腾讯架构大调整，转型2B业务离不开谁？

阅读时间：6m

最懂

小程序生态商业

的自媒体

“这是在两年前就被预测出来的调整。”一位腾讯云前员工Feel告诉晓程序观察（yinghoo-tech），那个时候腾讯云在腾讯内部是块“肥肉”，因为所有人都知道，这个部分的业务一定会被独立出来成为一个大部门，在集团要什么资源就会给什么资源，职位上升空间巨大……只不过Feel不知道要拖多久！

9月30日，6点14分……Feel终于看到了迟来了两年的消息，腾讯进行了新一轮组织结构调整。可惜，这个时候的Feel和他的很多同事早已经被“熬”走了。

SNG被打散，MIG消失，OMG被拆分。

以腾讯云为基础的CSIG（云与智慧产业事业群）接收了智慧零售合作部、MIG（移动互联网事业群）、安全、地图、医疗、智能平台等业务团队，OMG（网络媒体事业群）开放平台部To B相关团队，以及SNG（社交网络事业群）云业务线、在线教育部、实验室群以及微瓴团队。

以内容为核心的PCG（平台与内容事业群）则拥有了内容——视频、新闻、兴趣阅读、体育、腾讯影业、动漫，以及流量入口QQ、QQ空间、QQ浏览器、应用宝等业务及其渠道和技术团队。

前者“2B”业务，归汤道生负责；后者“内容”版块则由任宇昕掌管。

如果联想起此前马化腾所说的助力产业数字化的“七种工具”——公众号、小程序、移动支付、社交广告、企业微信、云计算、大数据与人工智能、安全能力，或许你能感受到腾讯两年前就已经满满的焦虑，否则2B的布局不可能轻易埋下。

而时至今日，在外界充满各种风险的时候，腾讯则认为这是调整架构最好的时机。

内忧外患，两年酝酿

每一次革命都是带着“阵痛”的。对于腾讯来说，这种“痛”很早就开始了。

今天上半年，游戏版号发放突然叫停。8月15日晚间，腾讯发布2018年Q2财报，财报显示Q2腾讯智能手机游戏业务营收176亿人民币，环比下降19%，个人电脑客户端游戏营收环比下降8%，老游戏增长乏力，“吃鸡“游戏因监管趋严迟迟无法商业化变现。而在投行人士看来，游戏业务营收下滑是造成目前腾迅股价持续下跌的重要原因。

与此同时，今日头条、抖音分别在内容分发和短视频领域持续发力，对一直悉心建立“大内容生态”的腾讯也带来不小的压力。

不过，腾讯的“革新”并不是仅仅因为“内忧外患”，从两年前开始，腾讯就酝酿调整改革。

腾讯的逻辑是，微信月活已经达到10.38亿用户，用户增量市场已经逐渐见顶，对于腾讯来说如果往下无法继续获得红利的话，那么只能往上走，将流量、技术和产品重新整合找到背后的收益点。

再来看腾讯的下一个利益点是什么？

内容（场景）+工具ABC(AI、Bigdata、Cloud)。从这次组织架构改革就能看出，这些将落地在零售、医疗、政务、汽车、金融、互联网+等业务中，并由云与智慧产业事业群来完成大业。

这一切都像刚刚步入移动互联网时代的情景，腾讯正在重新创业。

腾讯云：

决胜未来的战略级基础设施

事实上，强社交下的内容和小程序的介入，让场景化内容更有想象力，而包括类似支付等一系列工具的辅助，就能让腾讯把资讯流量变成更加优质的消费流量。我们已经习惯在微信上完成交易就能说明这个事实，现在的问题是，腾讯如果向产业互联网进军，还缺少一个承接平台——腾讯云。

所以，此次成立了以腾讯云为核心的CSIG，用人工智能、大数据和云来承接2B市场。在腾讯内部，腾讯云被称之为最有潜力的业务之一，被视为腾讯大生态和“连接器”的一个重要落点，承担着腾讯开放战略的实行。

就连不热衷于为旗下产品代言的马化腾，也曾多次公开为云业务站台。不久前，在广州举办的腾讯“云+未来”峰会上，他也做出了明确表态：“腾讯过去最强的就是连接人和人，但是现在我们也要连接企业内部的员工，包括政府里很多用户，也就是说，我们要从 C 端拓展到 B 端和 G 端的用户群。”

小程序的大野心

除了腾讯云将得到更多资源支持外，其实外界还没有看清腾讯另外有一只2B的队伍，是微信平台上的小程序——正是2B业务的切入口。

凭心而论，腾讯在新业务2B 和内容的布局上也并非没有一点优势，且腾讯能够对这重组充满信心的原因是，该公司已经开始试图建造一个新的2B市场：微信中的淘宝和微信中的百度。

经过将近两年的发展，小程序已经进入了一个爆发期，成为众多资本追逐的对象。小程序看似是微信生态中以社交托底，C端能量见长的平台。其实在微信生态内，最早爆发的电商小程序释放出来的信号，是腾讯正发动的一场B端战役。

我们曾多次提到，小程序有个很重要的功能，就是弥补公众号的不足。在小程序出现以前，企业在微信上的变现方式主要由公众号来承载，订阅号负责内容触达，服务号负责流量变现及售后，这种路径过于复杂。同时，在微信生态内还有许多非电商类的企业，比如微信读书、天天P图这类工具型企业，他们又如何用公众号来服务用户呢？

于是小程序的出现解决了这一问题，企业可以在小程序里做电商、工具类小程序，将小程序放在公众号菜单栏、嵌入公号文章等等，既可以赋予电商企业产品上新、快递查询、售后服务等技术支持，也能有效地将流量沉淀于公众号。

当所有的企业都拥有自己的公众号和微信小程序时，就相当于微信生态内长出了一个“淘宝”，它散落在微信十亿用户之中，隐藏在微店的背后。

值得一说的是，小程序将占领To B市场还不止于此，通过微信搜索功能为商家赋能也是一场重头戏。我们知道，以百度为主的传统搜索引擎赖以生存的重要商业模式为：C端用户免费搜索，用“竞价排名”方式吸引B端商家花钱投广告，“买断”C端用户的搜索结果。

同样，微信搜索也提供C端用户免费搜索，而今年全面开放的品牌精品店、功能直达、服务直达等功能，也是吸引B端企业的“法宝”。在海量、高粘的账户体系的加持下，微信搜索有着比传统搜索引擎更天然的优势。

一个隐藏于微信生态内的“淘宝”，一个栖身于微信搜索内的流量池，说小程序是腾讯占领TO B市场的“秘密武器”也不为过。

当然，在这么庞大的组织架构下，或许对腾讯最大的挑战就是，谁是掌舵人。

最后附上：

一张图，读懂腾讯战略进化路径

END

好文回顾

重磅

热议

工具

好物推荐：

《微信力量》、《微信思维》是微信团队联合萤火科技推出的两本书，通过采访数十个企业商业案例，共同描绘了一幅微信生态的全景图，是了解微信生态的最佳读物。