多个兴趣社交App骤然下线，他们做错了什么？

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被众星捧月的兴趣社交，这段时间仿佛正在经历“水逆”。

还记得年初来势汹汹，欲与微信一决高下的飞聊吗？这款主打兴趣社交的产品，上周在iOS端突然下线，至今还未重新上线。

不仅如此，上线4年DAU超过百万，估值超过1.5亿美金，专注于年轻人的兴趣社区的即刻，以一句“技术升级”为由暂停服务，真相扑朔迷离。

这一“风暴”也吹向了职场社交平台，今年5月31日，LinkedIn旗下的赤兔平台发布了一封告别信《纵有一别，不负相遇》，称赤兔这款诞生于2015年6月23日的职场社交产品，将于7月31日正式关闭。

………………

一时间，兴趣社交“风声鹤唳”，就像是中了谁做谁“遭殃”的魔咒。有业内人士说，兴趣社交是所有创业形式里，坑最多的一种，谁也避免不了。于是，本文将围绕兴趣社交里的坑，来看这些平台是如何“作死”的。

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兴趣社交的冰火两重天

中国社交互联网行业里，最令人沮丧的一句话莫过于“连支付宝都放弃做社交了”。

当素以屡败屡战著称的巨头都开始迂回起来，只能说明社交产品的壁垒太强，若是缺乏撬动地球的支点，它的沉没成本将是不可承受之重，何况是抗风雨能力还有待提升的兴趣社交领域。

然而，兴趣社交进入“寒冬”的言论，还未成为主旋律时，就有迹象表明，兴趣社交的“水逆”可能要结束了。

“有兴趣社交app融资了”某开发者惊讶的告诉我们。

他说的是近日一款以创作工具为切入点，基于用户兴趣的内容创作型社交平台“墨者”，虽然只是天使轮，但在飞聊、即刻接连“出事”的时候，不少社交领域的开发者，颇有兔死狐悲的情绪，所以当看到有产品融资时，内心的惊讶更大于激动。

更令他没想到的是，QuestMobile数据显示，一款主打性格测试，匹配精准用户聊天，且并没有疯狂营销的Soul，月活也达到了1178万，逼近早有名气的探探。

除了国内兴趣社交创业有了起色，国际巨头谷歌也没放过这一领域。由谷歌内部孵化器Area120打造的Shoelace近日上线，主要切入点就是寻找有相同兴趣爱好的用户，并且在线下世界面对面交流，目前已经在纽约地区掀起了一波热潮。

对于这一现象，有行业观察者认为很正常：“兴趣社交从未有过‘寒冬’，只是不停的野蛮生长，又不停地进入精耕细作”。

他的话很好理解，互联网发展到不同的阶段，都会出现不同形式的兴趣社交平台。pc时代的贴吧、天涯、豆瓣，移动互联网时代的即刻、Soul等等。他们都是从野蛮生长，到精耕细作，才成为一方代表。

而现在，又到了兴趣社交领域精耕细作的时候了。

2

前人踩过的坑

所谓精耕细作，其实就是要消化前人踩过的坑，转化为自己的优势。那些站起来，又倒下的“前人”，究竟为正在精耕细作的开发者们，提供了哪些值得参考坑？

第一，做好自己，不要大杂烩

飞聊一上线，就被用户定义为是“微信+贴吧+即刻”的大杂烩，让人看不懂。

大杂烩的特点就是什么都有，但都不突出。比如，占据第二个tab位的“动态”，就十分接近微信朋友圈形态，可以发布图片（最多九张）、文字、短视频，其中视频可最长录制60s，并结合位置信息发布。说白了，就是微信玩过的。

从打兴趣社区的点来看，其内容分类（即主题）的颗粒度又不如即刻那么细，形成不了壁垒。

而“小组”等UGC内容模块，又像极了豆瓣小组。但飞聊又给小组增加了“马甲”这个功能，给兴趣社交又加了一件伪装，这便容易导致内容质量参差不齐，甚至部分内容存在潜在监管隐患。

而过多的交友门槛和大量缺乏营养的内容也会影响产品的使用体验，从而影响用户留存。

第二，马甲并不酷炫，只会容易涉黄

当人有了马甲，就能掩盖自己的真实面目。

或许是考虑到兴趣社交更适合匿名身份，在飞聊里，用户进入不同兴趣小组，能披上不同的马甲，选用全新的昵称和头像。

这一系列设置，虽然达到了让用户无压力社交的目的，但当每个人都在网上拥有自己的特殊人设时，都会自然的展示出自己最好的一面，隐藏不好的一面，严重的还会有不少欺骗性质的表演，于是便滋生出涉黄、诈骗等违规内容。

