关于微信，你也许要知道这10个问题

一周即将过去，关于微信，这周又有哪些热门话题？

除了本周微信公开课北京站大家提出的问题，公众号“微信公开课”的小编还收集了后台网友们关注的焦点，整理如下：

1、微信公众帐号怎样才能获得“原创”标签？

目前，“原创”以邀请制的方式逐批开放内测，依据主要有以下几点：其一是注册时长；其二是原创文章占比；其三是公众号的更新频率；其四需要对帐号的违规情况进行评估。

 如果你还没拿到原创，唯一的办法就是努力地再去原创。微信后台有完整的算法，能关注到所有的原创者。原创文章有长有短，头条是原创，其他的是转的，这也会减少原创的比例。

2、微信服务号和订阅号会合并吗？微信公众平台未来将有哪些变化？

目前，订阅号和服务号是并行的体系，将来会不会发生变化，谁也说不准。唯一可以确定的是，为了给用户更好的体验，我们在不断尝试和调整。

大概在三年前，我们会集中关注“我怎么样把粉丝导流到自己的帐号上”，“我们怎么拉粉”等问题，现在听到更多的是如何在平台上给用户提供价值，展示自己的理想和生意观。这个巨大的变化的背后，体现我们对营销的专注转为对用户的专注。

如今，微信公众号的运营者，越来越契合微信公众平台的理念，品牌的本身不在于拉了多少粉丝，而在于你给用户传递了怎样的品牌价值观。我相信，订阅号、服务号，以及将来可能出的应用号，所有的诉求和出发点也是基于此。

3、商家如何合理合规地利用微信进行推广？产品营销如何避开微信的雷区？

在这一方面，假如公众号不基于优质的内容和服务去吸引用户，而是纯粹利用虚假手段，或者利益诱导，以此获得不正当的利益。这些行为在微信公众平台上会受到限制。

另外，建议大家多关注平台规则，多关注微信运营中心的更新。

4、微信电子发票如何报销？电子发票打印出来，是否能作为报销凭证？

电子发票是国家倡导的，由授权机构开具的一种新型发票。任何企业，无论是否支持电子会计档案直接入账，电子发票都是可以报销的。对于当前暂不支持电子会计档案直接入账的企业，可以打印出来报销。

5、微信扫一扫将会有哪些新的动作？

目前，微信已经开放公测了扫商品条码的功能。后续，我们还会根据不同的使用场景，去做一些更多能力的结合，通过良好的体验，来提高打开效率。

6、微信支付以后会允许商户自己制定支付成功后的内容吗？

目前还没有，未来可能会有计划逐步放开。对于我们而言，B端的服务更多考虑的是C端的体验，任何优化都是逐步实现的，不是直接放开的。

作出新的尝试前，我们都会格外慎重。需要经过内测，评估市场效果，确定对用户有价值，我们才会逐步去推进。

7、针对教育培训行业，消费频率较低、消费额度较高的会员，微信会员体系能起到什么作用？

以光学镜片为例，消费者消费频次非常低，一年一般不会换超过两次眼镜。

对于消费频次越低的产品或品牌，越需要提供深入的服务来黏住用户，而不是纯粹信息推送。因为信息对这类用户并不重要，重要的是，当用户需要时，能很快获得足够好的服务。

此外，也需要在用户忠诚度方面下功夫，更多地呈现会员的价值，在恰当的时机提醒用户：你是我的会员。教育是一个持续提供服务的过程，不是买完即走的过程，需要通过点滴的服务吸引住顾客。

8、微信有没有基于中小型或者是微型企业提供的服务？

整个微信市场中，企业有大小，服务商有大小。如果是小企业，只有几千粉丝，技术能量不够，可以找一些规模较小、具有一般的基础能力的机构，协助进行服务体系的搭建。

9、如何把办实体卡的会员转化为线上微信会员？

首先，不是所有会员都需要转化到线上。以服装零售行业为例，门店遍布一至六线城市。门店选址确定了固定比例的会员，只可能以传统的实体卡形式存在。

现在微信普及率越来越高，在线下门店中，商家引导顾客扫微信二维码，或者店里通过摇一摇等方案，关注门店公众号，在公众号里创建微信会员体系。二者其实可以很好地形成互补。

10、把会员积分用于抵扣停车费，是出于什么考虑？

传统会员的积分在线下只能兑换礼品，用户对积分的感知非常弱。如果把会员积分与停车付费结合，会是非常好的痛点解决方案。

以上内容转载自公众号“微信公开课”