110宣传日丨警察蜀黍教你正确打“CALL”
每一通“110电话响起”,警察蜀黍都会使出自己的洪荒之力为你解决,但不少童鞋对110求助范围不熟悉,导致非警务范围的求助电话大量存在,这也严重影响了接处警工作的正常开展。
全国第32个“110宣传日”即将来临,1月8日,市公安局与市12345市民服务热线联合,在东方时代广场举办主题宣传活动。活动现场通过设立咨询台、发放宣传单、悬挂宣传横幅等形式,向群众普及有关方面知识。旨在让广大群众进一步了解110和12345的职能职责,让广大群众正确拨打110、12345,以便有事时能快速准确报警求助,减少中间环节。
没有110是万万不能的,但是110不是万能的!
社会主义民主法治的发展,不允许公安民警跨职业去管理不该由警察管理的工作,一些非警务类求助、无效报警影响了110接处警正常运行。
那么110报警服务台能够受理的报警、求助、投诉范围到底是什么呢?
请往下看
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✔刑事案件;
✔治安案(事)件;
✔危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
✔自然灾害、治安灾害事故;
✔其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
✔发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
✔老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
✔公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
✔涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;
✔需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
受理:公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
请正确使用110,珍惜110报警资源
1、请您保持冷静,不要慌乱,简明扼要地讲述案情,并配合接警人员的提问完成报警。
2、请您在手机信号较强的位置报警,以保证通话质量。
3、对于110受理的警情,请您告知接警人员您所在的确切方位,尽量详细和具体。例如:**路**号门口;当实在报不出具体门牌号码时,可报附近较为有名的建筑物、饭店、娱乐场所等。
4、在等候民警的过程中,请您保持电话畅通,以便警方随时与您联系,并在约定的地点等候,看见民警后请主动招呼。
5、如需更改地址,请及时将现在的方位告知接警员,以便民警能及时到场处理。
6、如无需民警到场处理警情时,请您及时来电告知接警人员撤销警情。
7、当遇到非紧急情况或反映情况时,尽可能拨打公安机关职能部门的电话,以免占用110线路资源。
内容来源丨综合宜宾公安、宜宾日报
图文编辑丨牟 曦(微信ID:lgrjdywm)
执行主编丨王晓翔(微信ID:ybfbwxx)