熟悉的Ta,最近玩得有点大。
我对凯悦Hyatt的喜欢,从不掩饰。但凡与它相关的好事,都很乐于做「自来水」。
上周,凯悦微信商城正式上线,小乐第一时间就已获悉,无奈那几天太忙,等有时间坐下来研读,很多人已经说了。
干脆静下心来写一篇吧,静心细品,才是最属于凯悦的感觉。
今天文章,主要有三部分:
解读:我对凯悦微信商城的理解;
推荐:当前商城哪些产品更值得考虑;
思考总结。
在此之前,不管你有没有体验过凯悦微信商城,相信在这篇里,总有能引起共鸣的地方。
先放个码,还没玩过的小伙伴扫码可直达
1、解读
凯悦微信商城上线后,可便捷实现酒店预订、预售房券及餐券购买;而各种体验类套餐(悦玩),也将很快能够在线订购。
方便,是它给我的第一印象。
这半年来,OTA房券预售大家都看多了,很多人会和我有同一个念头:啥时候,这些都能在官网(官方渠道)搞定?
同款同价,既省心又方便,如果能同款更便宜,自然更佳。
而实际情况,是酒店官方响应总显滞后,即使有小程序,也只是实现了日历房的付费预订、积分兑换以及会员权益查询等常规功能,并没有太多创新突破。
凯悦,这回玩得有点大。
OTA上能买到的预售房券、餐券,都可以通过微信商城搞定。
譬如宁波柏悦,最近著名的999元爆款套餐:标准客房1晚+双早+欢迎水果+环湖骑行,同款同价,微信商城也有。
再比如,之前小乐推荐过的丽江金茂凯悦臻选,很多朋友已经去过回来,满意否?
凯悦微信商城目前有个「2晚加强版」,多加了著名的滇香馆晚餐,以及接/送机1次,1,288元/套,如果想着连同晚餐一起搞定的话,这款的性价比依然不错。
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这,才是官渠该有的腔调。
有SNP,是凯悦迷们这次最津津乐道的地方。
酒店会员对OTA预售最介意之处,莫过于其上购买的大部分产品,都没有SNP,对于会员会籍挑战、升级、保级,起不到帮助作用;很多情况下,高级会员还不能获得会籍待遇。
我作为酒旅自媒体作者,对此感受颇深,时常能收到小伙伴对此抱怨。
如今,通过凯悦微信商城购买,享官网同等待遇,该有的SNP、会员待遇,一个都不落。
简单总结:100%官方预订。
这个曾经的「老大难」问题,就这样愉快解决了。对会员来说,哪边优势更大,显而易见。
再说「狠」点,即便某款商城产品实付会比OTA同款略高些,考虑到有SNP「回血」,对于需要积分、房晚和升/保级的会员来说,首选依然还是微信商城。
另一大亮点,是促销优惠。
促销是电商平台常见运营手段,只有冷冰冰的商品陈列,即便价格很好,吸引度也有限,定期、不定期的促销不可少。
从现在起到7月8日,是凯悦微信商城上线后首轮促销活动。
形式很简单,直接把所有代金券领了,下单时如果订单金额满足要求,即可同时享受「代金券+立减优惠」,如果使用到位,价差和OTA同款立马可以拉开差距。
像上文提到的宁波柏悦、丽江凯悦臻选套餐,领券+满减后,优势更突出。
这也是官方平台操作更加灵活的体现,这样的促销活动,期待今后经常推出。
2、推荐
说了半天,不如实战一下。
上周第一波上架的酒店产品,很多目前都已售罄,比如成都群光君悦这个。
也从一个侧面反映出大家对于它的价值认同与肯定。
我这几天新整理了一批,今天一起来说说。其实好货还有不少,只是大家关注比较多的,是热门那些罢了。
微信商城销售的产品,一样都是不约可退类型,如有看上,务必记得先领代金券,尽量凑单满减享双重优惠。
阿丽拉Alila安吉,今天全新上架。
今年暑假小乐很想去的一家,现在每年暑假都想去一次安吉,空气、环境实在太好。
阿丽拉安吉最佳选择是湖景别墅,但最近没开放。这次微信商城有2个套餐新推,我先说山景别墅部分。
山景别墅2晚,双早,红酒,双人下午茶1份,入住欢迎水果,6项宾客活动等,有效期到12月31日--2,999元(部分日期需加价,详见商品页说明)。
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和此前主流OTA促销价相比,套餐内容略有区别,微信商城内容更实用且丰富,微信商城订还有SNP,而且领券+立减后价格更优,有效期更到年底。
