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庐江走向“费控”时代,村民用电全程智能化

2017-03-26 刘俊 方晓宏 微聚庐江
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“不服不行,这电还真能自动停电自动送电,真神!”这几天,家住庐江县盛桥镇金城村夏东林老人可真开了眼。3月21日,国网庐江县供电公司盛桥供电所员工到老人家的村子宣传推广远程费控用电,村民们在了解“费控”用电的好处后,纷纷申请办理了智能费控用电。



“办理完费控用电后,就意味着客户今后用电要‘先买后用’,所以要提前预存电费,不然系统就会自动停电,等您再交完预存电费后系统就会自动恢复送电。”“我不信,电表箱就在我家门口,你们不开表箱咋停电。”听完供电人员的宣传,风趣的夏东林老人就是不信这个邪。于是,他决定不交这个预存电费,来试试到底怎么停电。



“电费余额不足20元,请您速去充值电费。”几番信息发到夏东林老人的手机上后,老人不予理睬,最终用电系统自动停了老人家的电。而一直在家等供电所来人停电的夏东林扑了个空,安装在他家墙头上的电表箱始终没有任何人打开,而他家的电确实停了。老人这下服了,当天就到供电所交完了电费,等他再回家时,电已经来了。



据国网庐江县供电公司营销部人员介绍,电也是一种商品,“先买后用”是商品交易的基本规则。一直以来因受技术瓶颈制约,电力无法实现一般商品交易的基本规则,都是“先用电后交钱”。随着全县已经实现了智能电表全覆盖、全采集,通过智能电表将“互联网+”、供电服务融为一体,逐步把传统定期手工抄表、定期人工交费的电费结算模式,转变为具有远程自动抄表、实时计费、预警提醒、随时交费、即时复电、信息自动发送等功能的新型互动模式,方便用电客户用能节能,为智能用电、智能小区、智慧城市的推广打好基础。



“客户用电透明高效,系统自动抄表、自动计费、自动停复电。全程无人干预和人工操作带来的电费差错风险。”盛桥供电所所长方晓宏这样讲解智能”费控”用电的好处。



“推行购电制后,租户要用电,必须先缴电费,避免了租户突然退房不结算电费的风险,保障了房东的利益,我特别支持。”“我和妻子在上海打工,家里只有两位老人,推行购电制后,我们也不用担心过了缴费期限,还能实时了解到用电情况,非常适合我们这类在外工作的人。”“只有短信通知,从此没了烦人的电费催费单,保护了隐私还十分亲民!”……在盛桥供电所营业厅,前来交费的客户纷纷表示认可。



“什么时候用电像电话那样不用抄表、不用催费就好了,那就能专心维护电网服务客户了!”感叹科技发展进步的不仅仅是夏东林老人,还有一直服务农村客户的供电员工们。盛桥供电所洪名柏从事农电工工作已经30多年,曾经一直的梦想,现在已经变成现实。



远程费控系统的建设应用,不仅为用户带来了智能化的新生活,对于供电企业来说,智能远程费控系统所带来的是一次用电模式的改变。这种由“先用电、后交费”向“先交费、后用电”的改变,可在保证客户正常用电的基础上,有效提高电费回收效率,降低催费、欠费停电、复电等岗位业务人员的工作负荷和工作成本,减少业务环节的人工干预以及由人工干预带来的风险。





据了解,从今年3月起,洪名柏主动请缨,要求在自己的供电服务区推广智能“费控”用电。一个月的时间不到,供电服务区域内10个配电台区近2000户村民全部用上了智能“费控”电。而洪名柏所在的盛桥镇智化“费控”客户已达10000户,接近全镇用电客户的一半比例。国网庐江县供电公司计划两年内实现全县全覆盖。截至3月23日12时,庐江县供电公司44万户用电客户,一个月不到的时间,智能“费控”用电推广已经达6.7万,占比已达15%,庐江县客户用电正步入智能化“费控”用电时代。



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