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315特辑:史上最全的“小程序防骗指南”出炉!

晓程序观察 晓程序观察 2019-07-10

 2018.3.15 

阅读时间:8m

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小程序生态商业

的自媒体



今天是315,我们就来谈一谈“小程序”骗局这个话题。


我们统计了一下,自从小程序上线至今,就晓程序观察发现的小程序骗局就不下十例。


◇ 从涉嫌进行传销的小程序“教母”,到把高保真小程序当成小程序售卖。

◇ 从把免费的门店小程序售卖到2万元,到假冒腾讯公司的小程序以收费高额费用。


这些血淋淋的事实一直在提醒着我们,擦亮双眼,严防假冒。


小程序生态都有哪些骗术?

我们先来回顾一下,这些已经发生,影响很多受害者的案例。


1、门店小程序成“重灾区”

《一个免费的门店小程序,竟然卖到4万元》

《“好消息”,0元的门店小程序大降价!只要1688元》


2、小程序被会销和传销组织盯上了

《听小程序教母“洗脑”,花10万元,成为小程序代理商》

《Diss你!微信昨日大规模打假,竟然无效》


3、披着“官方”外衣的“李鬼”

《“官方授权”的小程序开发团队收费2万?假的!》


4、技术绑架法

《小程序“诈骗”新招数,这回用技术“绑架”你!》


相信这些只是小程序市场了一部分“杂音”,事实上,骗术的花样、级别肯定在与日俱增,虽然“防不胜防”,但我们还是要总结一些骗子的基本套路,让大家“防患于未然”。



小程序诈骗“套路”大揭秘

江湖骗术千奇百怪,萤连长总结了以下三个具有代表性的“案例”,来为大家解读。


01

官方授权

所谓的“官方授权”,一般都是顶着“腾讯”、“微信”官方的名义,强调自己是腾讯指定的第三方供应商/服务商,邀请商家参与所谓的微信官方大会,并收取相关开发、注册等各种服务费。


案例:今年6月,湖南康盛天脉科技有限公司,虚构“微信小程序湖南服务中心”主体,举办2017年微信小程序企业优先项目发布会,被举报并受到行政处罚。


萤连长解读:

  微信小程序从来没有以任何的“官方授权”、“独家代理”、“官方代理”等形式,授权第三方作为小程序开发指定机构,也没有各地XX运营中心。请记住,微信官方所有的活动,都会通过微信官方账号发布


除了“官方授权”,小花招还不止,还有洗脑的会销模式。


02

专家讲师+优先项目

用会销的形式传播

“骗子”公司,雇佣假冒的“微信官方”讲师进行虚假宣传,并称之为官方解读“小程序的价值”,仗着商家对小程序了解不多,造谣小程序账号要抢注并有升值空间,还以限时优惠方式骗取注册费,并提供专项资金扶持和减免政策。


案例:曾有位X女士在参加了“微信公开课”讲师的宣讲后,认为小程序账号的抢注与早期互联网域名注册一样,属于投资项目,花了数千元,抢购了两个小程序名称。


萤连长解读:

  请记住,微信小程序官方活动不收取任何费用,也不开展任何现场付费和购买服务的商业活动。在这类型的骗术中涉及到一些认知层面的问题,比如说,小程序名称是免费申请的。如果恶意抢注了他人商标品牌的小程序名称,商标品牌拥有者可以通过申诉的方式取回,所以你抢注了别人的品牌,也没用。


而且,微信为了防止这类骗术也采取了一定举措,如果小程序长期未登录,则会被强制取消。


当你成功被骗,更大的坑还在后面等着你。


03

用“服务”或“免费产品”

进行变相收费

这类骗子会列举一大堆服务内容,比如年服务费,或提供完整的开发和技术运营服务,并免费提供增值服务,从而收取高额的开发费用。又或者,用小程序本来是免费功能(能力)收取费用,比如附近小程序露出、门店小程序开发等,误导用户。


案例:X先生参加所谓“微信公开课”讲师宣讲后,现场直接付款近4万元购买两款小程序,签订了所谓的开发服务合作,但实际上只是购买了一个标准模版小程序,市场价才几千元。


萤连长解读:

  请记住,小程序认证,开通账户、门店小程序、小店小程序、小程序的入口资源、小程序码等,都是免费开通和自动获取的(除支付认证费用300元外


此外,接入微信支付、卡券卡包,等微信营销工具的标准化产品,均无需耗费额外开发成本。



还有,请大家熟知一些基本的常识问题:


1、不能根据用户需求定制的都是模版小程序,代码、UI、界面、系统都是标准化产品,开发成本不高;


2、支付高额定制开发费后,要明确获取小程序官方后台的账户及密码,小程序完整代码,且需要掌握小程序的所有用户、产品和运数据。



为什么会有人屡次上当?