另一个「湖景客房2晚套餐」(详情见图片),2,199元,比前主流OTA促销同房型套餐价更低,更别说还有SNP和领券立减,有效期也是到年底。
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包邮区,也找到一家低价、高性价比选择--湖州德清凯悦嘉轩酒店,和福州凯悦适用性质类似,价格要稍贵些(有早),2晚699元,有效期到年底,周末不加价,国庆期间不适用。
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我喜欢的三亚海棠湾君悦酒店(体验1点此、体验2点此),海景客房1晚,2大2小嘉宾轩早餐(儿童小于12岁),嘉宾轩礼遇+下午茶+HappyHour,200元SPA代金券,888元,一周通用,有效期到9月29日。
很多人问起我海棠湾住哪里,最稳的选择,我一直推荐君悦。最近很喜欢说「稳」字--放心,很重要。
微信商城这个套餐,对于没有环球客会籍的朋友而言,整体性价比非常不错,尤其适合带1/2娃家庭,我已经推荐给身边多位朋友购买。
住多晚的话,凑单领券满减更优。
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上海这边,新天地Andaz 2晚1,888元套餐还过得去,但我更想推荐崇明金茂凯悦酒店2晚自然之旅套餐(体验点此)。
凯悦客房2晚,咖啡厅双早,6月30日前预约升级凯悦园景房,有效期到12月31日,最迟9月30日必须预约,周日至周四适用,其它日期有加价条款(见详情页),1,099元/套。
用券+立减后,周中暑假带娃或是不加价的周末很合适。
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新天地Andaz,更推荐这款88寿司吧双人午市套餐,298元/份。
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重庆解放碑凯悦,长安壹号双人套餐,同是298元/份,也不错。
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徐州苏宁凯悦酒店,2晚嘉宾轩客房999元,含2大1小早餐,嘉宾轩礼遇,除国庆期间外其它日期不加价,有效期到12月31日。
持平此前OTA预售低价,差别只在于OTA销售产品,6月30日前入住加赠凯悦客房房券1张--过了6月30日,优势肯定在于有SNP的微信商城产品。
说老实话,除了出差,如果是度假游玩或者路过徐州,住2晚足矣。
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镇江苏宁凯悦酒店2晚1,199款同理(考虑用券后与OTA预售低价相比),不多说了(体验点此)。
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株洲凯悦酒店,高尔夫客房1晚,单/双人粤式早午茶套餐,505/530元,无加价条款,有效期到6月30日。
530元双人餐款,持平此前OTA预售低价。
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除此之外,好价好品还有很多,不能一一列举,我只想多推荐一些中低价位、适合更多小伙伴的。全部产品,扫码可直达了解(最后提醒:购买记得领券+凑单满额直减为先)
3、总结
这几天细读之后,我对凯悦微信商城有了更多想法。
官方微信商城和OTA旗舰店的关系,其实是互为补充。
凯悦天地会员,想必今后会更多通过微信商城预订,毕竟有SNP、有优惠,高级会员还能享受到应有待遇,省心无忧。
微信商城同款同价商品,给了会员SNP回馈及活动优惠后,酒店集团却并不会因此支出更多--因为分销渠道的佣金省下了啊,航司不早就这么做了么。
而OTA优势,依然存在。
典型如飞猪,也有领券立减优惠,还有花呗囤货、飞猪会员权益、会员日等。不注重SNP、没有高级会籍的朋友,选OTA预订也能获得满意的结果。
*附飞猪凯悦酒店集团旗舰店口令:¥dJrd1r7YhnN¥
多一个预订渠道,更多的是一份灵活性,我更看好酒店官方和OTA的相爱相杀,能为住客长期创造更好的价值,形成良性竞争生态。