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天道酬勤,与时俱进,HR精英进阶之路

美世中国 美世Mercer 2022-12-07

专访|吴利飞,长安福特薪酬福利经理


虽是管理科班出身,吴利飞初入职场,却在看似不务正业的领域如IT、采购等历练多年,而后出其不意地转战人力资源的竞技场。十七年摸爬滚打,他已成长为一名资深HR,目前担任国内知名车企长安福特的薪酬福利经理,统筹薪酬福利策略,兼管HRIT及人力资源共享服务。从小白到精英的这些年,他是如何打怪升级、转型进化的?



从搞业务到做管理,他职场的每一步看似不按常理出牌,有迹可寻的却是他敢于转型勇于突破的职场秘辛。


2014年,因为公司总部的搬迁契机,吴利飞进入了人资岗位。从零起步、半路出家,初期繁琐庞杂的人事、薪酬数据一度让习惯跑业务的他抓狂,也让他更清醒地认识到自己的短板。他迅速地调整状态,疯狂学习专业知识,挤掉午饭时间在各大人资论坛精读文章和典型案例;通过自学和向同事求学培养数据分析能力;积极参与部门项目提升和证明自我,最终成为核心人力资源项目的带领者。


理论只有在实践中才能得到检验。在早年服务的一家业内领先的汽车企业因为种种不可抗力被收购后,他作为被收购方的HR经历了对方的人力资源尽职调查,而后来服务的企业中,又曾以收购方的身份参与了对其它企业的兼并。“从兼并方到收购方,一定要有反思和总结,只有对公司和职业负责,才能保障你自己的价值。”“固有的理论模式无法被生搬硬套在实际上,必须具体考虑项目对员工、组织的影响及与公司战略的配合程度。这样才不会走向另一个极端——过于专业反而把自己逼到很窄的视野。” 因此,吴利飞选择更关注外部趋势和公司业务及战略重点,在理论联系实际的基础上主动拥抱变化。


万丈高楼平地起,东家的强大为员工创新协同发展插上了双翼。他借势奋发图强,不断学习新知,在参与项目建设的宝贵实践中打磨自我,让理论在实践中得到良好运用。天道酬勤,与时俱进,这可能是我们从他身上看到的职场进阶之路的不二法门。



作为一名薪酬经理,吴利飞最近忙于职位职级体系梳理和新领域人才的吸引、保留和激励策略。起因是长安福特正通过利用数字化技术加速公司全面以消费者为中心的业务转型。而技术手段的进步简化了人力资源的工作,新兴岗位开始取代基础性岗位。他意识到传统的人才、组织、激励等多方面都在变。虽然不确定未来是否会变成纯平台化组织,但如今以人为中心的网络化、去中心化的组织成为行业热点;事业合伙人模式不断被应用;OKR的绩效管理方式也在变革,尽管身在传统制造业,吴利飞也看到了外部的变化。“人力资源的价值愈发凸显,对人的认识和激励变得越来越重要。”


在大家都看重数据分析、运营宣传、应用工具等专业技能时,他却通过与同行交流、与高层汇报发现并认为,业务洞察和讲好故事(story telling)的两大基础能力将会在未来HR技能表中占据越来越突出的位置。从采购转型为HR,吴利飞既要帮助业务部门做好人才管理、理解业务部门对于人才吸引、激励、保留的痛点,提供解决方案;还要直接面对员工,从人际关系和发展策略角度帮助员工和部门、公司共同成功。他时刻观察外部趋势,跟进新概念、新模式,从他人身上汲取经验教训。他认为“只有理解公司的业务重点与痛点、深谙人力资源策略和经营战略,才能让业务更好的落地实践,产生价值。”


“对员工的观察不能脱离对员工需求的分析。”作为负责人才激励与保留的重要人士,吴利飞乐于了解员工对于政策的期待,并将公司整体报酬策略有针对性地包装,在面向不同员工时,体现不同设计。比如与一线工人沟通,渠道和内容不能太复杂花哨;面向办公室职员时态度又得严谨且活泼。“不同类别的员工偏好是存在差异性的。要想多代员工并存,除了要有一致的基本概念,更要利用不同方式讲好同一个故事。”根据公司人才管理战略,将人力资源的各项政策和特点有效包装,合理展示给候选人及在职员工,让员工了解公司在切实保障员工财富、健康,这是HR讲故事的能力。


不论时代、技术如何更迭变化,HR最本质的能力依旧是业务洞察和讲好故事。大浪淘沙下的返璞归真,或许才是在洪流中屹立不动的重要支撑。



和大多数职场人一样,吴利飞日常都处在一种快节奏的生活和工作方式中,但他依然尝试从碎片化的时间结构中保持广泛深入的阅读习惯。


“时代变化太快,或许应该要学会慢下来。”吴利飞喜欢在悠闲的周末把自己泡在图书馆,阅读是他最好的审视自身和完善知识结构的方式。相较于市场上有关人资的书目,反而是管理学的经典书籍给他更多的启迪。例如美国管理学家德鲁克的《21世纪的管理挑战》预测了管理的新范式和战略趋势,众多观点如靶向一般直击要害。陈春花的《我读管理学经典》、达利欧的《原则》、博克的《重新定义团队:谷歌如何工作》都带给他全新观点和充分经验。对书目信息的甄别筛选,提高了他的判断和学习能力;理论的有效积累,让他在快速变化的当下顺势而为,在实践中运用新知。


“学习能力和保持好奇心永不过时。”尤其当科技进步,沟通工具、组织方式都发生巨变时,保持学习能力和求知欲变得尤为重要。



吴利飞作为从业务转岗、经历了自身角色的过渡和发展、从小白进阶为精英的那一批人士,无疑具有代表性意义。他在茫然不解阶段的学习方法和途径、他在精进不休时对于HR业务能力和讲故事能力的看法,无疑会给转岗到HR或者每一个HR的从业人员带来启发和深思。


人力资源的数字化转型已经以肉眼可见的趋势开展,任何一家有志向的公司都想在HR领域的制高点抢占先机。对于HR从业者来说,若想不被淘汰,唯有努力奔跑。美世佳晋荟是专门针对HR在转型和技能迭代过程中遇到的瓶颈所开发的专属人力资源职业测评工具,分别从3大维度在线对HR的8大专业技能展开测评。帮助HR了解自身的专业技能,查漏补缺,快速铆钉自己的学习和进阶路径。



 关于美世智荟堂

从HR小白蜕变成HR掌门人,从非人力资源岗位变身人力资源达人,从传统HR迭代到下一代HR。在科技大潮下的人力资源行业正面临着高速的变革和迭代。


作为全球领先的人才、健康和财富的专业咨询服务公司,美世(Mercer)邀请了中国人力资源行业的精英来分享他们的职业进阶历程、职场转型心得以及他们眼中的未来HR。听听他们的故事,或许对你也有启发。




美世相信通过重新定义职场、重塑退休及投资成果以及释放真正的健康和福利,才能创造更美好的未来。美世在全球130个国家和地区开展业务运营,拥有近25,000名员工,分布于43个国家和地区。美世是威达信(Marsh McLennan,纽交所代码:MMC)的全资子公司。威达信是一家全球性的提供风险、战略与人力资源相关专业服务的国际集团公司,在全球拥有76,000名员工,年收入逾170亿美元。通过其在各自业内领先的子公司达信(Marsh)、佳达(Guy Carpenter)、和奥纬(Oliver Wyman),威达信帮助客户去应对日益变化和复杂的商业环境。如需了解更多信息,敬请访问www.mercer.com.cn , 或关注美世中国官方微信“美世Mercer”(微信号:MercerChina)。


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