【精彩回顾】GITF2017国际旅游行业发展论坛
GITF2017国际旅游行业发展论坛:
全球化时代城市旅游的变迁与发展
随着全球一体化与信息时代的到来，城市作为全球经济发展的节点，将发挥越来越重要的作用。而城市旅游作为城市的重要功能也迎来了新的机遇和挑战。2017年广州国际旅游展览会以城市旅游为主题举办国际旅游行业发展论坛，聚焦“全球化时代城市旅游的变迁与发展”。本次论坛邀请了联合国世界旅游组织（UNWTO）名誉秘书长弗朗加利教授、澳大利亚旅游局中国区总经理蒋天乐先生和广州岭南集团控股股份有限公司总裁陈白羽通过案例分析，与来宾分享观点与意见。
全球城市旅游目的地是否在国际及中国旅游业中占绝对的领导地位?
弗朗加利教授
Prof. Francesco Frangialli
联合国世界旅游组织（UNWTO）名誉秘书长
The honorary Secretary General of the World Tourism Organization (UNWTO)
1972-1989年期间，担任巴黎政治学院经济学教授、荣誉教授；1986年-1990年期间，担任法国旅游部部；1990年-1996年期间，担任世界旅游组织副秘书；1998年-2001年期间，经联合国大会选举为联合国世界旅游组织秘书长。2002年-2005年期间连任；2005年-至今，担任联合国世界旅游组织名誉秘书长。
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论坛的主题是城市旅游，这个主题有重大的意义。从2008年起，世界格局悄然发生着改变，世界主要人口开始聚集在城市。这是在人类史上从未发生过的。联合国经社事务部数据显示，2016年全球城市人口占世界人口的55%，到了2030年，这个数字估计会高达60%。由于城市聚集大量具有购买能力和出游能力的人口，与此同时城市提供了多种多样的旅游景点，因此国际上的主要城市是世界旅游业的重要客源市场，同时也是国际及国内游客主要的旅游目的地。对于城市旅游目的地而言，目前所面临的挑战就是如何显示出与其它城市的差异。在绝大部分情况下，这样的差异呈现在文化和遗产上。要想得到创意的旅游产品，你就需要创意文化产业。在此，我想总结中国旅游业发展目前面临的两大问题——国内旅游市场难以持续发展以及在国际旅游市场上巨大的收入赤字。我认为，合理地分流、安排持续增长的国内旅客以及增加旅游目的地数量、旅游产品数量以吸引国际游客将成为未来中国旅游也发展的关键词。
针对自由行和高端旅游客户群来推广澳大利亚
蒋乐天
Andy Jiang
澳大利亚旅游局中国区总经理
拥有多年的管理咨询和投资并购的职业经验。在进入旅游业之前，曾领导德勤会计师事务所在澳大利亚的中国业务部，帮助多个中资企业在澳大利 亚投资油气、资源和农业等项目。现负责澳大利亚旅游目的地在中国市场的推广工作。
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虽然只有 5% 的中国人口拥有护照，但是中国已经成为世界上最大的出境游市场，同时也是发展最快的出境游市场之一。在这个飞速成长的环境下，澳大利亚等旅游目的地不断地在完善对自由行和高价值的深度游、体验游等客户群的针对性推广。澳大利亚旅游局在此次论坛里会分析目前市场状况，并且介绍澳旅局是如何有针对性地吸引更多自由行和高价值的中国消费者来澳大利亚旅游。
城市故事与城市旅游
陈白羽 Chen Baiyu
广州岭南集团控股股份有限公司董事、总裁；广东省企业家经营管理协会副会长；全国工商联女企业家商会常务理事。
拥有20多年的旅行社从业经验，曾任华南规模最大旅行社广之旅总裁。跨界执掌上市公司岭南控股后，负责旅行社+酒店产业融合商业模式构建， 参与了岭南控股收购股东岭南集团优质旅游资产的重大资产重组工作，今后将致力于岭南大旅游产业链的构筑。
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如今，大众旅游时代与高铁时代、汽车时代来临一道，旅游业具备全社会消费、全社会投资、全社会贡献、全世界交流、全要素全产业融合发展五大特征。城市旅游呈现出城市旅游 + 商务、城市旅游 + 休闲、城市旅游 + 度假的新形态。我们再分析一下城市旅游的客源流向 ：旅游目的地的主要客源是外地人来广州 ；而一些居民休闲地则主要是在广州的本地人 ；还有一类是周末会到 1-2 小时生活圈进行短途周边游。在这种情况下，如何能做好岭南大旅游的实践呢？我认为，首先要用新发展理念（创新、协调、绿色、开放、共享）讲好城市故事。譬如城央商务休闲酒店应体现经典与现代相遇 ；营地产品、公寓产品要做到体验与个性融合 ；又如岭南五号精品设计酒店就是目的地相生共荣的好例子。其次，要紧扣大众旅游时代机遇，丰富城市生活内容。如旅游度假酒店的打造可以有多个度假方案。再有，关联产业链、供应链、价值链，让城市旅游“动”起来。像“至简城市旅游解决方案——‘讲饮讲食’：粤菜餐饮工作室”和“城市的慢生活 ：广之旅——请你在城市里沉浸”这两个例子就是这一点的最好诠释。我们岭南控股要竭力打造涵盖旅游出行、品牌酒店、会展运营、IP 互娱、饮食文化、全球导购、休闲养生于一体的、以消费体验为核心的泛旅游生态圈，更好地推动广州城市旅游的发展。
广州国际旅游展览会
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