有小道消息称，即刻的“技术升级”就与涉黄有关。连这种马甲少的平台都有这种传言，飞聊岂不更加？

第三，无有效社交，都是给他人做嫁衣

对绝大多数陌生人社交产品来说，只要两个人成功匹配并建立了联系，用户需求就得到基本满足。

有趣的是，在各种社交平台，不论大家匹配的目的是线上交友，还是奔现，一旦确立1对1的私人社交关系，就通常会转移到了微信和QQ。这样一来，社交产品就给他人做了嫁衣。

这也是飞聊、Soul这类兴趣社交App最难解决的问题，靠兴趣社群来攒用户，社区和内容哪怕做得再优秀，用户一旦有私下社交的诉求，就很快流失。

用户到底要匿名社交，还是真实社交，始终是大多社交产品的痛点。 

第四，规则太严，只会吓跑用户

有些平台为了保证用户忠诚和活跃，设置了多种多样的规则，但往往适得其反。

聪明的Soul也有用力过猛的时候，为增加用户社交关系链，Soul鼓励点对点互动，随着聊天时长增加，Soulmate这8个字母被逐渐点亮，同时解锁一个功能。如同游戏过关，也是变相地激励用户留存。

弊端也很明显，这种闯关式的交流，只会让用户更有压力。聊的时间不长，如果突然中断联系，需要从零开始，影响心情；聊的时间够长，也容易造成瞎聊，用户匹配后建立的深度聊天关系不够多。

此外，聊天宝（子弹短信）还用过增加新闻、资讯等内容消费以及引入社区抢占用户时间。结局，大家也看到了。

倒不如直接学陌陌、谈谈用照片交流，用“约”来定义聊天内容，简单、直白，像一把利刃切到一个足够大的人群。

第五，要与平台的博弈

做App要遵守苹果/安卓的规则，做微信小程序要遵守微信的规则，一不小心就翻船。

飞聊此次下线iOS版本，其相关负责人表示：正在与苹果沟通，相信很快会有结果。虽不知具体原因是什么，但对于App/小程序而言，虚拟支付是最容易遇到的坎，如果不遵守苹果方面的要求，就会影响iOS版本的正常运转。

不少小程序都因此无法实现游戏内购、在线教育课程购买等功能。

虽说在时空环境上，兴趣社交匹配可以扩大到全球，可社交本身又加入了诸多的限制因素：年龄、家庭背景、职业、文化程度、收入、爱好等等，再加之各种各样的坑等着创业者。

可以说，创业者想要做得万无一失，并不简单。 

3

用巧劲，或许是机会

“我们打算从小程序为切入点，做兴趣社交平台”姬学清对我们说，研究生还未毕业的他，已经加入了2017年刚在中国独立运营的FLipboard。作为全球首家新闻聚合平台，在中国推出了“FLipboard红板报”App，以及“红板报圈里圈外”微信小程序。

他们发现，当内容平台自然地会刷选出兴趣各异的群体，这些特定的群体一般都会比较倾向于阅读自己感兴趣的文章，这便成了兴趣社区。当这些用户在社区里有了私教，转型到兴趣社交，是一件顺理成章的事情。

当然，他们团队也很明确，如果只是在App里做社交，用户从哪儿来则是问题。于是，微信小程序这个流量池“脱颖而出”。

有这一想法也并非只是考虑流量，之前“和群”、“头牌观点”等小程序已经掀起了通过小程序做兴趣社交的热潮，他与团队都认为这是个可以踩的风口。

定好了社交场所，社交模式将是另一个考虑范围，有社交平台负责人认为，更垂直的社交形式，机会越大。

事实上，垂直的兴趣社交，并非近几年才有，PC时代落幕之后，很多社区都退化为垂直兴趣平台，封闭在小圈子里自娱自乐。垂直型的兴趣社交，实际上就是在流量的基础上完成用户的重新集结，从而形成新的商业护城河。

但是，要完成这一目标，也取决于这些账号吸引同好的能力，也就是平台的运营技巧。

比如解决内心倾诉的一罐等主打精神交流的App，已经成为00后们的挚爱。一位看过一罐项目的投资人把它总结为，这是一个小透明跟小透明之间的交友的平台。一罐目前的DAU在几十万级别，他判断很快能过百万。

还有近期火爆的声音社交，吱呀、Soul、音遇为代表，其中吱呀在春节前夕一度跻身AppStore社交榜TOP4，超过微博，仅次于微信和QQ。有人称，声音社交是2019年社交领域的最大黑马。

当然，黑马也怕走让自己受伤的水泥路，Soul 等App下线也给了声音社交一记警钟，创业者如何权衡其中利弊，尤为重要。只不过，在兴趣社交领域，不论什么玩法都值得肯定，因为它们敢于突破僵局，依然期待有一匹真正的黑马，出现在下半年社交领域。

End

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