和最初的电信诈骗一样,大家也都是在受骗中学到经验和防患手段,但所有骗局都几乎摆脱不了以下几个原因:


1、事情的重要性。


随着小程序的发力,市场上也越来越认可小程序的价值。有不少媒体都认为,小程序将是微信下一个最大的红利,面对这样的环境,商家难免会有着急入驻的想法和行动。


2、事情的利益性。


俗话说“无利不起早”,不管是摩拜还是蘑菇街,都在小程序上取得了非常可观的成绩。不管是企业还是个人,谁都不愿意放过这个唾手可及的机会。


3、信息不对称。


“如果你不知道自己在儿,世界上任何一张地图都无法带你去想到达的地方。”小程序虽然已经上线一年多,但大家对于小程序的开发、运用、玩法、能力甚至是定位都不甚了解。核心原因在于,企业可能根本不知道小程序是否合适自己,什么样的小程序适合自己?怎么玩才能达到自己理想中的标准?



你适不适合小程序,来看这份“小程序自检手册”

《微信思维》、《微信力量》主编,萤火微连创始人谢晓萍在多次公开场合表示,盲目鼓吹小程序的都是耍流氓。企业在做不做小程序这件事上,一定要对自己的业务做一个自检,这也是她所说的自检清单。


在过去一年,谢晓萍和她所创立的萤火微连团队采访过一百多个小程序案例,通过与这些企业的沟通交流和复盘,从需求分析到小程序定位、策略、运营等关键节点和问题的梳理,谢晓萍从这些企业的经验中提炼出了这个自检清单的模型。


这个自检清单包括以下三类:


目前企业面临什么问题?(用户需求:使用方便、效果明显有信任感、新收获;企业痛点:用户触达难、获客成本高、企业转型或者拓品)

也就是说,你希望用小程序解决什么问题?

小程序对你而言,是解决行业痛点还是优化现有产品或者服务?

是解决了流量问题还是创新业务?

还是单纯的为了简单的卡位? 


用户为什么要使用小程序,也就是说,给用户一个使用小程序的理由。


小程序是最佳的解决手段吗?

如果不是小程序,还有没有更优的解决方案?


回答了这些问题,或许你就能明确自己是否需要做小程序,而至于怎么做?那可能就要去思考,自己的原有业务在哪些环节或者场景需要借助小程序去实现突破。


目前,这个“小程序自检清单”已经在数十家传统企业中奏效,你可以试试。当然,如果你不会使用这个自检清单也没关系,点击下面的小程序卡片,会有专业的人来为您提供服务。


自检后,决定要做小程序,请记住这点

1、找到企业最需要解决的一个痛点,仔细研究小程序能力,针对性解决。先易后难,先单点,再覆盖。


2、找到靠谱的服务商


3、小程序的成功要素:场景+能力+玩法。小程序是基于场景的,用户只有在场景需要时,才会发现你的小程序,如何创造场景利用能力并结合玩法,是每个小程序运营者的必修课。不要拿App思维,放在小程序身上。(相关案例可以从“微信公开课”或“晓程序观察”上查看),也可以通过后台留言,来勾兑萤连长。



最后,萤连长要告诉大家一些常见的举报方式

如果发现疑似传播虚假信息或者违规的小程序,可直接发给“晓程序观察”,我们将从微信规则上帮你判断;如果该小程序已经违规,可在小程序右上角可以直接进行举报,具体步骤如下。



如果你发现任何以开发小程序或者招商为由,冒用官方名义、并收取不正当费用的第三方公司,可以及时收集证据,第一时间向辖区工商部门进行举报,并可与微信官方联系,邮箱:

xiaochengxu0109@qq.com


如已经遭遇到巨大经济损失的,最好与其他受害人一同向当地警方报案


小程序正在渐渐改变我们的生活,成为一种新的生活方式,这也让许多不法分子利用大家急于进入小程序生态的心理,进行违规违法活动牟取暴利。我们也相信微信团队在未来也会不断完善小程序生态规则,不给不法分子可乘之机。








 春 日 福 利 

晓程序观察现正启动“微信优秀小程序案例报道征集”行动,目前已经采访了多个优秀小程序,部分优秀小程序开发者也在微信公开课上亮相。欢迎所有从事微信小程序开发及运营的企业/第三方关注“晓程序观察”公众号,快点击下方小程序,来报名吧!



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