晨儿

 校园魅力访谈,精彩近在身边。嗨大家好,这里是每周四定期与你相见的校园话一点,我是主播晨儿。今天晨儿呢拿到了自己在双十一买到的第一件东西,虽说隔的时间相对往常来说长了那么一点,但是拿到了自己熬夜下单买到的东西,心里其实还是有些小小的满足感。双十一刚刚过,相信身边的同学们应该和我一样在焦急的等着,每年双十一都会是一次非常火爆购物活动,今年呢,当然也不例外,甚至销售额又创了新高。那在如此火爆的购物 背后,作为一个消费者是一种什么样的心理呢?为什么在双十一这一天要如此地消费呢?作为一个学生的我们又应该以一种什么样的态度来面对呢?今天呢校园话一点就和大家一起来聊聊双十一的那些事儿。今天请到的嘉宾是我们的老朋友,魅力下午茶的大二主播小红。

嘿,欢迎小红做客校园话一点

嗨同学们大家好,我是魅力主播小红,很高兴又和大家见面了。 

小红同学


晨儿

 诶小红啊,首先我有一个特别想问的问题,作为一档时尚节目的主播,你在今年有没有剁手啊?

还没到剁手吧,剁了一个小手指,毕竟日子还得过是不是。 

小红同学


关于双11之前


晨儿

 对,其实我发现啊,好像女生更爱购物一些,对于双十一这样的活动,感觉就好像是一次盛大的节日一样。不知道你有没有发现啊,今年的双十一好像比以前早了一些?

 对,今年的双十一是从10月20号左右就已经开始了一些预售。而且我发现今年的双十一呢不仅仅是时间提前了,还有一个很大的变化就在于他有了一个组队集赞瓜分红包的一个活动,这个活动也是在10月20号左右开始的,所以就有种感觉,双十一在那时就已经开始了。

小红同学


晨儿

 对对对,这个集赞活动其实也相当于是提前的一个暖场,也是让人提前就感觉到双十一的这种氛围。刚刚说到这个集赞活动,我真的是太有感触了,因为就在那几天,就是时不时有人来找我,诶,点个赞啊,互赞啊,什么的,熟人的话我觉得还好,但是一些好长日子不联系都快忘了的人也来找你,就觉得有点尴尬。诶,你有没有碰到过这样的事情啊

 有啊,什么很久不联系的小学同学啊,甚至是只有点赞之交的网友都找来了。我当时就觉得,嗯?三个大问号。

小红同学


晨儿

 那你觉得为什么这个点赞活动会这么火爆呢?

 你看嘛,今年的双十一活动与其说是一场电商的营销活动,不如说它更像是一场游戏活动。它真正让参与者产生了游戏的求胜心理,为了赢得游戏,参与者会主动的去传播扩散,并为之投入大量的精力和时间。甚至是大家很多很久不联系的朋友都找上门来。就是这个简单的PK游戏,吸引了无数网友参加,从早到晚天天泡在微信和电商的人不在少数。

小红同学


晨儿

我也仔细想了一下,为什么这个活动可以如此成功、覆盖面和传播力这么强呢?

 首先它可以看成是通过自己力量去争取类似锦鲤的清空购物车大奖。其实这个看似简单的游戏规则包含了许多心理学上的技巧,总的来说这活动主要抓住了参与者的求胜心理和游戏精神。所以这场双十一的点赞活动不管你愿不愿意、开不开心,反正你肯定是知道了,因为微信里总有一两个好友在晚上十一点前的某个时刻会给你发这样的消息:我正在pick人气赢能量,快来为我点赞!

小红同学


晨儿

 是的,这也是这次活动的厉害之处吧,让每个参与活动的人资源成为了双十一的代言人、广告者。人们在不知不觉中就即参加了活动,为双十一这个活动做了宣传。那你觉得人们疯狂集赞背后体现出的是一种什么样的心理?

我觉得应该是一种从众心理吧,还有就是因为他有奖励,毕竟我们都想要优惠嘛,所以就会在双十一买啊买啊买。 

小红同学


关于双11的销售策略


晨儿

 换个角度从商家来看,是什么东西来推动他们做这个?

