直击腾讯财报：数十个内容小程序DAU超百万，从腾讯系产品看怎么做赢面最大？
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昨日，腾讯2019年Q2财报如期而至。
其中，小程序再一次毫不意外地成为财报里的“常客”，但却有一个鲜有人发现的意外在财报里静悄悄“躺着”：内容类小程序竟被腾讯单独拎出进行“强调”。
财报显示，中长尾小程序数同比增长超过一倍，小程序的品类亦趋向多元化。截止目前，已有数十个内容类小程序的日活跃账户数超过了100万。用户使用时长、每日信息发送量及视频上传量等用户指标都保持稳定的增长。
这一定程度上也说明了内容类小程序更受用户欢迎。不过，要在众多入局者中突破重围，得到用户的“芳心”，产品与用户体验仍是关键。
为此，晓程序观察（yinghoo-tech）找来腾讯官方推出的内容类小程序进行测评对比，包括腾讯前不久上线的“鹅星人”小程序，以及“和群”与“头牌观点”等三款具有代表性的内容小程序。值得注意的是，这三款小程序都将内容与社交紧密结合到了一起，试图从社交的角度来做好内容。
那么，这些顶着腾讯官方头衔的小程序，到底哪款小程序才真正符合内容社交这个热门关键词呢？
本文将通过社交四要素：内容、互动、关系链、风险系数，对它们进行一一测评解析。
导读：
内容：产品形态，包括外观、体验等方面；
互动：社交，用户在小程序里有哪些社交玩法；
关系链：聚类，是如何把相同属性的聚在一起；
风险系数：会不会被封？
1
做个小程序，就能把粉丝聚合？
这是腾讯旗下最新上线的内容社交小程序。
在这款小程序里，你能看到“新闻哥”、“今日话题”等聚焦社会新闻的趣味资讯栏目，也能获得“与陌生人说话”、“所有人计划”的最新预告，还能汲取“腾讯大家”、“十三邀”中的文化与思想以充实自己，更有“原子智库”、“财看见”助你财商高涨，抓住风险中的机遇。
内容可谓五彩斑斓，应有尽有。值得一说的是，除了阅读内容，用户还能加入自己喜欢的栏目社群，寻找自己的soulmate。
1、内容指数：★★★★★
为什么叫粉丝社交？这是由于，小程序为各个新闻栏目的都建立了粉丝社群。
打开小程序，首先映入眼帘的就是“粉丝社群”，比如，贵圈的粉丝群有13541位成员，腾讯大家有13367位成员，中国人的一天有121611位成员，不同的新闻栏目粉丝人数不同。
不仅是在首页突出粉丝社交，当用户进入各个栏目时，粉丝留言是主角，栏目的图文竟然是配角。
小程序里还有专门“灌水”社区，包含了大家热聊的话题、以及最新话题等栏目。不得不说，这款小程序，让平时腾讯新闻旗下的各个栏目粉丝，有了一个聚集地，尽情的表达自己想表达的观点和社交。
2、互动性指数：★★★★
“鹅星人”里用户给留言点赞、评论、回复只是最粗浅的互动，真正的互动打法，是其完全游戏化的任务机制，鹅蛋就是小程序里的通行货币。
不论是每日签到，还是完成其他阅读、互动任务，都可以获得相应数量的鹅蛋。当用户积攒到一定数量的鹅蛋时，即可去兑换商城兑换自己想要的商品。从公仔到零食，音响到口红，读书卡到保温杯给人琳琅满目的既视感。
事实上，想要兑换一样基础商品并不难，举个例子，一个企鹅猪年公仔需要1000个鹅蛋，用户打卡1天获得10个鹅蛋，打卡2天获得20个鹅蛋…（具体看下图），这意味着，用户想要获得这个公仔，只需连续打卡2周，公仔就能抱回家。
低门槛的互动玩法，高性价比的商品，无疑让用户更加有粘性。
3、关系链指数：★★★★★
虽然社群是弱社交关系链场景，但小程序的目的，就是为了给各个栏目的忠粉建一个家，每个社群都有种让粉丝回家的感觉，这种惺惺相惜的情谊，让关系链毋庸置疑的将非常牢靠。
4、风险系数指数：★★★★
整个小程序主要为粉丝服务，UGC内容将成为平台最需要把控的环节。再加之，社区邀请大家互动的话题，都是时下最热门的内容，无论是键盘侠还是抖机灵，都十分容易“趁人之危”。
5、综合指数：★★★☆
虽然小程序单项评分很高，但冷静下来仔细想想，却有些小bug。
首先，使用场景并没有很明朗，看来看去，貌似任务和灌水的比重，比让用户看到好内容更多。对于非粉丝而言，想的更多的不是找粉丝群，而是先找到自己感兴趣的内容，再去加粉丝群。如今这样的设计，未免有些本末倒置。
其次，留言评论的质量并不算高，换言之，就是没有高质量评论的文章，难以让用户产生共鸣，会给人留下很水的既视感。
当然，前文也说道，鹅星人才刚刚上线，还有很大的优化空间，期待下一次能打5颗星。
2
“和群”的兴趣社交，有点想当然
我们曾把这款小程序的产品经理，称为“史上最纠结”的取名大师。
因为，这款小程序最初的名字叫做“漂流音乐”，经历了14次反反复复的改名字后，最终取名为“和云”。只能说，不愧是腾讯的亲“儿子”，根本不用考虑每次需要300块钱认证费！
但是，目前它又不叫“和云”了，我们与它再次“失联”。（本文中暂用“和群”来称呼它）
