马化腾谈“互联网+税务”,无纸化报销时代要来了
以下是小马哥昨晚的原话:“去年的时候,我还跟国税总局的王局长沟通说,互联网怎么跟税务结合呢?包括跟发票能不能结合呢?我们很快就应该会有一个发布。这几个月做出来一个独有的方案(有中国特色的)。”
小马哥如此有把握地透露了这个大消息,根据腾讯一贯的“做完再说、做好再说,一般不会说了再做”的务实风格,相信是真的已经有了一套方案等着择机发布了。
我们先来梳理一下最近一年来“微信+税务”的进展脉络。
首先是税务部门对拥抱互联网的迫切需求。
在2015年4月于上海举行的一场民营企业座谈会上,国家税务总局局长王军对着在座的200多家民企代表表示,站在“互联网+”的风口上,税务部门也到了必须拥抱互联网的时代。国家税务总局已经在分步推行增值税发票升级版,并积极推进税收信息化的进程。
随后,王军一直在传达国家税务部门下定决定跟进“互联网+”战略的信息。比如,他曾说:“哪个部门、哪个行业能够抢先一步与互联网结合,就将得到较快发展,税收工作(也)同样,不拥抱互联网是没有未来的”。但他同时也担忧,移动互联网的创新大潮来得太快太猛,他们显得有点准备不足。
其实,不仅是税务部门,微信官方也一直在推动“互联网+税务”的服务。在微信推出公众平台后,多地的税务局纷纷开通了服务号,初步实现了基于查询税务信息等一些列的便利服务,但还是没有解决最根本的发票兑奖、报销等痛点。
不过,在去年两会期间,王安公开表示,微信红包让他联想到了有奖发票的改进问题,如果有奖发票能和互联网联系起来,就可以解决一些当前存在的问题。
无独有偶,小马哥去年5月在香港大学演讲时,也提到了如何解决发票的痛点。比如,住酒店需要开发票报销,如果能用微信扫一下,将电子发票存在云端,都不用打印,从卡里扣完钱,然后通过电子发票,两分钟之后钱又打回到卡里。还有刮发票中奖,经常刮得手很脏,去兑奖也非常麻烦,如果也可以微信扫一扫,立刻知道是否中奖,中奖了就直接领奖,不仅省去各种麻烦,还可以发红包给同事或在朋友圈里炫耀一下。
而接下来,西安国税局与微信红包合作的成功案例,则将他们的构想变为了现实,也为税务部门提供了一种拥抱互联网的模式与方向。
西安国税局用“微信红包兑奖”
解决了痛点
2015年6月,西安国税局服务号启动了“微信红包式有奖网络发票”功能。在超市、商场等营业场所开具的发票上印上一个二维码,只要掏出手机用微信扫一下,就可以马上显示发票的具体内容与金额。如果中奖了,直接点一下,通过微信红包就可以领取奖金;还可以验证发票的真假,完全不用再跑一趟税务局大厅。
在“红包兑奖”功能上线一周时,系统一共兑出了1万元的奖金。功能上线之前,西安国税局服务号只有几百个粉丝,结果上线后一个月,粉丝量突破5000,并且还快速增长着。而这个涉及到市政府、财政、银行、微信多方合作的系统,在实际操作中没有出现任何纰漏。
结果,这个“微信红包兑奖”的尝试,对国税系统带来的最直接效应,就是打消了内部对于引入“互联网+”的疑虑:直接涉及现金流的业务如发票兑奖,完全可以放到微信这个社会平台上来操作;社会平台和第三方技术提供者完全有能力可以实现繁琐的税务流程。
小马哥说的“互联网+税务”
会是什么样?
腾讯一直在努力做一个连接服务、连接一切的开放平台,有了西安国税局的“微信红包兑奖”项目的标杆效应,相信接下来微信与税务部门继续在“互联网+”方面的合作,应该就好办多了。小马哥也说了很快就会发布,发票兑奖的“+”,我们都看到了模板;如果“+”的是发票,会是什么样?
幸好,小马哥也透露了微信与电子发票整合的操作流程,跟他当时的构思完全一样:消费者用微信扫一下,抬头、单位、类目将全部自动完成,直接在云端就生成一个真正的发票。
对消费者来说,这个过程只需要一秒钟就可以完成,非常方便;对第三方技术提供者来说,市场的“饼”又大了,届时电子发票的认证、云端的安全、企业的后端财务系统等,如何跟各个企业的ERP、CRM软件做对接,就看他们的本事了。
“互联网+税务”简直是呼之欲出了,现在我们要关心的是,腾讯到底什么时候公布这个方案啊?