盐城向南，数字高地建设“秘籍”来了

串场河、聚龙湖，盐南是青山秀水的人文美城

西伏河、新弄里，盐南是科创集聚的智慧之城

春催千树发，日染九洲新。崛起的数字经济已经成为了盐南的城市新名片。盐南高新区政府主动顺应经济社会数字化转型趋势，积极围绕数字政府、数字产业、产业数字化等领域，着力打造现代数字城市。近日，由中国电子云承建的盐南高新区政务一体化服务平台项目顺利完成验收，项目成效得到客户一致认可并荣获多项省市奖项和荣誉。

作为盐南数字政府建设的“同行者”，中国电子云运用大数据、人工智能等先进技术构建线上线下、虚实一体的政务服务体系，打造全国一流、全省领先的“一网通办、一网统管、一舱总览”平台，有效推动跨部门、跨业务、跨系统、跨地域、跨层级的业务协同办理，让企业和群众能够“随时、随地、随需、随行”地享受到集约、高效、透明的政务服务，全面开创数字政府建设新局面。

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利企便民数字化

让企业与民众切身感受数字化发展红利，提升公共服务能力，是数字政府建设的关键一环。从康养善育、创业就业等各类场景；从到养老助餐、安居筑巢等各个领域，盐南聚焦群众的高频需求和关键问题，以中国电子云“营商通”产品为载体，积极推进政务服务“一网通办”。通过上线“南好办”旗舰店、“指尖办”应用系统等，实现更深层次的“减环节、减时间、减材料、减跑动”，实现政务服务从“能办”“好办”到“智办”“秒办”的全新转变。

目前，仅在人才服务方面，政务服务时效就实现了办理时间由60个工作日至10个工作日的有效缩减，压缩率高达84%。数字化建设成果不断拓展着智慧便利生活的边界，构造更加优质营商环境，进一步提升企业和群众办事的便捷度、体验度和满意度。

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治理数字化

完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化是国家全面深化改革的总目标。盐南高新区依托于中国电子云“城市驾驶舱”产品能力，积极落实国家战略和要求，构建“机构体系全覆盖、服务对象全覆盖、政府领域全覆盖”的可视化城市驾驶舱，此项成果更是入选2022数字江苏建设优秀实践成果。通过汇聚省、市相关平台1930.5万条数据，抓取人才、企业、项目信息27万余条，深化“大数据+网格化+铁脚板”治理机制，实现政务服务工作运行状态全面感知、态势预测、协同联动和职能指挥调度，为领导决策提供可视化支撑，为盐南区形成高效治理的合力。

盐南高新区城市驾驶舱政务分舱

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督查数字化

为优化完善“互联网+督查”机制，中国电子云携手盐南高新区，建设政务效能督查系统，包含绩效考核评价、日常事务管理、电子监察、终端设备管理及全省首个县级政务“好差评”五大功能，强化“服务绩效由企业和群众来评判”的政务服务评价机制，推行线下服务“一次一评”，线上服务“一事一评”，主动接受服务对象监督，规范服务行为，改进工作作风，提高办事效率和服务质量。自系统运行以来，共接受群众评价14.6万次，满意率高达99.98%，有效形成目标精准、讲求实效、穿透性强的新型督查模式。

江苏省盐南高新区政务服务中心--“全天候政务服务智慧屋”效果图

高举创新之力，助推转型发展，盐南高新区成绩斐然。未来，中国电子云将继续发挥“以客为尊”的服务理念，以内生安全、技术领先、持续进化的产品、解决方案与综合服务，助力各地数字政府建设，催生经济社会发展新动能。

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