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只做了这5步,他不到3年就有超800万个“小老婆”

2016-04-10 萤火科技 萤火新媒

导读



一句“我们不生产八卦,我们只是娱乐圈的搬运工”,是微博、微信大号“关爱八卦成长协会”的口号。

 

不论是创始人自称“会长”,每次推送的视频或语音内容末尾的“白了个白”,还是粉丝被称为“小老婆”,赞助商被叫做“干爹”,都为这个自媒体打上了独特的人格化标签。

 

作为内容创业者,湖南台前主持人马睿自2013年8月开通“关爱八卦成长协会”(以下简称“关八”)微博、2014年7月开通同名微信公众号后,以娱乐化、社群化的运营模式,通过他自称为“吊炸天”的娱乐生活内容产品,短短不足3年的时间内,在微博、微信平台上,粉丝数量从0做到了800万,成为众多“小老婆”们获取娱乐八卦的渠道,每天还会在后台收到来自“小老婆”的成百上千封“爆料”来信。

 

目前,“关八”已获得腾信股份1000万元的投资,估值超1亿元。可以说,从草根变为了大号。


昨天,“会长老公”马睿首度公开“关八”如何借助互联网时代的微博、微信平台,一步步做到从0到800万粉丝,并打通“草根——UGC——IP”的自媒体链条的秘诀。

 





打铁还需自身硬,内容先做到位,才有然后



举个例子,如果将“关八”比作一个“自家鲜榨”的果汁产品的话,榨出来的果汁要好喝,才能推荐给朋友;在有了名气与口碑后,甚至还可以变成一个品牌,进入商超等大流通体系。

 

做自媒体同理,打铁还需自身硬,要推送的内容首先要好看,就像果汁要好喝一样。

 

如何判断内容的好坏?马睿总结了5个词:有趣、有爱、有种、有料、有钱。

 

有趣:内容要差异化,不是在任何自媒体渠道上都可以看到的千篇一律的内容。

 

有爱:谁会喜欢你,关注你?在日常生活中,一定是爱你的人才会关注你。自媒体必须对粉丝有爱,比如在公众平台上或者节目内容上给粉丝发福利。像马睿无论在哪里遇到“小老婆”,都会花很长时间跟她们合影。自媒体所输出的情感与细节,粉丝肯定也能感受到。

 

有种:对内容创业者或内容制造者非常关键:有自己的态度,站出来做一个精神意见领袖。在绝对不能碰的“红线”之外,必须给自己贴上清晰的标签。

 

有料:比如“关八”的一些八卦,内容来源于“小老婆”们的爆料,这是稀缺的,别人没有的内容。


有钱:运营微信号不是一个人每天坐着写稿就行,必须有推广渠道,好比给别人推荐东西的过程中,至少需要钱打车,这就是成本。

 

在互联网领域中,自媒体的内容生产环节,就像麻雀虽小但五脏俱全,也有一套闭环。只有先做到有趣、有爱、有种、有料、有钱了,为内容奠定基础,才有接下来能走的“五步”。




第一步,为内容产品设立价值观、表达方式



比如“关八”的内容产品为视频、日报,或周播的好基友爆料。实际上,粉丝并不关心节目叫什么,她们只是来寻找节目中有趣的一部分:有一个叫“会长”的人在节目里。

 

每次打开节目,就有一种“会长”和“小老婆”们磕着瓜子聊八卦的场景。要将这个场景刻画出来,就需要事先设定好价值观和表达方式,就像漫画中做人设一样。

 

“关八”表达的价值观,是虽然“会长”看起来是一个没有节操的人,特别喜欢有钱的“爸爸”(赞助商),但一定是站在客观公正地角度评价娱乐圈的种种,就算有艺人要花钱来办事也不行。

 

这种比较正的三观,也在长期的内容输送中,传达给了粉丝,比如一则某个艺人出轨的新闻,在当事人的微博评论中,网友骂什么的都有;但在“关八”那里,“小老婆”们的评论则非常理智。

 

在表达方式设定上,很多公众号在粉丝关注后,喜欢推送诸如“我是XX君”或“XX小编”的消息,如果以为这种非常表面化的设定,就代表着找到了表达方式,则Too young too simple。表达方式的设定,相当于一个人格化的设定。

 

而“关八”的剪辑“小张”,因为喜欢一个过气的偶像团体“神话”,经常在片子里添加一些相关的镜头,但粉丝不知道这是“小张”剪的,她们只会觉得,原来“会长”喜欢“神话”啊。

 

