关于白麒麟延误险在线理赔，希望这篇有你想要的答案

上周六，比较匆忙推送了一篇《玩法升级，交行白金卡延误险“增强版”》，但有关新“玩法”本身，小乐暂无亲身体验，带着读者的几个典型问题，我请教了银行和中航信的朋友，获得了不少有价值的信息。

本文并不作为官方正式公告或信息发布，仅供卡友参考，具体信息仍以官方公布为准。

有卡友提到：8.1前就已经用过买单吧的延误险在线理赔功能，这是怎么回事？

是这样，8.1日前买单吧上仅能提交理赔申请，客户只是不用再打白金秘书电话，随后保险公司的人在2个工作日内联系客户线下补交理赔资料；而8.1日后是真正的在线理赔及理赔材料提交，并可实时查询理赔进度的服务。

有卡友提到：在8月份使用过买单吧的航班延误险在线理赔，理赔速度并不如想象中这么快，还有一位读者说在买单吧填了之后还要人工转到平安保险，这是怎么回事？

小乐了解下来，新功能/业务目前在公测期间，功能及业务流程操作还需进一步优化，服务可能也存在不稳定，各方面都需要“磨合”，因此部分持卡人确实会遇到上述现象，不能获得“秒赔”，建议此期间可以多关注查询理赔进度，小乐本人也会随时关注进展。

大家比较关心的问题：延误险出险后的报案时效是多少？几天内报案有效？报案晚了是否会有影响？

小乐交流下来，出险1年内报案都是有效的，在线理赔目前确认在延误出险后25天内进行申请，不然没有机会体验到“秒赔”服务。

热点问题：什么情况下才可以享受到“秒赔”服务？

持身份证购票的境内航班、行程正常、满足延误险理赔要求，延误出险后25天内通过买单吧APP在线提交理赔申请才有机会。

这一年多，交行在白麒麟在延误险方面拓进步伐很快，将来这块是否还会有更多惊喜带给我们持卡人？毕竟小乐个人已将白麒麟作为购票首选卡种，非常希望它能像最红星期五、境外10倍积分那样成为白麒麟的又一“招牌”。

就小乐了解，答案是肯定的，而且交行将来还会在航班延误险这块持续发力。

除了航班延误险在线理赔，小乐还八卦到白麒麟后续在里程兑换方面会有不少“故事”，敬请期待。

交谈时间并不长，但却是一次有趣的尝试，越来越多银行开始关注我们这些玩卡公众号，关注卡友对各家信用卡产品、权益及活动的真实看法，今后各位若有任何想法，随时可以在我们每一篇信用卡推文中合理提出，小乐和我的朋友们也会像今天这样，不定期收集卡友意见建议，与银行建立沟通。

不做任何机构的喉舌或是打手，我们都希望能搭起一座信用卡爱好者与银行有效沟通的桥梁。

又是周五谈交行，周末愉快！

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