提质增效——以人力资源专业助力企业穿越寒冬

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2022年新冠全球大流行第三年，国内的疫情反复，企业经营计划面临挑战。同时由于俄乌冲突带来的供应链受阻和各国贸易保护主义造成的供应链脱钩，也为企业经营带来了较强的不确定性。

在此背景下，“活下来”、“穿越周期”、“重构信心”成为了2022年企业发展的主题。而企业提质增效和管理效能的提升是人力资源能够在企业和业务发展中发挥专家作用，保持组织内部活力、提升组织-运营能力的重要方式。

人只要有一种信念，有所追求，什么艰苦都能忍受，什么环境也都能适应。

丁玲

抗战时期著名作家、社会活动家

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我们发现在2022年降薪、裁员成为了业务-受到冲击，企业开源节流的主要措施，但此方式也有负面效果：

裁员造成企业留存员工的不安全感；

降薪打击了员工的工作积极性；

由于降薪裁员影响企业构建多年的雇主品牌；

无法准确识别人员冗余的岗位或部门，不科学的减员造成了资源稀缺部门人手更加匮乏，而冗余部门未完全除冗；

全员普遍降薪造成成本下降，导致关键人才流失，公司业务运转困难。

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（点击查看大图）

美世认为从股东、高管、部门长、人力四大利益相关方的角度共同探讨在“提质增效”中组织应该采取什么措施，是促成公司上下同欲的有效方式。

通过内部+外部/同比+环比基于财务数据、生产数据、销售数据的全面分析，用数据展示真实情况后通过“望-闻-问-切”进行问题精准归因并对症下药。

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美世认为人均销售收入、总现金薪酬投资回报率、人均现金收入成本，从资方人、钱的资源投入和劳方员工薪酬待遇——三维度进行组合分析能够得到企业人效管理的相对于市场水平的整体图景。

在此基础上，结合内部人力成本/编制的资源分配、员工离职率、人工成本结构、各岗位薪酬结构等多维度进行准确归因，有效通过科学的管理工具提高人力资本使用效率。

美世认为企业进一步提质增效，仅关注财务指标的经营结果维度，并不能完全解决企业研发、生产、销售等过程中的效率提升问题。美世将在近期开展提质增效线下研讨会，就各行业人效管理的顶层设计和管理模式进行探讨，期待您的报名：

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美世相信通过重塑职场、重新定义退休及投资成果以及释放健康和福利，才能打造更美好的未来。美世在全球130多个国家和地区开展业务运营，拥有逾25,000名员工，分布于43个国家和地区。美世是威达信（Marsh & McLennan，纽交所代码：MMC）的全资子公司。威达信是一家全球性的提供风险、战略与人力资源相关专业服务的国际公司，在全球拥有86,000名员工，年收入超过200亿美元。通过其在各自业内领先的子公司达信（Marsh）、佳达（Guy Carpenter）和奥纬（Oliver Wyman），威达信帮助客户去应对日益变化和复杂的商业环境。如需了解更多信息，敬请访问www.mercer.com.cn, 或关注美世中国官方微信“美世Mercer”（微信号：MercerChina）。

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