再加上喜欢对粉丝称呼“小老婆”等类似的方式,给“会长”这个人格贴上了一个标签,变成一个有风格、有血有肉的人。




第二步,利用渠道,主动分享,种子用户从哪里来,就去哪里找


 

自媒体不要以为自己内容写得好,大家就会主动分享,这只是传说。在信息爆炸、平台多元化的互联网时代,如果没有渠道将内容进行延展,这样的事情根本不会发生。在,种子用户从哪里来,就必须去哪里找。

 

所以要利用渠道,主动分享,哪怕先转发到大家最常用的朋友圈里。如果怕被人拉黑,那就要思考内容和标题要怎么设计,才能分享出去。

 

最起码,先主动分享内容。不管是花钱做推广,还是自己转发,只有做了第一环,才会紧接着产生后面的二三四环。




第三步,有稳定的用户数据和互动频率后自然形成社群


 

有了内容产品、价值观和表达方式的设定,并分享出去了,粉丝才会来,才能找到种子用户,形成社群的1.0形态。什么时候算是建立好社群呢?标准是有稳定的用户数据和稳定的互动频率。

 

稳定的用户数据不是指用户量,是指微信号每天固定增加的粉丝量虽然很小,但是稳定增加的。

 

当自媒体在不做大投入推广的情况下,媒体能增加表稳定的粉丝数时,就可以做互动:一方面是主动提供服务,一方面是被动地接受他们的信息,两者都要去兼顾。

 

即使在粉丝基数越来越大,无法顾及到每一个粉丝时,也可以考虑在公众号的菜单中设计一些小游戏,或者增加联系的邮箱等尝试,让用户有被重视、有存在感。

 

一个自媒体有了稳定的用户数据和稳定的互动频率之后,社群1.0的形态实际上就已经诞生了。




第四步,开始商业化、新内容介入等互动



“关八”走完前面的三步,大概花了一年多的时间,在这三步里,并没有进行过多的商业化或者新内容的介入。做公众号,首先要让更多的人知道这个平台,才能再推送“产品”,不然容易引起用户的反感。所以在花时间与成本投入前三个环节时,不要太去想变现或者介入新内容、品牌导流等。等到1.0的社群形态建立好之后,有了稳定的数据和互动频率后,才算是进入2.0社群形态,这个时候才适合考虑商业化或介入新内容。

 

比如“关八”的公众号,在前三个阶段中“会长”是一个只在幕后配音的“神秘人”,很多“小老婆”并不知道“会长”是谁,长什么样。

 

在第四个阶段,才开始把马睿本人的照片P成表情包,让粉丝们逐渐熟悉。马睿也开始在唱吧、微博等渠道去展示自己的才华,或在微信上用各种声音去说话,这就让粉丝有期待:原来“会长”这个人不仅可以讲八卦,还有那么多才华。

 

在这个阶段,“关八”不断给粉丝推送新鲜的内容,拓宽她们的想象,让她们非常欣然地接受:“关八”平台上不仅有这些,还有其他。

 

粉丝们在社群中,因为“关八”展示的不同内容,又慢慢地形成一个个小社群,并在小社群里保持高互动率,变成了以互动为主的2.0社群形态。从“关八”的整个社群层面来讲,因为粉丝的留存率越来越高,形成的价值也随之变高。

 

自媒体到了这个阶段,才可以说到了可以进行接广告、融资等商业变现的阶段。

 




第五步,提取方法论,做内容筛选



当互动的2.0社群形态形成之后,接下来需要做的就是内容的筛选。


比如“关八”,从电视台主持人出身的马睿,在做自媒体时,还是沿用了传统电视台制作内容产品的逻辑,严格按照电视台审片的机制,报选题、开选题会、定题、出稿、审稿、制作片子、审片、推送。

 

虽然内容流程有点繁琐,但必须在类似这样的生产流程当中,找到规律和方法论,去芜存菁,内容产品才能真正变成“产品”,不是今天想起来就写一篇,而是要保证每一天推送的内容水平都是标准化的、成熟的、一致的。

 

在生产内容的链条中,还有一个用户生产的内容UGC。因为“小老婆”们会在后台或邮件发来很多“爆料”,更需要从上述流程中形成一套方法论,找出有效的信息,进行打磨,以此筛选出适合在“关八”平台上推送的内容。




可以说,根据这5步走法,“关八”从一开始的娱乐生活内容产品,通过用户影响和流量导入,让用户产生基于互联网平台的分享,先自然而然形成1.0社群;再通过内容引导和互动,形成了2.0社群,最终通过互动产生的内容筛选,再次形成UGC内容产品,反哺给粉丝用户,形成从UGC到IP的自媒体内容闭环。




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