刚和小程序恋爱就分手,你犯了哪些禁忌?丨微头条
出师未捷身先死。
从1月9日到现在,小程序上线不足半个月,就已经有好几个小程序被爆已经下架,点开小程序也只显示“暂停服务”。还有一些小程序直接在审核环节就被废,个中原因有主动暂停,也有被动下架。
萤连长觉得有必要进行一次盘点,一方面可以让开发者参考,防范于未然,更重要的是,希望各位从不同案例中总结出最优秀的解决方案和玩儿法。
1.“基金”小程序“被叫停”
1月13日,首批上线微信小程序的7家基金公司中,有4家公司“集体”下架。原因是接到了证监会紧急下发的书面通知。要求基金公司暂停基金在小程序中的交易业务,包括申赎、定投等交易功能,只允许产品在页面进行展示。
书面通知下发后,除了4家基金公司被下线外,几家证券公司也相继下线。
证监会给出的理由是“小程序的技术难度不高,涉及到客户资料和交易安全的问题。”
而对于金融业而言,在微信平台,基金及证券被监管部门禁止交易功能,会使微信小程序最终演变成一个展示平台,这种平台对基金公司而言意义并不大。这也是造成金融类小程序下架的真正原因。
2.罗振宇宣布放弃“得到”小程序
除了金融类小程序,另一惊爆互联网界的消息就是罗振宇发朋友圈宣布放弃罗辑思维的“得到”小程序。罗振宇称“我们决定不做了,知道小程序是什么了,但是不能说”。
“得到”也是第一个自曝主动退出舞台的小程序。
除此之外,前微信团队成员杨茂巍提交的ME学院小程序被拒绝,似乎也在印证“得到”下架的真正原因。
张小龙在微信公开课上提到过“游戏、直播等虚拟物品购买暂不开放小程序服务”,
虚拟物品购买指的是:非实物(描不到的物品)购买,比如游戏就是虚拟世界的产物,游戏币、装备、QQ会员等都算是虚拟物品。
这也显示了微信在有意避免与App Store在线付费购买、内部付费和付费下载等业务的冲突。想要打规则“擦边球”的小程序,下架的命运是无法改变的。(点此复习)
3.“今日头条”小程序暂停服务一天
“今日头条lite”小程序也是最早开放的小程序之一,在前几天的使用过程中,小程序功能比较有限。大多数业内人士都认为其没有核心的算法优势。
就在大家对今日头条进行热议时,1月15日,“今日头条lite”暂停了服务。当下对其暂停服务的原因引起了众多的猜测。而一天之后,16日“今日头条lite”再度开放,官方给出暂停服务的原因是“版本更新”。
对此,微信公关部总监张军也第一时间发了朋友圈,告知小程序开发者“更新版本无需暂停旧版本。
不过,和内容相比,线下更适合做小程序,毕竟没有主动推送,运营工作非常繁重,内容也会比较被动。
4.社交类小程序审核被拒
萤连长在一些小程序的讨论群中看到这样的消息,一位小程序开发者爆料自己的小程序在审核过程中被拒。原因主要有两点:
l社交类小程序需要提交相关证件
在小程序中不允许生成非小程序二维码
这些都是微信小程序开发文档对小程序开发者提出的限制,开发小程序的限制很多,除了证件需求,同时还要对资质进行验证,不符合标准和规则的小程序,也自然不会予以审核通过。
小程序下架和被拒的原因
前面萤连长列举了最近一些小程序的下架和被拒的例子,总归起来,这些小程序主要存在以下问题:
1.开发者对于小程序开发文档理解认识不足,开发的小程序有悖于规则的玩儿法,比如:虚拟付费、游戏、直播这类小程序是不予以开放的,尽管一些打着擦边球通过了审核的小程序,再后续运营中也必然会出现相应的问题,导致无法正常使用。
2.对于像金融类等特殊行业,其涉及的问题容易引起用户恐慌,所以,小程序在开发时,除了仔细研究微信开发文档外,还要研究相关政策法规。比如,微信小程序虽然开放了出行类别,但出行行业也容易遭到交通部门的政策监管,直接影响小程序的运营。
3.开发的小程序没有具体线下场景,功能不完善。张小龙曾说过,小程序的舞台主要在线下,主打线上服务的小程序必然会陷入“食之无味,弃之可惜”的尴尬。
4.小程序对开发者有很多资质限制,个人无法开发小程序,相关资质比如“注册资金、证件要求”等都必须齐全,才会予以小程序的审核通过。
开发小程序,你需要知道这些
首先,大家有必要了解微信官方禁止的小程序类别:
非法、违反公序良俗等;
功能过于简单;
以传播谣言为目的;
测试抽签(星座血缘等);
以分级推销为目的;
微信已有的功能;
恐怖性质较强(会给用户带来恐惧感);
要求用户越狱/root后才能使用的;
萤连长研究了微信小程序开发文档,总结了如下心得:
1.“最牛约x神器”小程序,很可能审核不过
规范:微信小程序名称、icon、简介、描述等信息均不得含有违法内容。
解读:类似“约x神器”、“成人私密”等小程序被通过的几率应该很小。
规范:不允许批量注册、重复提交大量相似的或相同或同质化严重以及功能过于简单的微信小程序。
解读:开发多个功能、界面相似或者与已有的小程序相似的小程序,且类似于简易计算器功能的小程序被拒绝的可能性很大。
2.游戏小程序暂不开放
规范:微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致,游戏、直播、虚拟物品购买功能等均尚未开放。
解读:竞猜、抽奖、小游戏和测试类内容的小程序容易被忽略,开发者切记这是不允许的。
3.诱导、刷单,后果严重
规范:微信小程序的页面内容中,不得存在诱导类行为,不得明示或暗示用户分享;不得用夸张言语来胁迫、引诱用户分享;不得强制或诱导用户添加小程序。
解读:诱导、浮层、弹窗等破坏用户体验的做推广方式,及多级分销是微信公众平台所有公众号都坚决抵制的。
规范:不得滥用模板消息,包括但不限于利用模板消息骚扰用户和广告营销。
解读:目前尚不清楚小程序的模板消息会是什么形式,但不管何种形式,不要用它做广告。
4.不要让好的小程序毁于LOGO
规范:使用他人商标、版权内容等时如实说明,并提供相关权利证书或授权证明等;非腾讯官方帐号,禁止在帐号名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容相同(如‘腾讯’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’ 、‘QQ’等)、相近似(例如,腾迅、tencet、wecha等)的字样,或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容;非腾讯公司实际运营的微信小程序,不得误导用户以为与腾讯存在合作关系。
解读:腾讯很重视商标、原创的保护,开发者给小程序设计商标时一定要注意不盗用他人的,同时保护好自己的商标。类似微信红包、朋友圈等比较典型的logo不要使用或变相使用。
5.跟钱有关的,都要慎重(这也是基金类小程序下架的原因之一)
规范:有支付行为的,需在简介及支付动作前,均有相关说明和提示;未经腾讯许可,不得使用微信支付作为捐款和募捐。
解读:众筹类功能的小程序很可能会被拒绝。
最后,借用张军的一句话作为结尾:关于小程序适合什么类型的企业,一开始就提醒不要当流量入口,线下是重点。
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