即使是反复改名，它通过音乐做兴趣社交的初衷依旧没变。
1、内容指数：★★★★★
和群的定位，聚焦在目前最热门的兴趣社交。
进入主页，顶部可以搜索“感兴趣的群组”，平台也会基于用户兴趣推荐社区。从我们初步测试来看，其推荐机制可能是：共同的音乐爱好或者是腾讯系产品里的兴趣定向。
接着以列表形式，随机展示了很多群，刷新会更换列表。展示的内容包括“群名称”、“群LOGO”、“群介绍”、“参与人数”和“查看按钮”等。
每个群里的内容被划分为“精品”和“动态”两个组成部分，群主可以将用户内容设置为“精品”。用户也能自己组建新群，召集志同道合的小伙伴，自己当山大王。
然而，我们欲进行新一轮测试时，发现小程序已经成为更新状态，无法进一步测试其他功能。总的来说，和群在内容方面已经颇有自己的特色。
2、互动指数：★★★☆
和群的社交模式主要是社群运营。
为什么这样认为？和群虽然有与用户实时互动的设计，但彼此只能对歌，无法发任何文字/表情，唯一能正常交流的场所是群组。
成员可以可以像发朋友圈一样，在群组里发布文字/视频/图文/音乐，他人可点赞、互动。于此同时，群组的成员人数可突破5000人，这是社群运营的一大优势。
另外，在群推广方面，和群也有天然优势。由于群组的内容对所有人都开放，这意味着，优质内容能吸引游客主动加群。就像是豆瓣小组一样，属于开放型内容讨论小组。
3、关系链指数：★★★
每一个群组，就能吸引一批垂直用户，他们能在群里组件自己的“势力”，这是增加用户粘性的一大利器。
4、风险系数指数：★★
1V1聊天只能对歌，无法交流；群主还能管理成员发布的内容，可以更好的维护社群内容和氛围，让UGC的风险系数降到最低。
为何依旧有2颗星的风险？这是给群主的“警告”，如果群主上梁不正，不管成员发的内容，甚至自己也主动发敏感内容，那么下梁肯定会歪。
5、综合指数：★★★★
风口上的产品，抓住了时下最令人瞩目的兴趣社交。
兴趣社交能针对不同层级的用户做精细化运营，打造打造社区氛围，利用认同感驱动用户自发生产，要建立多种可能路径链接内容和用户，打造高质量内容社区。
3
“头牌观点”里的大V，能留多久？
头牌观点小程序一上线，就引发争议。
其利用互联网职场KOL发表评论来推荐、分发内容的定位，被说抄袭刷屏App。
我们先不讨论是否真的抄袭，仅仅聊聊这款产品，主打人人可以做意见领袖的玩法，究竟是不是一款角度还不错的内容+社交的小程序？
1、内容指数：★★★★
打开小程序，即挑选你喜欢的栏目，如财经、科技和互联网创投方面，然后进入“推荐”主页。
正如尤瓦尔·赫拉利在《今日简史》中所说：“在一个信息爆炸却多半无用的世界，清晰的见解就成了一种力量。”所以，在精选文章的下方，会有一位KOL的评论作为该文章的推荐，以便制造影响力阅读。
“关注”页面，显示用户已经关注的KOL表达的观点；“消息”栏则显示用户翻牌的文章、回复、点赞等信息。“我的”就像一张名片，用户填写完基本职场信息后，就会生成一个主页，显示你点评过的文章。
总的来说，头牌观点像是利用微信的社交关系做精英化、资讯类的拼多多。
2、互动指数：★★★☆
300字的输入范围，是你能做的全部社交。
“翻牌”是用户表达观点的主要形式，用户对每篇文章的翻牌字数上限为300字。他人可对你的观点进行点赞、评论，比微信公众号的单一作者回复，互动性要强许多。
在小程序推广上，平台还用生成海报的能力，将观点进行海报化包装，这种突出观点的图片，十分能激起用户的认同感/反驳欲，从而让小程序达到推广拉新的目的。
3、关系链指数：★★
相比较其他几款小程序而言，头牌观点没有即时通信、群组等功能，就算是遇到同道中人，可能也无法更好沟通。
在聚合同类人这一点上，头牌观点还需要进化。
4、风险系数指数：★★★
目前还没有更完善的规则限定玩家该说什么、不该说什么，违反规则之后应该怎么处罚，但这种以观点输出为主要玩法的小程序，可能观点本身就容易引雷。
5、综合指数：★★★☆
当互联网进入“后真相”时代，真实已经成为奢侈品。
总体来看，头牌观点是想用真实的用户信息，为用户打开观点的交锋，减少无效社交，助力内容生产者在头牌观点中收获懂行人士的真实反馈。
但以内容+社交为衡量标准来看，属于“真实”有余，但社交不足。
当然，以上这些只是腾讯众多内容社交小程序里的一部分，还有很多正在被大家使用。而兴趣社交、资讯社交、粉丝社交这三种类型，已经是目前内容社交小程序里的典型。
从它们身上，我们可以看到，即使是内容社交这个小领域也能玩出各种各样的花，可以放大KOL观点、聚焦兴趣、游戏化打法等等。
未来，我们还会陆续推出多种类型的小程序测评，研究同一类型的小程序里，究竟可以拓展出多少种玩法，大家下一期想看哪一类小程序/小游戏？
End
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