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福建:5A景区武夷山、永定-南靖土楼被严重警告!究竟犯了啥事儿了?

2016-08-04 东南网播报

8月3日,国家旅游局通报,撤销湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区5A级旅游景区质量等级;对安徽省安庆市天柱山风景区、福建省武夷山景区、福建永定-南靖土楼旅游景区,给予严重警告处分,限期6个月整改

还好没被摘牌

不过

武夷山景区、福建永定-南靖土楼旅游景区

究竟犯了啥事儿了?


▲土楼(图自网络)


▲武夷山(图自网络)

记者从省旅游局获悉,得知消息之后,省旅游局立刻召开专题会议,通报相关设区市旅游部门和景区,要求以最快速度提出整改意见上报省旅游局,并研究相关方案加强“野导游”整治和推动景区提升。

武夷山景区

武夷山景区主要存在景区交通管理混乱,“野导游”现象严重,竹筏漂流项目存在变相强迫消费、庸俗讲解、厕所革命滞后等严重问题。

永定-南靖土楼旅游区

永定-南靖土楼旅游区,存在“野导”扎堆现象,游步道安全隐患突出,厕所革命滞后,环境卫生差,车辆管理混乱,占道摆摊现象严重等突出问题,严重影响5A级景区品质。


这几个景区

你是不是也去过

这些问题你是不是也遇过

总算有人来治治他了

今年初以来,全国旅游资源规划开发质量等级评定委员会对部分5A级景区组织开展质量等级复核,复核工作的重点是近一段时期以来游客投诉比较集中的5A级景区。此次复核工作对20家5A级景区进行30多次的暗访检查和情况核实。检查组专家全从国家旅游局5A级景区评定专家库中随机抽取产生。专家组专家每到一地,都以游客身份深入景区各服务区域,对景区的服务设施、服务质量、环境质量、市场秩序等全面检查

看来处罚还是有效的

这不

这些景区已经开始动起来

拿出具体整改措施

↓↓

1

针对国家旅游局通报

武夷山高度重视全面迅速整改


8月3日晚,针对国家旅游局当日下午通报的、对包含武夷山景区在内的三家5A级景区予以严重警告的问题,武夷山市委、市政府高度重视,连夜召开会议,对通报中提出的问题全面整改进行安排部署。


针对通报中指出的景区交通管理混乱,“野导游”现象严重,竹筏漂流项目存在变相强迫消费、庸俗讲解、厕所革命滞后等问题,武夷山立即成立景区旅游秩序整改领导小组,下设“一办四组”,即整改办公室、交通整治组、野导整治组、竹筏规范服务组、厕所提升改造组,每个组由一名市领导牵头,具体抓整改落实。并在通报提出的问题整改基础上,举一反三,对其他的旅游服务也同时开展一次深度的秩序规范和服务提升。


当晚,武夷山要求各组以最快速度拿出具体整改措施,以确保按照国家旅游局的要求整改到位。武夷山也将以此为契机,在省、市的领导下,全市上下统一认识,全力以赴,真抓实干,优化旅游环境,实现旅游品质的再提升,为向建设国际旅游度假城市目标不断努力。

2

福建土楼—永定景区

正视问题,坚决整改


8月3日龙岩市永定区闻悉国家旅游局对福建省永定-南靖土楼旅游景区严重警告通报后,永定区委区政府高度重视,正视问题,迅速召集相关部门连夜召开紧急会议,成立整改领导小组,组织专门力量,针对通报中存在的“野导”扎堆现象,车辆管理混乱,占道摆摊现象严重等突出问题迅速分解整改任务,责任到人


区旅游局等相关单位部门,将严格按照国家旅游局要求,落实整改各项具体任务,按照区委区政府“正视问题,坚决整改”的要求,改进导游服务,完善管理模式,规范旅游购物场所秩序,全力做好综合整治提升,确保提前完成各项整改工作,并按国家5A景区标准建立常态化管理机制,争取早日构建成为国际旅游目的地。

3

针对国家旅游局通报

南靖县立即部署整改工作


8月3日,国家旅游局关于土楼景区等三家景区的严重警告通报发出后,南靖县委县政府高度重视,外出公务的县委、县政府两位主要领导第一时间做出指示,要求各有关单位查清情况迅速整改。分管领导连夜组织土楼党工委和景区所在镇梅林镇、书洋镇、县旅游局、土楼管委会、土楼公司等领导召开专题会议,研究部署、落实整治工作。


会议要求


一要虚心接受国家旅游局的严重警告批评,由县委县政府牵头,立即成立5A景区整改提升领导小组进行研究部署,下设“宣传组”“整治组”“建设组”“协调组”“维稳组”“督查组”,逐项制定整改措施,形成整改方案。从各相关单位抽调力量,围绕交通、游览、卫生、安全、购物、综合管理、资源环境保护等方面,以最端正的态度认真查摆问题、核对问题,确保问题不漏查、及时改。


二要以铁的决心狠抓整改落实,环境卫生、占道摆摊等能立即整改的问题确保3天内整改到位,不能立即整改的问题限期整改;以铁的措施推进整改工作,按照5A级旅游景区的标准精确到点,确保整改工作不留死角;以铁的纪律强化整改责任,把任务落实到人,把时间节点精确到天,确保在90天内全部完成整改工作任务。


三要举一反三、吸取教训,在维护旅游秩序、完善配套设施、提升服务质量等方面建立长效工作机制,积极主动与龙岩永定沟通协调,建立健全两地土楼管理的体制机制,确保问题不反弹。


会后,县委、县政府制定出了整改细化表,从景区交通、游览、安全、卫生、综合管理、基础配套等六大方面进行阶段整改,并列出了具体的时间表和责任单位、责任人。南靖县将以此次整改为契机,继续优化旅游环境,切实做到保护世界文化遗产,提升旅游服务水平,展示国际旅游目的地新形象。


(东南网综合)



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