 那我们举个例子吧,一双鞋的原价899元,但实际上双十一到手价格只有270元。那大家肯定会疑惑,双十一的价格已经这样便宜了还送优惠卷,商家肯定亏本了。但其实在互联网这么发达的时代,电商卖家和买家真正实现了双赢,而不仅仅是亏本。

小红同学


晨儿

 这怎么说?

 那我们就拿这双鞋说,如果批发价是200,那么店铺平时雇工人雇客服租仓库等维护费都是一笔支出。而双十一是电商卖家和买家的双赢,原因就在于对买家来说平时电商卖家是充当零售商的职责,双十一的时候电商卖家则充当的是二手批发商。毫无疑问,批发商给的价格肯定比零售价格低。对于卖家来说,只要销量够高,那么资金周转也快,老板薄利多销,不需要囤积太久,这就减少了很多维护费。

小红同学


晨儿

 拿上对于商家来说,他们除了用点赞的方式吸引人之外,还有哪些手段来吸引消费者?

 很多啊,有那种什么满减优惠卷啊,甚至是无门槛消费券。

小红同学


晨儿

 对,不论是点赞还是签到领取优惠券之类的,其实都是在刺激消费者进行消费,我们最终的目的其实还是消费,无论消费说是主动也好或者说被吸引来的也好。而且呢,我们从双十一前的种种现象来看话,我们看到的是大家对于购物的无比的热情。那你觉得为什么每年的双十一都会出现这么火爆的购物潮呢?

 除了刚刚谈到的优惠啊,我觉得还有一个不能忽视的原因。零点开售。正所谓月黑风高剁手夜,到了半夜自我调节能力西江,做出一些不理智的事情也是很正常的。

小红同学


晨儿

 说到双十一,就不得不提到剁手党,你觉得是一种什么样的原因让大家都在双十一的时候买买买?

 我觉得的一方面是大家都想在这次的活动里抢到想要的而且便宜的东西,另一方面是店家的广告做的足够到位,营造出这种火爆氛围,让人们感觉不参加一下感觉好像少了点什么。

小红同学


晨儿

要想引起这样一种火爆的购物潮,你觉得对于商家来说最重要的是什么?

 嗯最重要的我认为还是他们吸引买家的营销手段吧,只有足够吸引人才会有人去参加一个活动,甚至不惜献上自己的钱包!

小红同学


关于消费者


晨儿

 那我们作为消费者,对于双十一这样的消费热潮,我们又该具有一种什么一样的态度呢?

 千万不要盲目消费。但首先我们作为消费者一定是要有一个正确的消费观。

小红同学


晨儿

 对,作为一个消费者,我们在这样的活动中应该怎么做或者说我们的一个态度又应该是什么样的?

 物取所需吧。克制自己不必要的甚至是溢出身体的购买欲。在这种几十条短信带给你扑面而来的促销信息时,自己还是忍不住放了一堆东西在购物车里,尽管原本他们并不是你购物清单上的物品。我们常会用“购物狂”“剁手党”来称呼冲动消费的人们。其实这个行为也是一种强迫性的购物。就是你常常没有思考自己在买什么、为什么买的情况下,就把钱花了;又或者在花钱的时候往往意识不到自己花了多少还剩多少。

 小红同学 


晨儿

 在双十一这样一个购物狂欢节日里,每个人都或多或少的有一些参与,那对于像我们消费者来说,我们除了去点赞,去组队PK获得奖励之外,我们更应该把我们关注的重点放在消费的本质上,我们始终要记住,商家这么做的目的其实就是刺激你去消费,但是你要有一个清醒的头脑,你得知道你是否真的需要参加这样一次活动。这个我觉得才是大家应该去关注的一个重点。面对消费,我们应该多一份理性,少一份冲动,选择自己真正需要的东西,而不是随波逐流。


晨儿

作为消费者真的很难抗拒这样的一种诱惑,但是,在消费,或者说买买买这个问题面前,真的是希望大家要三思啊!

 对,就是在双十一那天零点一过,然后就看到有同学在发,哎,又剁手了,又要吃土了

小红同学


晨儿

 诶我你个问题啊,就是在你提交订单那一瞬间你在想什么?

