腾讯首个智慧美妆店“亮脸”，小程序+AR可以这么玩儿
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有多少女人在自己脸上砸了一套房子的首付？
这些女人中，有多少花了钱都没找到适合自己的产品？
又有多少女人失心疯买了一堆没用过的产品？
从今儿开始，当你再来到上海“悦诗风吟”美罗城店，可以直接走到店内的AR魔镜面前肌肤测试，几分钟后，魔镜会告诉你现在的肌肤状态与需要，并同步推荐合适的护肤品。
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当然，也可以通过魔镜上妆功能预览妆效，选择最合适自己的颜色，生成照片，还可发给朋友们帮忙参谋，最后通过会员刷脸快速完成商品购买。
这家店就是悦诗风吟、微信支付、腾讯优图、天天P图及腾讯社交广告共同打造的首家美妆业智慧门店。
一
揭秘智慧美妆店里的“智能武器”
这次悦诗风吟智慧门店集合包含“妆”、“测”、“推”、“付”智慧美妆四步曲。
虽然我们看着《东京女子图鉴》里的女主角在美妆店精心的试着口红，显得非常优雅。但实际体验却是，试口红需要不停的擦拭重试，弄得满手卸妆油不说，试到最后，嘴唇的质感早已惨不忍睹。
这个痛点正是“妆”要解决的问题。门店里的魔镜配置了“腾讯优图”和“天天P图”能力，用户只需拍照虚拟试色即可。还可以生成照片，发给朋友或群里让朋友帮忙参谋。
“试色只是智慧美妆的开始。”悦诗风吟相关负责人说。
接下来则是“测”。如果用户不知道自己是什么肤质，同样可以在魔镜前测试肤质，系统会根据用户现阶段的肤质，针对性的推荐护肤品。
智慧美妆的“推“和普通美妆店的”推“并不同。普通美妆店是售货员凭借自己的经验或者顾客需要推荐商品。而智慧美妆前端是运用专业的肤质测试仪器，而后端则是大数据智能运算，比如：同一肤质的用户选择什么样的护肤品？ 以此，向用户推荐最适合她的护肤品。
不过，经过现场测试，机器每次推荐的商品并不同。“我们在逐步探索，现在第一步是不用让用户拿着产品，并对某些颜色喜好大概有概念，接下来再根据大数据做好推荐，比如可以把商家新推出的唇膏色，让不同肤质的女性进行试色，然后再个性化对比”。天天P图项目负责人高雨说。
如果说“推”的第一层意思是“精准推荐”的话，那第二层意思则是“周边推荐”。”由于女性购物很少只看一款产品，如果有一系列“有效”选择的话也会增加购物欲。就这样，当用户试好一款唇膏后，魔镜就会显示相关产品“智能推荐”，比如和唇膏紧密相关的“卸妆油、润唇膏、唇线笔”等。用户只需要点击选择，就可以进入“付“的阶段。
和其它门点扫码支付不同，智慧美妆店采用扫描小程序二维码，请用户上传自拍照，直接生成、绑定会员信息，最后实现人脸支付。
整个过程，无需用户“触碰“魔镜、手机以外的任何东西。数据显示，智慧美妆产品上线后将将原本至少十几分钟的试妆流程，压缩到5分钟内，这种新鲜的体验模式将更大限度的激发消费者的购买决策。
二
“工具箱”+线下门店，腾讯、商家各司其职
在刚刚结束的中国互联网+数字经济峰会上，腾讯公司董事会主席马化腾说，腾讯并不是要取代谁，而是要做各行各业的连接器、工具箱和生态者，做各行各业的“数字化助手”。
今年初，腾讯成立了新的战略零售合作部，开始把各个产品作为工具一起输出。
这次在美妆业的尝试，则是腾讯“产品群”与商户合作的结晶，也用实际行动实现了腾讯只做“工具”的诺言。比如：在这次智慧美妆合作过程中，腾讯只提供包括公众号、小程序、微信支付、营销广告、大数据等工具，帮助线下门店打通全流程的数字化，而数据和客户等核心资源都在商家手中。
值得注意的是，此次智慧美妆产品在腾讯以往的智慧零售样本的基础上，整合了包括优图在内的更多产品能力，让整个用户体验更加趣味性。除此，美妆的线下体验也是重要的可视化的落地场景，“将来也会延伸到一套通用的产品解决方案，包括客户VIP识别、VIP迎宾等。”腾讯优图实验室产品负责人周可菁说。
除了和悦风诗吟的这次合作，腾讯还和服装业的海澜之家进行智慧零售项目落地。和美妆行业的人脸识别不同，腾讯针对于服装行业的特殊性，使用AR相机，识别身体后，就可以实现AR换装等场景。
针对于大型商场，腾讯云和腾讯优图也推出零售解决方案“优mall”，包括顾客到店的VIP识别，识别后就直接提供专享服务。而店面分析则可以根据顾客在店内的徘徊踪迹分析，通过路线分析用户的喜好。而行为分析，则根据用户拿一款产品的时间来分析用户喜好。还有一个贯偷识别，进来的用户在店内扫脸之后就会和黑名单进行比对，通过这样的方式进行检测分析。而这个场景已经在深圳的百丽门店落地了。
值得注意的是，腾讯和所有线下企业的合作都是没有“排他“性。“这次合作没有排他，我们一直提供这些工具。希望帮助商户提升体验。”微信支付时尚品牌行业运营总监卢永辉说。
腾讯对于工具与实体结合的方案落地其实也是有一套逻辑的：
行业渗透先点后面。可以看出，不管是智慧美妆、智慧服饰、智慧零售领域，腾讯都是先以点切入，选择一个行业样板，不断进行优化，再慢慢推向全行业。对于企业来说，在“工具箱”的基础上，也有更清晰的门店落地样本参考。
工具组件化、精准化。智慧零售是今年，甚至是未来几年的“热点”，腾讯和商家的合作才刚刚开始，经过探索之后，也会将能力成形成标准化的组件、插件，把最合适的产品提供给最合适的人。
来猜一下，下一个智慧覆盖的行业是什么？
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