麦叔叔和星爸爸又耍新“花招”,玩“疯”微信礼品卡
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他们的案例定有值得我们参考的地方
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能力+玩法,小程序的社交裂变又增加了新玩法。这次,麦当劳和星巴克双成为小程序社交明星。
7月11日,麦当劳推出“麦有礼”,这是一款在小程序“i麦当劳”上售卖的礼品卡。用户通过购买“麦有礼”,就能像发红包一样发给周边的人,抢到红包的用户可以凭借此券,以优惠的价格买到麦当劳经典产品。
从星巴克的“用星说”到麦当劳的“麦有礼”,微信小程序的社交玩法开始融入了更多的能力,呈现出了更多的场景,也玩出了不同的花样。这一次,“麦有礼”不仅融合了微信卡券和小程序的能力,还将微信发红包的玩法融入了其中。
01
“麦有礼”是什么
早上,还未从睡梦中醒来的萤连长,迷糊之间听到了微信的“叮”声,一般的聊天群,萤连长都设置了“免打扰”(工作群除外)。眼睛还没睁开,群里竟然出现一个外形不是很像红包的“红包”。“抱着有红包就抢是种美德”,萤连长顺利的抢到了一张“礼品卡”,长成这样↓,点开之后,这张礼品卡就静静地“躺”在我的卡包里了。
萤连长好兴奋,一大早就收到好福利:今天可是37℃的高温,“领导也未免太善解人意了吧”。
萤连长好兴奋,一大早就收到好福利:今天可是37℃的高温,“领导也未免太善解人意了吧”。
02
“麦有礼”亮点是什么
事实上,麦当劳可是用微信能力玩转社交的“老炮”,前有2015年广州旗舰店开业的微信红包变身“红堡”——顾客在餐厅通过微信“摇一摇”,摇出“红堡包”汉堡券,现场兑换汉堡。现有把“微信礼品卡”变成红包让大家抢。
“麦有礼”竟然可以像红包一样群发。要知道,在以前,“微信礼品卡”只能点对点的赠送。大家熟知的星巴克“用星说”,就是典型的“微信礼品卡”。
无独有偶,星巴克今天也推出了升级版的“微信礼品卡”。
提到微信礼品卡,星巴克是第一个试吃“螃蟹”的人,它的“用星说”是这样形成的,“卡券+小程序+微信对话框”的能力,通过“小程序搜索——用星说——购买礼品卡——付款——选择赠送对象——对方接收——使用”,如果对方不喝咖啡,这张礼品卡还能由朋友转赠出去。
新的星巴克“用星说”是这么玩儿的:用户可以买几张卡,像红包一样发到群里,星巴克为此推出了加量的“礼品卡”。
是什么让国际两大零售巨头都青睐于这个礼品卡功能呢?新版“微信礼品卡”到底升级了什么?
首先,是能力的增加,正是这个能力让“微信礼品卡”实现社交裂变。
“麦有礼”在“微信卡券+小程序能力”之外,又融入了“微信发红包”能力,以群礼包的玩法再次激发用户社交关系链裂变。抢完礼品卡,这张卡就会自动存入到用户的卡包里,只需要在使用时出示即可。
目前,“麦有礼”主要将麦当劳旗下的中薯条、香芋派、草莓新地、麦炫酷、芒果雪冰中、巨无霸、麦辣鸡腿堡、那么大鸡排、那么大圆筒、那么大鸡翅产品,礼品卡分为四类“爱你们哟”、“朕赏你的”、“给你打鸡血”、“那么大红包”。“微信礼品卡”适用于麦当劳全国2400家餐厅。
在麦当劳中国首席执行官张家茵看来,“麦有礼”进一步整合了麦当劳未来体验的元素,把品牌体验从餐厅延伸到更多社交场景之中。
实际上,这和之前的滴滴红包有一定的相似之处,只不过,滴滴红包是由滴滴公司发出,而“微信礼品卡”则是消费者自己购买,商家只需要制定商品价格策略,以社交带动销量,从而实现更广泛的裂变和传播。
收到“微信礼品卡”之后,如果有可以秀出来的场景,就可以发到朋友圈,再次实现传播。
03
延展的场景有哪些
微信团队认为,此次的礼品卡更适合社交场合、传达心意,让社交送礼体验更方便,形式更丰富。
还有哪些场景还可以用“微信礼品卡”?
这样的场景就是一个绝佳的送礼场景:中秋节要来了,得给家里的亲朋好友月饼了,大姐一份、二哥一份、还有小舅舅,一家家送,你可能需要走这样的流程,“超市——买月饼——回家寄月饼——朋友,收到月饼”这样的流程,就算在电商送礼也需要“上网选购——下单——填写对方地址——收货”,这里面存在最大的问题是,月饼本身+送到不同地址的快递费用。
如果有一家月饼企业用“微信礼品卡”,比如说,同一价位的四种口味,你买上3、4张,然后把亲朋好友拉到微信群,让他们像抢“红包”一样抢月饼券,抢到券之后,他们可以到线下门店,根据自己的口味提取一份月饼。
萤连长认为,保健品类、食品类、美容类以及线下门店多的企业,都可以尝试升级版的“微信礼品卡”。
第二种,很多姑娘都有自己的闺蜜圈,大家都爱将美容、护肤的心得,或者产品,分享到群里。比如说某家美容店的产品很好用,而该美容店又有“微信礼品卡”,闺蜜就可以直接买一些“体验卡”到群里,让闺蜜们真正体验到好产品。体验卡一般都不贵,几张卡分享出去,既有面子又有心意。
更为关键的是(敲黑板),这些美容连锁店通过“微信礼品卡”获取目标用户信息,而这些用户都是精准人群,就再也不愁下次营销了。
虽然到目前为止,只有麦当劳、星巴克尝试用“微信礼品卡”来实现社交的裂变,实现拉新、转化,但我们是否能够畅想这样一个未来,不管是O2O企业,还是纯互联网企业都能运用“微信礼品卡”的能力,完成社交裂变、传播,实现企业拉新、转化需求。
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