 我没什么特别的感受,但一想到很快就能拿到自己想要的东西了。就会在的心里提醒自己,前方高能,内心极度舒适。

小红同学


晨儿

 我的情况是,有的东西我在提交的时候就很干脆,有的东西就很犹豫。因为有些东西吧,也不是说一下子就用的上,不买的话其实是可以的,但是确实,真的很想要然后留很犹豫。我觉得像我们这样的人应该还有很多。命名都知道,双十一无论再怎么优惠,到底还是要花钱,我们也都清楚,但依旧会去买买买,即便剁手后就要吃土。

便宜好呀,有优惠呀。就是我感觉虽然说花了钱,但是好像都挺开心的哈,因为感觉自己捡了大便宜呀,然后就去买买买,但其实还是花了好很多。

小红同学


晨儿

哎,我也一样。话说我有一种感觉,就是大家双十一的时候好像忽然一下子不会算账了,感觉大家看到什么满减券啊,无门槛券啊之类的就特别激动,然后我们就开始疯狂的买买买,买到吃土。你觉得在这样一种疯狂购物的背后反映出的是大家一种什么样的心理状态。

 我觉得首先给人给人的感觉就是很爽,这种下单的感觉真的很难描述,反正就是极度舒适。其次我觉得可能是大家都随大流吧,大家都买,自己不买点儿感觉真的不太合适,然后就买了。

小红同学


晨儿

 我觉得这样的一种买买买可以算是一种过度消费,那当你发现自己有过度消费的问题,应该怎么办呢?

 我认为首先要先接受自己的问题。其次试着从更深处寻找原因:是什么让你止不住的花钱?最后,改变自己的一些习惯吧。比如不要独自购物,而是和朋友一起;使用现金、借记卡而不是信用卡、花呗等等;还有就是要清楚自己需要什么,消费前列出清单,绝不额外消费等等。

小红同学


晨儿

 那说了这么多,我们反面来看,我们买了这么多的东西,那在双十一买到的东西是不是真的受到了优惠?

 我觉得还是有一定优惠的,但也不能说完全是。我的想法是,在双十一商家呢降低一定的价格然后来吸引消费者,从而在数量上可以比平时多出很多。这就像平时我们买东西是零售价,而在是双十一批发价,商家当然不会亏损啦,这样做的话就相当于互利嘛。但是还有一些东西并不是优惠很多或者没有优惠,这就具体情况具体对待了。

小红同学


晨儿

 作为大学生如何正确对待双十一的消费活动?

 大学生应该理性消费, 不要为了追求优惠而过分买买买

小红同学


晨儿

 应该怎样形成怎样的一种消费观呢?

对于大学生来说,我们目前还不具备独立的经济能力,所以我们的消费首先要有节制,不然很可能出现上半月风光无限下半月穷到吃土。再有就是我们不仅仅要关注物质消费,还要关注一些文化或者精神消费,因为我们有时候需要自己在网上自己学习一些课外的东西,这对于拓展我们的素质以及开阔我们的眼界都是很重要的。对于消费,我觉得,首先在消费之前,要先知道自己知道什么,然后再去挑选,而不是像之前那样随便逛逛。如果以一种有目的的消费,并且有节制的消费为目的,也就不会在后面反悔了。

小红同学


晨儿

其实说到这里,我觉得作为一个大学生,对于消费观的形成,有一点很重要。应该具有一种透过现象看本质的能力,可能听起来官方严肃了一点,但是我觉得这个道理很对,在狂热的活动背后,我们可能会被铺天盖地的消息或者广告所冲昏头脑,但是在我们面对它时候,我们要做好准备。我们要知道自己真正需要的是什么,按需而求,而不是盲目的凑热闹。消费是一件再平常不过的事情,双十一我们也经历了很多次,这么多年我们看到了中国电商的崛起,看到了国人购买力的增强,双十一的火爆不仅仅代表了大众消费能力提升,更代表了大众的消费水平的提升。时刻保持清醒的头脑,理性消费,按需而求,这样的双十一,岂不快哉!好了,今天的校园话一点就到这里结束了,感谢主播爱遥和我们聊了这么长的时间,张爱遥我们该和同学们说再见了。

感谢同学们的收听,我是主播小红,大家拜拜啦。

小红同学


晨儿

 嗯,这里是每周四定期与你相见的校园话一点,我们下周同一时间不见不散。


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主播会在下一期中用声音为你解答哦!


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素材:rcc

排版:王泽远

审核:Tony


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