萤火案例丨每家企业都需要一个“福尔摩斯”,看企业号应用是怎么当侦探的?
【萤火案例】栏目,将定期推出传统企业通过微信工具进行转型的成功案例。
萤火采访通道,如果你是基于微信生态的第三方服务商、创业者、投资人,或是借助微信平台实现转型的传统企业,有最新的动态、最吸睛的干货需要报道,请点击“阅读原文”,提交采访信息;或发送邮件至:yinghooreport@yinghoo.cn,我们将第一时间跟进。
小编的一个朋友是超级销售员,听说他最近正在招助理,亮出的职位标准让小编惊呆了:我需要一个“管家”,不管房,不管车,不管吃喝,只帮忙管人,让我随时随地可以找到我想找的人,并且实时掌握他的精准信息。
朋友说,他每天光为收到的名片建立数据库就要花很长时间,但依然无法避免见人叫不上名的尴尬。听说那个职位空了很久也没找到合适的人,这样的人才恐怕并不多见吧。
这显然是个共性问题。
在这个时间碎片化、大量信息化的时代,如何有效管理并利用手中的人脉,往往是提高企业销售效果的关键。
但传统企业在人脉管理上过于依赖人力,管理上易受工作人员的主观影响。
1.人脉扩展效率低
2.人脉留存度低
3. 客户的信息不完善
4. 获取客户信息的时间过长
1.使用企业ERP或OA系统管理,要求销售人员每天单独上传客户信息
2. 建立客户资源库,选择性共享给销售人员
3. 使用专业人脉管理APP
1.OA系统过于孤立,员工没有依赖感
2.人脉即资源,客户资源库太受主观因素影响
3.APP需要培养用户习惯,但习惯养成需要时间和教育成本
人脉管理是一片红海,拿到“游泳圈”的前提,是解决所有痛点。于是,基于人脉管理的APP应用名片全能王想试一试。
在进入企业号之前,名片全能王是一款独立的APP,下载量在各个应用商店的排名中都非常出众。他们的商业逻辑,是利用人与人社交产生的信息和诉求,进行人脉管理、运营和生成大数据。
在名片全能王看来,社交是人脉管理的重中之重。
而当今“社交之王”非微信莫属,除此,APP过于孤立,数据信息过少。
但如果只是介入微信普通群组管理或个人管理,商用信息就没那么多;再加上微信有自己的微信名片管理应用,无法满足商业名片信息的条件。
想要让人脉管理产生更大价值,产生更大的化学反应,就必须进入企业级市场。
微信企业号显然是商用人脉管理的最佳平台,传统企业的企业号接入名片全能王应用之后,可以对自身的人脉进行梯队管理。
这就等于企业的销售员可以通过全能名片王搜集客户的名片,还能通过企业号即时反馈工作。
销售人员在和客户见面时,只需用“扫一扫”对方名片,名片信息会自动上传到企业号名片夹中,并按细节信息标准生成固定信息,方便随时用各种关键词查阅。
对于销售员来说,客户是最保贵的资源,在职销售员不大可能把客户分享到大库中。名片全能王为此需求设计了个人帐户管理,所有收集来的客户信息会保留在人个帐户中,除非销售员自己分享名片给公司,否则别人无法查看个人帐户中的名片数据。
众所周知,名片上的信息不一定是真实的。事实上,有很多企业因为轻易相信表面信息,而造成巨大的损失。
名片全能王的企业用户, 可以受益于名片验真服务。 企业管理员可以认定本企业员工的名片, 并且当有员工离职时, 管理员也可以及时将该名片设置为作废。
这样, 可以确保自己企业的名片不被其它人滥用,;扫描名片的企业用户,也可以确保获取的名片信息,都是真实可信的。
类似的功能还有企业信息查询。
比如,当你要去寻找一家合适的采购公司合作时,几家采购公司都跟你吹嘘他们有多厉害。在举棋不定时,通过名片全能王添加他们的名片,企业可以获得这些公司详细的背景信息,比如:工商信息、资本链条、法务信息、企业结构等。在短时间可以对公司的实力有一个大概的评估。
企业号未来肯定将成为精确、时时更新商用信息的大数据平台,而这个大数据生态,等待着更多像名片全能王这样的第三方应用来开发潜能。
像名片全能王这样的第三方公司,是通过微信上的接口,完善自身的功能,良好运用社交关系、微信社交粘性、社交规模,将产品做成人脉精准大数据,为传统企业解决了人脉管理中的种种痛点。
这种双赢的局面,需要更多第三方公司为企业号提供更多样化更高质量的服务,也需要传统企业放心地使用各种服务,并及时给出合理化建议。
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